Zahlungsmöglichkeiten: Self-Service-Rechnungsstellung und automatisierte Zahlungen

Gilt für: Alle Preispläne

Wir bieten zwei bequeme Zahlungsmöglichkeiten: monatliche oder jährliche automatische Zahlungen mit Kreditkarte oder jährliche Self-Service-Rechnungsstellung mit mehreren Zahlungsmethoden. 

Der Unterschied zwischen automatisierten Zahlungen und Self-Service-Rechnungsstellung

✏️ Wir unterstützen 3DSecure-Zahlungen für Banken, die zusätzliche Autorisierungsschritte erfordern.

So aktualisierst du deinen Preisplan mit der Self-Service-Rechnungsstellung 

1. Geh zu deinem Dashboard
2. Klicke in der oberen rechten Ecke auf Upgrade
3. Du wirst unsere verschiedenen Preispläne in einem neuen Fenster sehen
4. Am oberen Rand des Fensters wählst du Jährlich
5. Wähle unter Lizenzen mindestens 10 Mitglieder aus  
6. Wähle unter Abrechnungszeitraum Jährlich aus
7. Wähle unter Zahlungsmethode Rechnung aus 
8. Gib die Rechnungs-E-Mail, das Land und die Postleitzahl ein
9. Füge deine Firmeninformationen für zukünftige Rechnungsstellungen hinzu*
10. Klick
    
    e auf KaufenBei einem Upgrade zur jährlichen Self-Service-Rechnungsstellung wechseln
    

Sobald dein Upgrade bestätigt ist, erhältst du innerhalb einer Stunde eine Rechnung an deine Rechnungs-E-Mail-Adresse. Die Rechnung wird dein neues Fälligkeitsdatum enthalten. Sie sollte innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden, während der Zugang zu deinem Team- oder Business-Preisplan sofort gewährt wird.

*Denk daran, die Rechnungsdetails deines Unternehmens hinzuzufügen. Rechnungen sind innerhalb einer Stunde abgeschlossen und du kannst die Rechnung entweder in den Miro-Rechnungseinstellungen oder in der Rechnungs-E-Mail herunterladen und bezahlen. 

Zahlungsmöglichkeiten ändern

Wechsel von der Self-Service-Rechnungsstellung auf automatisierte Zahlungen

Wenn du von der jährlichen Self-Service-Rechnungsstellung auf automatisierte Zahlungen wechseln möchtest, kontaktiere den Miro-Support. 

Wechsel von automatisierten Zahlungen zur Self-Service-Rechnungsstellung

Es gibt zwei Möglichkeiten, zur Self-Service-Rechnungsstellung zu wechseln:

1. Wenn du per Kreditkarte bezahlst, kannst du von automatisierten Zahlungen zur Self-Service-Rechnungsstellung unter Zahlungsmethode > Zahlungsmethode ändern wechseln.  Wenn du derzeit monatlich bezahlst, musst du bei der Änderung deiner Zahlungsmethode auch die jährliche Zahlungsoption auswählen und eine Mindestanzahl von 10 Lizenzen für Starter und 5 Lizenzen für Business hinzufügen. 
2. Du kannst von automatisierten Zahlungen zur jährlichen Self-Service-Rechnungsstellung wechseln, wenn du deinen Preisplan von Starter zu Business aktualisierst. 

Änderungen deiner Rechnungsstellung nach dem Wechsel zur Self-Service-Rechnungsstellung

Wenn du deine Zahlungsoption von automatisierten Zahlungen zur Self-Service Rechnungsstellung während eines jährlichen Abos änderst, ändern sich dein Abrechnungsdatum und das Verlängerungsdatum nicht. Wenn dein Team bei der Umstellung auf die Self-Service-Rechnung größer wird, wird dir die Rechnung für die zusätzlichen Lizenzen am Ende des Abrechnungsquartals zugeschickt.

Wenn du deine Zahlungsoption von automatisierten Zahlungen zur Self-Service Rechnungsstellung änderst und zuvor ein monatliches Abo hattest, ändert sich dein Verlängerungsdatum und du erhältst eine Rechnung für zusätzliche Zeit für das neue jährliche Abo. Der Anteil für zusätzliche Lizenzen (wenn du dein Team vergrößerst) ist ebenfalls in der Rechnung enthalten. Alle noch ausstehenden Zahlungen (z. B. anstehende Rechnungen für neu hinzugekommene Lizenzen) werden von der aktuellen Zahlungsmethode (Karte) eingezogen, bevor die Rechnung ausgestellt wird. Wenn die Abbuchung erfolglos ist, wird der Betrag der Zahlungen auf die neue Rechnung aufgeschlagen.

Wenn du deinen Preisplan von Starter auf Business aktualisierst, ändern sich dein Abrechnungszeitraum und das Verlängerungsdatum.  Der anteilige Betrag für ungenutzte Zeit im Starter-Preisplan wird deiner neuen Rechnung als Gutschrift hinzugefügt.

Wenn du eine unbezahlte Rechnung für zusätzliche hinzugefügte Lizenzen hast, werden wir versuchen, deine Karte während des Upgrades damit zu belasten. Wenn die Belastung nicht erfolgreich war, wird der Anteil auf der neuen Self-Service-Rechnung ausgewiesen.

So bezahlst du deine Self-Service-Rechnung

Rechnungseinstellungen Rechnungs-E-Mail

Admins sehen oben in ihrem Dashboard eine Zahlungserinnerung. Sie sehen die erste Erinnerung ab 15 Tagen vor dem Fälligkeitsdatum.  Admins können eine Rechnung auch unter Teameinstellungen > Abrechnung > Rechnungen bezahlen. Nur Admins und Rechnungs-Admins haben Zugang zu den Rechnungseinstellungen und können eine Rechnung bezahlen. 

Nachdem eine Rechnung bezahlt wurde, erhältst du eine Quittung und kannst außerdem eine Nachzahlungsrechnung in den Rechnungseinstellungen herunterladen.

⚠️ Bitte bezahle die Rechnung innerhalb von 30 Tagen. Andernfalls läuft das Abo ab und dein Zugang zu den Funktionen des Preisplans ist eingeschränkt.

Klicke auf Diese Rechnung bezahlen. Wähle die bevorzugte Zahlungsmethode aus: Kreditkarte oder Banküberweisung. Für Kreditkartenzahlungen gibst du deine Kreditkartendaten ein und klickst auf Rechnung bezahlen. Wenn du per ACH oder Banküberweisung zahlen möchtest, verwende die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung.

✏️ Jedes Abo hat eine eindeutige Kontonummer.

⚠️ ACH-Überweisungen sind nur in den USA verfügbar.