Invita a usuarios a tu equipo y tableros fácilmente para empezar a colaborar y crear en conjunto. Según la configuración de las invitaciones, la opción para invitar a usuarios nuevos puede estar disponible solo para los admins o para todos los miembros.
✏️ Consulta este artículo para aprender cómo invitar a usuarios en el plan Enterprise.
Cómo invitar a miembros
Hay varias maneras en que puedes añadir miembros a tu equipo.
- Desde tu panel. Haz clic en Invitar a miembros en la esquina superior derecha
La opción para invitar a miembros desde el panel
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Desde Configuración de equipo o Configuración de empresa. Abre la pestaña Configuración del equipo o Configuración de la empresa > Usuarios Activos. Allí puedes ver todos los miembros del equipo y los usuarios
invitados* Si actualizaste tu plan Business actual después del 21 de septiembre de 2022, tienes el plan Business nuevo. Obtén más información sobre los cambios al plan Business.
La opción para Invitar a nuevos miembros desde la configuración del equipo
Haz clic en Invitar a nuevos miembros en la esquina superior derecha e ingresa los correos electrónicos de quienes desees invitar. Puedes ingresar hasta 500 correos electrónicos en el módulo de invitación.
Módulo de invitación -
En este menú, también puedes copiar el enlace de invitación. Quienes hagan clic en el enlace podrán unirse a tu equipo (disponible en los planes Free, Starter y Education). Los administradores pueden habilitar o desactivar el enlace en la Configuración de las invitaciones
. - En el plan Free, cada usuario invitado a un tablero mediante correo electrónico es invitado al equipo y también se convierte en un miembro
. - En el plan Starter, cada editor invitado a un tablero mediante correo electrónico se convierte en un miembro del equipo. Verás la siguiente notificación y, además, tendrás la opción de invitar a los usuarios con acceso para comentarios sin tener que añadirlos al equipo
Una notificación que indica que solo los miembros pueden editar los tableros en este tipo de plan
Tus invitados recibirán una invitación por correo electrónico y podrán unirse al trabajo de inmediato.
Si los invitados no están registrados en Miro, la invitación estará activa por 30 días. Además, si no la aceptan de inmediato, recibirán una notificación de correo electrónico al 3.º y 7.º día. Cuando hagan clic en el enlace del correo electrónico de notificación, se les sugerirá que se registren. Si un invitado no registrado no acepta la invitación en el lapso de 30 días, la misma caduca y el usuario queda eliminado de la lista de usuarios activos.
Los usuarios registrados de Miro podrán buscar su equipo en la barra lateral izquierda del panel apenas reciban tu invitación.
Si, por accidente, envías una invitación a una dirección de correo electrónico incorrecta o tienes un error tipográfico y quieres eliminar la invitación adicional, haz clic en los tres puntos junto al usuario invitado y selecciona Revocar invitación.
Revocar una invitación pendiente
Miembros de prueba en el plan Starter
✏️ Solo disponible para el plan Starter.
Cuando invitas a los miembros a un equipo, en vez de agregarlos de inmediato como una licencia de pago, primero se añadirán como miembros gratuitos.
Miembros gratuitos en el plan Starter
La licencia de los usuarios sigue siendo gratuita hasta que el usuario invitado realiza alguna acción de pago en la cuenta; por ejemplo, abre un tablero o crea su propio tablero o proyecto. Una vez que se realiza la acción de pago, la licencia se convierte en una prueba por 7 días y no se consume una licencia en este punto. Los usuarios pueden tener acceso completo de pago de manera gratuita durante siete días, lo que les permite colaborar sin comprometerse con un costo de inmediato.
Durante la prueba, se puede ascender a los miembros nuevos a miembros con acceso completo o cambiarlos a invitados en la sección Usuarios activos en la Configuración del equipo.
