La función de consolidación de equipos te permite, como admin de empresa, incorporar todos los equipos creados a partir de tus dominios a tu plan Enterprise. Esto garantiza una mayor seguridad, colaboración y una gestión más ágil al unificar a todos los equipos en un solo lugar.
Conoce el proceso y lee información esencial sobre lo que ocurre antes, durante y después de la consolidación.
Relevante para: plan Enterprise
Quién puede hacerlo: admin de empresa
Consolidar tus equipos
Miro ofrece a los clientes del plan Enterprise la opción de mover cualquier equipo de autoservicio y gratuito de su dominio a su cuenta de Enterprise. Los equipos se consolidarán tal y como están, incluyendo:
- Todos los tableros (en su estado actual en el momento de la consolidación)
- Todos los usuarios, sus roles y derechos de acceso
- Estructura de Espacios
- Plantillas
- Aplicaciones (si se permiten en la configuración de la empresa del plan Enterprise de destino).
✏️ - La consolidación de equipos se incluye sin coste adicional para los clientes del plan Enterprise.
Para consolidaciones complejas que impliquen planificación, coordinación, descubrimiento de opciones o validación, ponte en contacto con tu equipo de cuentas.
- Aunque la función de Consolidación de Equipos aborda la mayoría de los casos de uso estándar, los escenarios personalizados o únicos pueden requerir la revisión de nuestros expertos.
Ventajas de consolidar equipos
- Apropiarte de los tableros creados dentro de equipos fuera de tu organización
- Garantizar la máxima seguridad consolidando el uso y el contenido que será regido por la configuración de seguridad de Enterprise
- Permitir que tus usuarios colaboren de manera más efectiva y aprovechen las características de Enterprise
- Impacto mínimo del usuario ya que la estructura del equipo se mantiene intacta. Los usuarios pueden colaborar como lo hacían antes, pero ahora con funciones adicionales del plan Enterprise
Cómo consolidar tus equipos en tu plan Enterprise
Las siguientes instrucciones explican paso a paso cómo funciona el nuevo método para consolidar equipos.
Sigue estos pasos:
Paso 1. Verifica y configura tu dominio
- Si tu dominio no está verificado, verás una instrucción para verificar tu dominio. Además, se te proporcionará un número estimado de equipos, usuarios y tableros que están actualmente fuera del dominio.
Verifica tu dominio para habilitar la consolidación de equipos. - (Opcional) Configura tu dominio habilitando la opción Bloquear a los usuarios la creación de nuevas suscripciones para impedir la creación de equipos fuera de tu plan Enterprise.
- Una vez verificado tu dominio, el sistema mostrará el número exacto de equipos, el número estimado de usuarios y tableros fuera de tu plan Enterprise, calculado en función de tus dominios verificados.
Paso 2. Seleccionar equipos para la consolidación
- Inicia nuevas consolidaciones haciendo clic en el botón Revisar equipos de tu página de dominios gestionados.
- El proceso de recogida de datos puede durar hasta 20 minutos, durante los cuales puedes cerrar la página. Tus resultados se guardarán automáticamente.
- Después de cargar, verás una lista detallada de cada equipo, que incluye:
- Tipo de plan
- Número de usuarios
- Número de tableros
- Propietarios de equipos
- Selecciona los equipos que deseas consolidar en tu plan Enterprise y, a continuación, haz clic en Siguiente.
Paso 3. Revisa el resumen
- Una página de resumen mostrará los equipos seleccionados para la consolidación.
- Revisa el número total estimado de equipos, usuarios y tableros que se consolidarán.
- Envía tu solicitud de consolidación haciendo clic en Enviar solicitud cuando estés satisfecho. Ten en cuenta que la consolidación no se producirá inmediatamente. El equipo de Soporte de Miro se pondrá en contacto contigo para darte los detalles.
Paso 4. Sigue el progreso de la consolidación
Después de enviar tu solicitud, en tu página de dominios gestionados, verás una barra de progreso de la Consolidación que indica el estado.
Solicitud enviada: el equipo de Soporte de Miro ha recibido tu solicitud de consolidación.
