Videollamadas (BETA)

Inicia y participa en videollamadas directamente dentro de un tablero de Miro. Con sólo unos clics, puedes invitar a todos los colaboradores del tablero a una sincronización rápida o a una llamada programada. Puedes compartir tu pantalla, aplicar filtros de color a tu avatar y activar la cámara y el micrófono.

Las Videollamadas te habilitan para facilitar el trabajo y la comunicación en tiempo real sin salir de tu tablero de Miro. Las discusiones, decisiones y acciones del equipo se producen simultáneamente sin necesidad de software adicional. 

Disponible para: Business, Enterprise, Enterprise Guard, Starter
Disponible en: Chrome, Edge, Firefox, Safari
Quién puede hacerlo: Editores de tableros, propietarios de tableros, comentaristas, admins de empresa, admins de contenido, miembros, admins de equipo, admins de usuario, visualizadores

Características clave

Las Videollamadas incluyen las siguientes funciones clave:

• Videollamada para hasta 25 participantes en el tablero
• Desenfoque de fondo y filtros de cámara
• Compartir pantalla para cualquier pestaña o ventana que quieras presentar
• Integración con Google Calendar y Outlook

Deshabilitar y habilitar las Videollamadas para tu organización

Como admin de empresa, puedes deshabilitar y habilitar las Videollamadas para tu organización.

Sigue estos pasos:

1. En Miro, accede a la configuración de tu perfil.
   En el panel, selecciona tu avatar en la parte superior derecha y selecciona Configuración.
   Desde un tablero, selecciona tu avatar en la barra de colaboración y selecciona Configuración del perfil.
2. Selecciona Apps e integraciones > Apps.
3. Selecciona Gestionar apps.
4. Para las Videollamadas, cambia Permitido a la posición de desactivado.
   
   Has deshabilitado correctamente las Videollamadas para tu organización.

✏️ Para volver a habilitar las Videollamadas, sigue el mismo procedimiento. Para el paso 5, conmuta Permitido a la posición de encendido.

Añadir videollamadas

Cuando las Videollamadas están habilitadas, los admins de equipo, admins de contenido y admins de usuario pueden añadir la app Videollamadas para todos los equipos o equipos seleccionados.

Sigue estos pasos:

1. En Miro, accede a la configuración de tu perfil.
   En el panel, selecciona tu avatar en la parte superior derecha y selecciona Configuración.
   Desde un tablero, selecciona tu avatar en la barra de colaboración y selecciona Configuración del perfil.
2. Selecciona Apps e integraciones > Apps.
3. Selecciona Añadir apps.
4. Busca y selecciona Videollamadas.
5. Selecciona Añadir.
   Se abre la ventana Seleccionar dónde añadir Videollamadas.
6. Haz una de las siguientes cosas:
   Añade Videollamadas para todos los equipos de tu organización

   Selecciona Todos los equipos en <nombre de la organización>. Selecciona Paso siguiente y, a continuación, Añadir. Has añadido correctamente Videollamadas para todos los equipos.
   Añadir videollamadas sólo para equipos específicos

   Selecciona En equipos específicos..., y luego selecciona Añadir equipos. Se abre la ventana Elegir equipos para añadir Videollamadas. Busca y selecciona tu(s) equipo(s) y, a continuación, selecciona Añadir equipos. Vuelves a la ventana Seleccionar dónde añadir Videollamadas, que ahora muestra una lista de tus equipos seleccionados. Selecciona Paso siguiente y, a continuación, Añadir. Has añadido correctamente Videollamadas para equipos específicos.

Utilizar las videollamadas

Iniciar una videollamada

Los siguientes roles de Miro Business y Miro Enterprise pueden iniciar una videollamada:

• Propietario del tablero
• Copropietarios del tablero
• Editor de tableros

✏️ Los comentaristas y visualizadores sólo pueden iniciar videollamadas si son miembros de la organización de un determinado tablero.

Para iniciar una videollamada, sigue estos pasos:

1. En la barra de colaboración, selecciona el icono de la cámara.
2. En Videollamadas, selecciona Iniciar videollamada. BotónIniciar vide ollamada para Videollamadas
   Para un usuario novato, se abre un cuadro de diálogo que habilita a Miro para acceder a tu micrófono y cámara. Asegúrate de que permites el acceso.
   Se abre el modal Prepárate.
3. Establece tus preferencias de audio y vídeo.

   💡 Para iniciar la llamada con el micrófono y/o la cámara deshabilitados, pulsa los iconos de micrófono o cámara.

