Was passiert, nachdem du deinen Preisplan heruntergestuft hast
Miro-Preispläne sind flexibel, was bedeutet, dass du jederzeit ein Upgrade oder Downgrade durchführen kannst.
Wenn du ein Downgrade durchgeführt hast, bleiben die drei zuletzt erstellte Boards aktiv – die restlichen Boards können nur angezeigt werden. Du kannst deine Projekte nicht ändern oder löschen, und benutzerdefinierte Vorlagen sind nicht verfügbar.
Nach dem Downgrade werden deine Abrechnungseinstellungen ausgeblendet, daher empfehlen wir, dass du deine Rechnungen nach der Zahlung vor dem Downgrade herunterlädst. Wenn es ausstehende Zahlungen für zusätzliche Lizenzen gibt, wird deine Karte belastet, sobald du dein Abo stornierst.
Da der Free-Preisplan keine privaten Boards unterstützt, werden diese gesperrt. Hier erfährst du, wie du deine Boards entsperrst.
✏️ Wenn du zur Self-Service-Zahlung wechselst und dein Abo noch vor Bezahlung der ersten Rechnung stornierst, wird das Team sofort auf den Free-Preisplan heruntergestuft.
So wechselst du zum Free-Preisplan
Wer kann das durchführen: Admins, Rechnungsadmins
Bevor du zum Free-Preisplan wechselst, musst du dein Abo kündigen und dann das Ablaufdatum abwarten. Ein Abo läuft erst ab, nachdem es gekündigt wurde und der aktuelle Zahlungszeitraum endet.
- Kündige dein Abo in den Einstellungen > Abrechnung > Überblick > Abo stornieren. Alle zukünftigen Zahlungen werden unverzüglich eingestellt. Das Ablaufdatum deines Abos findest du in den Details zum Preisplan.
Abo kündigen - Sobald dein Abo abgelaufen ist, kannst du deine Dashboard öffnen und im gelben Benachrichtigungsbanner oben Deinen Preisplan auswählen.
- Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Klicke unter Free-Preisplanauf Downgrade.
Zum Free-Preisplan wechseln
So wechselst du von einem Consultant- oder Business-Starter-Preisplan zum Starter-PreisStarter-Preisplan
Wenn du vom Consultant- oder Business-Preisplan auf den Starter-Plan wechseln möchtest, wende dich bitte an den Miro Support. Aus Sicherheitsgründen können nur Admins Downgrades für kostenpflichtige Preisplan anfordern.