Miro-Preispläne sind flexibel, was bedeutet, dass du jederzeit ein Upgrade oder Downgrade durchführen kannst.
So funktionieren Upgrades
Du kannst Teams in Miro upgraden. Ein Team ist eine Sammlung von Boards und Projekten. Dein Miro-Preisplan ist mit deinem Team verbunden.
Du kannst Mitglied in mehreren Teams sein, indem du dein eigenes erstellst oder zu Teams von anderen Miro-Nutzenden eingeladen wirst.
Du kannst alle deine aktuellen Teams im Panel auf der linken Seite deines Dashboards ansehen und zwischen ihnen wechseln.
Zwischen Teams auf dem Dashboard wechseln
✏️ Erkundige dich vor dem Upgrade über unsere Miro-Preispläne und -Funktionen.
Die Abrechnung ändert sich nach dem Upgrade deines Preisplans
Sobald du den Kauf abgeschlossen hast, wird dein Team aktualisiert und du erhältst eine Zahlungsbestätigung an deine E-Mail-Adresse und in deinen Abrechnungseinstellungen.
- Nach dem Upgrade wird die Person, die das Abo gekauft hat, zum rechnungs-Admin befördert. Der Rechnungs-Admin ist der Karteninhabende, der für das Abo bezahlt. Er/sie hat Zugriff auf die Abrechnungseinstellungen, solange er/sie ein Mitglied des Teams ist. Rechnungs-Admins können Lizenzen hinzufügen oder entfernen, das Abo stornieren und erneut aktivieren sowie Erstattungen von Anträgen anfordern.
- Wenn du ein kostenpflichtiges Team upgradest, zum Beispiel von Starter auf Business, beginnt ein neuer Abrechnungszeitraum und du erhältst eine neue Rechnung. Der anteilige Betrag für nicht genutzte Zeit in deinem vorherigen Preisplan wird von deiner neuen Rechnung abgezogen.
- Wenn du ein Upgrade mit einer Self-Service-Rechnung durchführst, wird die Rechnung innerhalb einer Stunde an deine E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnung wird dein neues Fälligkeitsdatum enthalten. Sie sollte innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden. Vergiss nicht, während des Upgrades die Details deiner Unternehmensrechnung hinzuzufügen. Rechnungen sind innerhalb einer Stunde abgeschlossen und du kannst die Rechnung entweder in den Miro-Rechnungseinstellungen oder in der Rechnungs-E-Mail herunterladen und bezahlen.
So aktualisierst du deinen Preisplan
Mit einem Upgrade kannst du erweiterte Funktionen freischalten. Deine vorhandenen Team-Boards sind nicht betroffen.
✏️ Während des Upgrades kannst du nur bis zu 100 Lizenzen hinzufügen. Um mehr als 100 Lizenzen hinzuzufügen, geh nach dem Upgrade zu Einstellungen > Abrechnung > Übersicht > Teamgröße ändern.
- Wähle ein Team für das Upgrade aus
- Klicke in der oberen rechten Ecke des Team-Dashboards auf Upgrade
- Ein Modal wird mit einer Tabelle geöffnet, in der die Preisplanoptionen verglichen werden. Klicke unter Starter-Preisplan auf Upgrade
- Wähle die Anzahl der Lizenzen aus. Wenn du weniger Lizenzen als in deinem aktuellen Preisplan benötigst, musst du möglicherweise zuerst Personen aus deinem Team entfernen
- Wähle deine Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Rechnung) und den Abrechnungszeitraum (jährlich oder monatlich):
Zahlungen auf Rechnung sind nur für Starter-Preispläne mit einem Jahresabo und mehr als 10 Lizenzen verfügbar. Wenn du Rechnung auswählst, ändert sich dein Abrechnungszeitraum automatisch auf jährlich. Ändere die Anzahl der Lizenzen auf ein Minimum von 10, um fortzufahren. Gib deine Rechnungs-E-Mail sowie alle Steuer- und Unternehmensinformationen ein, die du auf deinen Rechnungen haben möchtest. Klicke auf Kaufen.
Kreditkartenzahlungen sind für monatliche und jährliche Preispläne verfügbar. Wähle unter Zahlungsmethode Kreditkarte aus. Gib deine Kreditkarteninformationen sowie alle Steuer- und Unternehmensinformationen ein, die du auf deinen Rechnungen haben möchtest. Klicke auf Kaufen.