4. Selecciona Iniciar videollamada.
   
   Has iniciado correctamente una videollamada.

💡 Para mejorar los rituales de sincronización Agile, las plantillas inteligentes Stand-up, Planning y Retro Miro incluyen un atajo de acción llamado Iniciar llamada de grupo que inicia una videollamada inmediatamente.

Participar en una videollamada

Cuando se inicia una videollamada, aparece la notificación VÍDEO LLAMADA en el tablero de Miro. Para unirte a la videollamada, en la notificación selecciona Unirse.

Si no recibes la notificación, sigue estos pasos:

1. En la barra de colaboración, selecciona el icono de la cámara.
2. En Videollamadas, selecciona Unirse.
   El botón Unirse durante una llamada activa.
   Se abre el modal ¿Listo para unirte?
3. Establece tus preferencias de audio y vídeo.
4. Selecciona Unirte a la llamada.
   
   Te has unido con éxito a una convocatoria activa.

Comparte tu pantalla

Para saber cómo compartir la pantalla en las Videollamadas, consulta Controles de micrófono y cámara para Videollamadas.

Salir de una videollamada

Para salir de una videollamada activa, en la barra de Colaboración selecciona el icono de la cámara. En Videollamadas, selecciona Abandonar.

💡 También puedes abandonar una llamada activa desde la barra de acciones. Para más información, consulta Controles de micrófono y cámara para videollamadas.

Programar una videollamada

Para programar una videollamada, en la barra de Colaboración selecciona el icono de la cámara. En Videollamadas, selecciona Programar una llamada.  

Programar un botón dellamada para Videollamadas

La primera vez que programes una videollamada, aparecerá el modal Selecciona tu calendario. Puedes seleccionar el Calendario de Google o el Calendario de Outlook. Tu elección se guarda para futuras llamadas programadas.

La invitación al calendario se abre en una ventana nueva. Puedes editar y guardar la invitación.

💡 Tu invitación del calendario incluye un enlace a la videollamada.

Cambiar la orientación, el tamaño y la ubicación de las Videollamadas

En una videollamada, arrastra y suelta el cuadro de llamada donde quieras en el tablero de Miro.

Para cambiar la orientación y el tamaño del buzón de llamadas, sigue estos pasos:

1. En una llamada activa, en el recuadro de llamada selecciona el icono de engranaje para acceder a Configuración del diseño.
2. Selecciona Horizontal o Vertical para ajustar la orientación del buzón de llamadas.
3. Selecciona pequeño, mediano o grande para ajustar el tamaño del cuadro de llamada.
   
   Has cambiado correctamente la orientación y el tamaño del buzón de llamada.

💡 En una llamada activa, puedes arrastrar cualquier esquina del cuadro de llamada para cambiar manualmente el tamaño.

Controles de micrófono y cámara para Videollamadas

En una llamada activa, pasa el ratón por encima de tu avatar para mostrar la barra de acciones de Videollamadas. 

La barra de acciones te habilita para modificar los siguientes ajustes de llamada:

• Micrófono
  Silencia o desactiva el micrófono. Si tienes dispositivos adicionales conectados, selecciona la flecha hacia abajo para elegir el micrófono que quieres utilizar, y elige una salida de audio.
• Cámara
  Enciende o apaga tu cámara. Si tienes dispositivos adicionales conectados, selecciona la flecha hacia abajo para especificar qué cámara quieres utilizar. La flecha hacia abajo de la cámara también incluye las siguientes opciones:
  • Aplicar el filtro de color
    Te habilita para aplicar un filtro de color a tu avatar. Para elegir un filtro de color, asegúrate de que tu cámara está encendida y de que está habilitado Aplicar filtro de color. Luego haz clic en tu avatar para aplicar y cambiar los filtros.
  • Desenfocar el fondo
    Añade un efecto de desenfoque al fondo de tu avatar. 
• Comenzar a compartir
  Te habilita para compartir tu pantalla con los participantes en la llamada. Para compartir tu pantalla, selecciona el icono Comenzar a compartir.
  Empezar a compartir el icono de Videollamadas
   

  💡 Dependiendo de tu navegador, puedes tener la opción de especificar si quieres compartir determinada pestaña, ventana o toda tu pantalla.

  💡 En el modo de pantalla compartida, selecciona Minimizar pantalla compartida para colaborar en tu tablero de Miro mientras compartes activamente tu pantalla. Tu pantalla se minimiza sólo para ti. Cada participante puede controlar si su pantalla compartida se minimiza.

• Salir
  Te habilita para abandonar la videollamada.