La gestión avanzada de usuarios en Miro permite a los admins filtrar y administrar fácilmente a todos los usuarios en un solo lugar. Como admin, puedes agregar o eliminar miembros en cualquier momento durante tu período de subscripción.
💡 El plan Enterprise también te permite capturar usuarios corporativos a través de JIT y el control de dominio o la provisión con SCIM.
Disponible para
: plan Enterprise✏️ Para aprender a invitar a un usuario a un equipo de Consultant, Business, Team, Education o Free, consulta este artículo
Invitar a nuevos miembros de equipo
Hay varias maneras de invitar a nuevos miembros a un equipo:
1) Abre el panel de control del equipo y haz clic en Invitar miembros en la esquina superior derecha.
La opción de invitar a nuevos miembros de equipo desde el panel de control
2) También puedes ir a Team settings (Ajustes de equipo) > Active users (Usuarios activos) y hacer clic en el enlace de Add team members (Añadir miembros de equipo).
Agregar miembros de equipo en Ajustes de equipo
3) Los admins de empresa pueden agregar nuevos usuarios al plan si hacen clic en Invite new members (Invitar a nuevos miembros) en la pestaña Active users (Usuarios activos) de Company settings (Ajustes de empresa).
Para agregar nuevos usuarios haz clic en Invite new members (Invitar a nuevos miembros)
En la ventana emergente, agrega los emails de las personas que quieras invitar y elige los equipos a los que quieres que se unan. Puedes ingresar hasta 500 emails en el módulo de invitación.
Si el Programa de licencias flexible se activa para la subscripción Enterprise, los admins de empresa pueden invitar a usuarios con licencia gratuita o licencia gratuita limitada. Para obtener más información, echa un vistazo a este artículo.
En las subscripciones FLP, los admins de empresa pueden otorgar licencia Gratuita o Gratuita limitada a su invitado
Todos los invitados recibirán una notificación por email y podrán comenzar a trabajar de inmediato. Cuando el invitado haga clic en el enlace en el email de notificación, recibirá una sugerencia para que se suscriba (nuevos usuarios) o inicie sesión en su perfil de Miro (usuarios existentes). Una vez que inicien sesión, los usuarios registrados encontrarán el nuevo equipo inmediatamente, en la barra lateral izquierda de su panel de control.
Para los usuarios no registrados, la invitación permanecerá activa durante 30 días. Si un invitado no registrado no acepta la invitación dentro de un lapso de 30 días, enviaremos recordatorios por email en los días 3, 7, 14, 21 y 28. Llegado el día 30, si la invitación no es aceptada, caducará y el usuario quedará eliminado de la lista de usuarios.
✏️ Si tu invitado no puede encontrar la invitación en su bandeja de entrada, pídele que revise sus carpetas de spam, promociones, correo no deseado, redes sociales y actualizaciones. También puede ser que un firewall esté impidiendo que el email llegue a su bandeja de entrada. Aquí hay un artículo con más información sobre los remitentes de correo que habría que agregar a la lista de admitidos.
Flujo de invitación en las subscripciones de Enterprise con FLP
Configurado por: admins de empresa
Si el Programa de licencias flexible se activa para el plan Enterprise, los admins de empresa pueden invitar a usuarios si eligen una licencia gratuita o gratuita limitada para ellos.
En las subscripciones FLP, los admins de empresa pueden otorgar licencia limitada Gratuita o Gratuita a sus invitados
En las subscripciones FLP, a la hora de invitar miembros nuevos a un equipo, los admins de empresa pueden procesar fácilmente los casos en conflicto con un solo clic y tener control total sobre el flujo de invitaciones.
Si un usuario ya forma parte de tu subscripción Enterprise y lo invitas con un nivel diferente de permisos, tendrás la opción de:
- cambiar sus permisos, o
- invitarlo con los permisos actuales, o
- eliminarlo de la invitación
Por ejemplo, si invitas a un usuario que ya tiene una licencia gratuita en tu plan con permisos de licencia gratuita limitada, tendrás a disposición las siguientes opciones.
La opción de elegir el nivel de permisos para un invitado que ya forma parte de la subscripción Enterprise y ya tiene diferentes permisos
Si se desactiva un invitado, podrás reactivarlo o eliminarlo de inmediato de la invitación.