Upgrade vom Free-Preisplan auf den Starter-Preisplan mit Self-Service-Rechnung
- Wähle ein Team für das Upgrade aus
- Klicke in der oberen rechten Ecke des Team-Dashboards auf Upgrade
- Ein Modal wird mit einer Tabelle geöffnet, in der die Preisplanoptionen verglichen werden. Klicke unter Business-Preisplan auf Upgrade
- Wähle die Anzahl der Lizenzen aus. Wenn du weniger Lizenzen als in deinem aktuellen Preisplan benötigst, musst du möglicherweise zuerst Personen aus deinem Team entfernen
- Wähle deine Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Rechnung) und den Abrechnungszeitraum (jährlich oder monatlich):
Zahlungen auf Rechnung sind nur für Business-Preispläne mit einem Jahresabo und mehr als 5 Lizenzen verfügbar. Wenn du Rechnung auswählst, ändert sich dein Abrechnungszeitraum automatisch auf jährlich. Ändere die Anzahl der Lizenzen auf ein Minimum von 5, um fortzufahren. Gib deine Rechnungs-E-Mail sowie alle Steuer- und Unternehmensinformationen ein, die du auf deinen Rechnungen haben möchtest. Klicke auf Kaufen.
Kreditkartenzahlungen sind für monatliche und jährliche Preispläne verfügbar. Wähle unter Zahlungsmethode Kreditkarte aus. Gib deine Kreditkarteninformationen sowie alle Steuer- und Unternehmensinformationen ein, die du auf deinen Rechnungen haben möchtest. Klicke auf Kaufen.
Upgrade vom Free-Preisplan auf den Business-Preisplan mit Self-Service-Rechnung
- Wähle ein Team für das Upgrade aus
- Klicke in der oberen rechten Ecke des Team-Dashboards auf Business entdecken
- Ein Modal mit Informationen zum Business-Preisplan wird geöffnet. Klicke auf Auf Business upgraden, um fortzufahren.
- Wähle die Anzahl der Lizenzen aus. Wenn du weniger Lizenzen als in deinem aktuellen Preisplan benötigst, musst du möglicherweise zuerst Personen aus deinem Team entfernen
- Wähle deine Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Rechnung) und den Abrechnungszeitraum (jährlich oder monatlich):
Zahlungen auf Rechnung sind nur für Business-Preispläne mit einem Jahresabo und mehr als 5 Lizenzen verfügbar. Wenn du Rechnung auswählst, ändert sich dein Abrechnungszeitraum automatisch auf jährlich. Ändere die Anzahl der Lizenzen auf ein Minimum von 5, um fortzufahren. Gib deine Rechnungs-E-Mail sowie alle Steuer- und Unternehmensinformationen ein, die du auf deinen Rechnungen haben möchtest. Klicke auf Kaufen.
Kreditkartenzahlungen sind für monatliche und jährliche Preispläne verfügbar. Wähle unter Zahlungsmethode Kreditkarte aus. Gib deine Kreditkarteninformationen sowie alle Steuer- und Unternehmensinformationen ein, die du auf deinen Rechnungen haben möchtest. Klicke auf Kaufen.
Upgrade vom Starter-Preisplan auf den Business-Preisplan mit Self-Service-Rechnung
Fülle das kurze Anfrageformular für den Enterprise-Preisplan aus und jemand aus der Vertriebsabteilung wird dich in Kürze kontaktieren, um alle Details zu besprechen.
Anfrageformular für den Miro Enterprise-Preisplan
✏️ Wenn du während des Upgrades Probleme hast, führe unsere Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Einen Education-Preisplan anfordern
Mitarbeitende und Studierende an Bildungseinrichtungen können unseren kostenlosen Education-Preisplan beantragen. Nachdem dein Antrag genehmigt wurde, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung.
Wenn du eine studierende Person und Team-Admin für ein Team mit 10 Mitgliedern (oder weniger) bist, wird das Team in einen Education-Preisplan umgewandelt.
Wenn du Lehrkraft und Team-Admin für ein Team von 100 Mitgliedern (oder weniger) bist, wird das Team in einen Education-Preisplan umgewandelt.
Wenn du die oben genannten Kriterien nicht erfüllst, wird ein neues Education-Team in deinem Profil erstellt. Das Team deines Education-Preisplans findest du in der linken Seitenleiste deines Dashboards. Du kannst deine Boards in das neue Education-Team verschieben.