Detalles confirmados: has recibido los informes de comprobación previa de la consolidación y has confirmado la fecha y hora de ejecución de la consolidación con el Soporte de Miro.
Inicio de la consolidación: inicio de la consolidación de equipos según la fecha y hora acordadas.
Equipos desplazados: elequipo de Soporte de Miro compartirá contigo los resultados de la consolidación de equipos y verás el registro en los registros de auditoría.
Paso 5. Resultados de las comprobaciones previas y programación
- En cuanto se confirmen la fecha y la hora, el Equipo Miro informará por correo electrónico a los propietarios de los equipos sobre la próxima consolidación.
- El Equipo de Soporte de Miro compartirá contigo los resultados de la consolidación.
Has consolidado con éxito equipos en tu plan Enterprise.
Buenas prácticas para la selección de equipos
Para garantizar un proceso de consolidación sin problemas, ten en cuenta los siguientes consejos a la hora de seleccionar equipos para la consolidación:
- Prioriza la seguridad: Céntrate en los equipos que gestionan los datos críticos de la empresa para garantizar que se incluyen de forma segura en el plan Enterprise.
- Valor de colaboración: Selecciona equipos con altos niveles de actividad revisando el número de usuarios y tableros. Los equipos con más usuarios y tableros suelen contribuir más a la colaboración general.
- Relaciónate con los propietarios de los equipos: Comunícate con los propietarios de los equipos antes de seleccionar sus equipos para la consolidación. Esto ayuda a minimizar las posibles interrupciones y garantiza la alineación en el proceso.
Durante la consolidación
Aunque Miro seguirá siendo accesible durante la consolidación, es importante que desaconsejes a tus usuarios que utilicen Miro en el momento de la consolidación. No se espera ningún impacto en la funcionalidad de Miro; sin embargo, editar tableros mientras se están moviendo puede hacer que pierdas tus últimos cambios. Es más seguro esperar a que termine la consolidación antes de volver a utilizar Miro.
El tiempo de consolidación variará en función del número de equipos, usuarios y tableros implicados, y puede oscilar entre unos minutos y varias horas. Tras la consolidación, el equipo de Miro enviará una confirmación de que la consolidación se ha completado con éxito y proporcionará un informe post-consolidación detallando el proceso y cualquier cambio o actualización necesarios. Esto garantiza que estés plenamente informado sobre el resultado de la consolidación y sobre los siguientes pasos necesarios.
Tras la consolidación
- Una vez finalizada la consolidación, recibirás una confirmación y un informe postconsolidación del equipo de Miro. Los nuevos usuarios de empresas también recibirán un correo electrónico.
- Revisa el informe posterior a la consolidación y valida que los equipos se hayan consolidado.
- Si utilizas SSO, valida que los usuarios de dominios corporativos consolidados pueden iniciar sesión mediante SSO basado en Active Directory. Los usuarios de empresa recién añadidos también recibirán un correo electrónico una vez finalizada la consolidación.
- Actualiza los permisos de equipo si es necesario (los ajustes de equipo por defecto se aplican al equipo tras la consolidación). Si tienes muchos equipos, puedes actualizar su configuración usando la API de Actualizar la configuración del equipo. Si necesitas asistencia con la API, comunícate con el servicio de soporte de Miro
Para admins de empresa
- Los admins de empresa verán los equipos recién añadidos dentro de su cuenta de empresa en Equipos.
- Todos los usuarios recién añadidos aparecerán en Usuarios.
- Recomendamos que los admins de empresa informen a sus admins de equipo de cualquier cambio en los permisos del equipo.
Para usuarios finales
- Los usuarios pueden experimentar un cambio en el flujo de inicio de sesión, si el SSO está habilitado.
- Los usuarios verán que sus equipos aparecen con un ícono de casa, lo que indica que ahora son parte de la cuenta de Enterprise.
- Los usuarios tendrán acceso a todas las funciones del plan Enterprise.
Preguntas frecuentes
- Se enviarán correos electrónicos a los creadores de todos los equipos que se consoliden antes de la consolidación.
- Los usuarios de empresa recién añadidos también recibirán un correo electrónico una vez finalizada la consolidación.