Las opciones para eliminar un miembro de prueba o convertirlo en un usuario sin equipo
Los miembros de prueba se convierten en miembros de pago si no realizan una acción al finalizar la prueba (7 días). Si no quieres agregar miembros de prueba como miembros con licencia con acceso completo del equipo después de finalizar la prueba, puedes eliminarlos del equipo o convertirlos en usuarios sin equipo (lo que significa que podrán ver y comentar en el tablero específico al que fueron invitados) en cualquier momento durante la prueba.
Ten presente que las pruebas para miembros solo están disponibles una sola vez para los miembros nuevos. Una vez que se use la prueba, los miembros que se vuelvan a agregar ocuparán un asiento de pago de inmediato.
Si el plan Starter se actualiza a un plan Business, todos los miembros de prueba actuales se convierten en miembros con acceso completo en el momento de la actualización.
Se prorratea el costo de las licencias nuevas por el tiempo restante en tu período de suscripción actual (correcto hasta un día), para que tus fechas de renovación de los nuevos asientos siempre coincidan con tus asientos existentes. Si tienes asientos vacantes durante tu período de suscripción y añades a un miembro nuevo, no se aplicarán cargos. Para obtener más información sobre el sistema de cargos prorrateados, revisa el artículo Facturación y pagos.
Cómo invitar a usuarios sin equipo
Puedes compartir tus tableros con usuarios mediante correo electrónico sin añadirlos a tu equipo como miembros. Esos usuarios aparecerán como usuarios sin equipo en la configuración de tu Equipo.
⚠️ Ten presente que los usuarios sin equipo no están disponibles en el plan Free.
✏️ La opción para añadir invitados puede estar restringida en la Configuración de invitaciones en los planes Business.
En los planes Starter y Education, puedes invitar usuarios que solo tengan acceso para ver o comentar.
En el plan Business, puedes agregar invitados a tus tableros en calidad de visualizadores, comentaristas o editores.
Agregar invitados a los tableros en el plan Business
Esos usuarios aparecen como invitados en la configuración de tu equipo (empresa). Los administradores pueden convertirlos en miembros o eliminarlos del equipo/revocar la invitación.
Invitados en la configuración del equipo
Los invitados no pueden crear sus propios tableros en el equipo y no pueden acceder a los proyectos y los tableros compartidos en el equipo. Si solicitan unirse al equipo, la notificación se enviará a los admins.
Panel de invitados
✏️ Aprende cómo convertir a los miembros en usuarios sin equipo en esta página.
Cómo invitar a los visitantes
También puedes compartir tus tableros con los visitantes. Esos usuarios no se añaden a tu equipo y pueden ver/comentar/editar tableros públicos sin ser usuarios registrados. La opción está disponible en todos los planes de pago. Más información: colaboración con los visitantes.
✏️ Revisa la diferencia entre los miembros, los usuarios sin equipo y los visitantes en esta página.
Preguntas frecuentes
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Mi invitado no recibió el correo electrónico que envié con la invitación. ¿Cómo puede acceder a mi equipo?
- Pide al usuario que se registre en Miro o que inicie sesión si ya tiene un perfil creado. El usuario encontrará tu equipo en la barra lateral izquierda de su panel.
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Me invitaron a un equipo de Miro, pero no lo veo cuando inicio sesión. ¿Cómo puedo acceder al equipo?
- Intenta encontrar el equipo en la barra lateral izquierda de tu panel y cambia a ese equipo. Si no hay equipo, asegúrate de estar autorizado en Miro con la misma dirección de correo electrónico en la que recibiste la invitación al equipo.
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No tengo un botón de Invitar a miembros en mi panel. ¿Por qué?
- Los admins restringieron la opción de invitar a nuevos miembros en la configuración de invitaciones. Ten presente que esta opción puede estar limitada a los admins de equipo en el plan Enterprise.
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¿Puedo invitar a usuarios sin que se registren en Miro?
- Sí, puedes compartir tus tableros mediante enlaces públicos con usuarios no registrados de forma gratuita.
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¿Qué hago si, por accidente, invito a nuevos miembros de pago?
- Sigue estos pasos.