Miro Preispläne sind flexibel, das heißt, du kannst jederzeit upgraden oder downgraden.
Downgraden des Business-Preisplans oder Starter-Preisplans zum Free-Preisplan
- Deine drei zuletzt erstellten Boards bleiben aktiv. Alle anderen Boards sind nur zum Ansehen gedacht.
- Du kannst deine Projekte nicht ändern oder löschen .
- Eigene Vorlagen werden nicht zur Verfügung stehen.
- Deine Rechnungseinstellungen werden nach dem Downgraden ausgeblendet, daher empfehlen wir dir, deine Nachzahlungsrechnungen herunterzuladen.
- Wenn es ausstehende Zahlungen für zusätzliche Lizenzenwird deine Karte belastet, sobald du kündigst.
- Da der Free-Preisplan keine privaten Boards unterstützt, werden diese gesperrt. Erfahre , wie du deine privaten Boards freischalten kannst.
Downgraden des Business-Preisplans zum Starter-Preisplan
- Dein Abo für den Business-Preisplan bleibt bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums aktiv.
- Du kannst deine Zahlungsinformationen während des Downgrades jederzeit aktualisieren. Änderungen an deinen Zahlungsinformationen werden automatisch für deine zukünftigen Zahlungen verwendet.
- Du kannst während des Downgrades weiterhin Lizenzen hinzufügen oder entfernen. Alle Anpassungen deines Abos werden anteilig in Rechnung gestellt.
- Wenn du mehrere Teams hast, werden diese zu einem einzigen Team zusammengeführt, das alle Nutzer und Boards umfasst.
- Gäste verlieren den Zugriff auf das Bearbeiten von Boards und müssen sich nicht mehr anmelden.
Wie du deinen Preisplan downgraden kannst
Verfügbar für: Admins, Rechnungs-Admins
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Kündige dein Abo in deinen Team-Einstellungen > Abrechnung > Übersicht > Abo kündigen. Alle zukünftigen Zahlungen werden sofort eingestellt.
eines Starter-Preisplans
- Überprüfe das Ablaufdatum deines aktuellen Preisplans unter Preisplan-Details in den Abrechnungseinstellungen und warte, bis das Abo ausläuft.
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Wenn dein Abo ausläuft, wirst du aufgefordert, einen Preisplan zu wählen. Wähle Downgrade unter der Option Free-Preisplan.
Downgraden zum Free-Preisplan
⚠️ Wenn du mehrere Teams hast, werden diese in einem Free-Preisplan zusammengefasst. Das bedeutet, dass alle Mitglieder, Gäste und Boards aller Teams zusammengelegt werden und alle Gäste in Mitglieder umgewandelt werden.
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Kündige dein Abo in den Einstellungen deines Unternehmens > Abrechnung > Übersicht > Abo kündigen. Alle zukünftigen Zahlungen werden sofort eingestellt.
Business-Preisplan Abo
- Überprüfe das Ablaufdatum deines aktuellen Preisplans unter Preisplan-Details in den Abrechnungseinstellungen und warte, bis das Abo ausläuft.
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Wenn dein Abo ausläuft, wirst du aufgefordert, einen Preisplan zu wählen. Wähle Downgrade unter der Option Free-Preisplan.
Downgraden zum Free-Preisplan
- Informiere dich vor dem Downgraden über die Einzelheiten der Zugriffsverwaltung und nimm alle notwendigen Änderungen an deinen Boards, Teammitgliedern und Gästen vor. Wenn du diese Änderungen vorgenommen hast, klicke auf Downgrade.
Zugriffsverwaltung vor dem Downgrade
⚠️ Wenn du mehrere Teams hast, werden diese in einem Starter-Preisplan zusammengefasst. Das bedeutet, dass alle Mitglieder, Gäste und Boards aller Teams zusammengelegt werden und alle Gäste in Mitglieder umgewandelt werden.
- Kündige dein Abo in den Einstellungen deines Unternehmens > Rechnungsstellung > Übersicht > Abo kündigen.
Business-Preisplan Abo kündigen
- Überprüfe die Änderungen an deinem Zugriff auf die Funktionen und klicke auf Weiter.
der Änderungen am Zugriff auf die Funktionen
- Wähle Downgrade auf Starter und klicke auf Weiter.
zum Downgrade auf den Starter-Preisplan
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Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Miro zu und klicken Sie auf Weiter.
Akzeptieren der Preisplanänderungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen
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Teile uns mit, warum du downgraden willst, indem du eine Option auswählst und dann auf Downgrade klickst.
Ausfüllen der Umfrage zum Downgraden
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Du siehst die Meldung Downgrade geplant. Kehre zu deinen Einstellungen zurück, indem du auf Zurück zu den Einstellungen klickst.
Bestätigung, dass das Downgrade geplant ist
⚠️ Wenn du einen Fehler gemacht hast und im Business-Preisplan bleiben möchtest, kannst du das Downgraden unter Einstellungen > Abrechnung > Downgraden abbrechen abbrechen.
Häufig gestellte Fragen
Warum werden mir nach dem Downgraden immer noch Gebühren berechnet?
Wenn du kündigst, erhältst du möglicherweise eine zusätzliche anteilige Rechnung für zusätzliche Lizenzen, die du während des Abrechnungszeitraums hinzugefügt hast.