La opción de reactivar a un invitado inmediatamente o eliminarlo de la lista de invitaciones
Si intentas invitar a un usuario de un dominio que no está permitido en tu plan, puedes eliminar al usuario de la invitación o actualizar la lista de permisos y luego validar nuevamente al usuario. Puedes mantener el flujo de invitaciones abierto y actualizar la lista de permisos en otra ventana. Una vez que hayas agregado el dominio a la lista de permisos, solo tienes que hacer clic nuevamente en Validate (Validar) y se agregará el usuario.
Las opciones que obtienen los admins de empresa si intentan invitar a un usuario fuera de los dominios permitidos
Además, es posible manejar varios de estos casos conflictivos durante el flujo de invitaciones (por ejemplo, primero activando a los usuarios desactivados y luego cambiando los permisos).
Ten en cuenta que este flujo no es aplicable a los casos en que invitas a un usuario a un tablero en particular.
Invitar visitantes a tableros particulares
Comparte tableros particulares con visualizadores, autores del comentario y editores (disponible para algunos planes) sin necesidad de agregarlos a tu equipo. En el menú Compartir del tablero, ingresa el email del invitado, selecciona sus derechos de acceso y envía la invitación.
Cómo compartir un tablero con un invitado para comentarios
Puedes invitar a lectores (pueden ver) y comentaristas (pueden comentar) a tableros particulares como invitados sin agregarlos como miembros de equipo.
Puedes invitar editores (pueden editar) a tableros particulares como invitados sin agregarlos como miembros de equipo en dos casos:
- el invitado ya es miembro de otro equipo dentro de la subscripción Enterprise;
- la opción de invitar miembros con acceso de edición está habilitada para el plan Enterprise (para obtener más información, comunícate con tu gerente de cuenta)
Si es posible invitar a un visitante con acceso a edición, verás la siguiente ventana emergente. Selecciona Add them to this board only (Agregar solo a este tablero).
Cómo invitar a un editor a un tablero en particular en el plan Enterprise
Ten en cuenta que los usuarios Restringidos Gratuitos no pueden ser invitados con acceso a edición. Para hacer esto, el admin de empresa deberá primero revocar su licencia gratuita limitada.
Los usuarios Restringidos Gratuitos no pueden ser invitados como visitantes con permiso de editar tableros particulares
Si no se permite a los usuarios que no son admins invitar a nuevos miembros, pero los visitantes están autorizados en la configuración de invitaciones del equipo, los usuarios invitados a tableros por miembros no admins se agregarán inmediatamente como visitantes.
Los admins de empresa pueden ver todos los usuarios invitados en Company settings (Ajustes de la empresa) > Active users (Usuarios activos).
Los huéspedes solo pueden acceder a los tableros a los que fueron invitados y solicitar acceso al equipo. Obtén más información sobre la colaboración con visitantes en este artículo.
Los huéspedes pueden solicitar acceso al equipo
Los admins de empresa pueden restringir a los visitantes en la Configuración de invitaciones. Los admins también pueden configurar la desactivación automática de huéspedes inactivos.
Configuración de invitaciones
Los admins de empresa pueden añadir a nuevos miembros de equipo por sí mismos, u otorgar derechos de invitación a los admins de equipo o a todos los miembros. También pueden prohibir o permitir colaboradores invitados. Consulta esta guía para obtener más información.
Gestionar invitaciones
La gestión avanzada de usuarios en Miro permite a los admins de empresa filtrar y administrar fácilmente todas las invitaciones en un solo lugar.
El usuario invitado es un usuario no registrado que recibió una invitación para unirse a tu plan hace menos de 30 días y aún no se ha registrado en Miro.
Si haces clic en Invitaciones en la solución de gestión de usuarios, verás la lista de emails no registrados que han recibido más no aceptado una invitación a Miro en los últimos 30 días. Si un invitado no acepta la invitación en el lapso de 30 días, la misma caduca y el usuario queda eliminado de la lista. Para volver a enviar la invitación, simplemente invita nuevamente al usuario.
Verás dónde y cuándo fue invitado el nuevo usuario y quién lo invitó. Los admins de empresa pueden revocar invitaciones en masa. Puedes seleccionar a varios usuarios marcando las casillas del lado izquierdo o seleccionar hasta 50 usuarios a la vez.
Como admin puedes ver, administrar y revocar en masa las invitaciones que aún no se hayan aplicado
💡 Otras acciones masivas para los invitados están disponibles en la lista de Usuarios activos. Desplázate hasta el final de la lista de Usuarios activos para ver a los usuarios invitados. Selecciona la lista de invitados para agregarlos a los equipos.