El proceso de migración de Miro garantiza la consolidación segura de todos los equipos de tu organización en un único dominio de Enterprise. Obtén información sobre el proceso de migración de Miro Enterprise y lee información esencial sobre lo que sucede antes, durante y después de la migración.
Relevante para: plan Enterprise¿Quién puede hacerlo?:
admin de empresa
Migrar tus equipos
Miro ofrece a los clientes del plan Enterprise la opción de mover cualquier equipo de autoservicio y gratuito de su dominio a su cuenta de Enterprise. Los equipos se migrarán tal como están, incluyendo:
- Todos los tableros (en su condición actual en el momento de la migración)
- Todos los usuarios, sus roles y derechos de acceso
- Estructura del proyecto
- Plantillas
- Aplicaciones (si se permiten en la configuración de la empresa del plan Enterprise de destino).
La migración de los equipos es gratuita para el plan Enterprise. Los complementos de migración personalizados también están disponibles. Para obtener más información, comunícate con tu representante de ventas de Miro.
Beneficios de migrar equipos
- Apropiarte de los tableros creados dentro de equipos fuera de tu organización
- Garantizar la máxima seguridad consolidando el uso y el contenido que será regido por la configuración de seguridad de Enterprise
- Permitir que tus usuarios colaboren de manera más efectiva y aprovechen las características de Enterprise
- Impacto mínimo del usuario ya que la estructura del equipo se mantiene intacta. Los usuarios pueden colaborar como lo hacían antes, pero ahora con funciones adicionales del plan Enterprise
El proceso de migración
⚠️ Antes de que Miro pueda migrar legalmente contenido a tu instancia de Enterprise, debes verificar los dominios de tu empresa mediante el control de Dominio.
- Configura el control de Dominio. Una vez que se complete la verificación de dominio, puedes trabajar con tu persona de contacto de Miro para iniciar el proceso de migración.
- Solicita una auditoría de dominio dentro de la Configuración de tu empresa > Dominios gestionados. El informe te proporcionará visibilidad completa de los equipos creados por los usuarios de tu dominio de Enterprise, así como de los usuarios que tienen un perfil de Miro bajo tu dominio de Enterprise.
- Revisa los datos de auditoría de dominio proporcionados por Miro y decide sobre la estrategia de migración junto con tu persona de contacto de Miro.
- El equipo de Miro ejecutará una verificación previa para determinar si la configuración de la cuenta debe cambiarse para procesar la migración correctamente. El admin de empresa deberá resolver cualquier error de verificación previa para avanzar.
- Si estás usando SSO, recuerda agregar usuarios nuevos a tu IdP antes de la hora de migración programada. Esto garantizará que puedan iniciar sesión a través de SSO después de la migración.
- Para enviar una solicitud de migración, deberás acordaar la fecha de migración con tu persona de contacto de Miro, comunicar a tus equipos los cambios anticipados de usuario final y pedirles que no usen Miro durante la hora de migración programada.
El proceso de migración de migración de Miro.
Durante la migración
Aunque tus usuarios finales continuarán teniendo acceso a Miro durante la ventana de migración, es importante aconsejarles que no usen Miro en el momento de la migración, ya que podría resultar en la pérdida de datos.
Después de la migración
- El equipo de Miro te enviará una confirmación de que la migración se completó y proporcionará un informe posterior sobre la misma.
- Revisa el informe de migración de publicaciones y valida que los equipos se migraron.
- Si estás usando SSO, valida que los usuarios de dominio corporativo migrados puedan iniciar sesión a través de SSO basado en Directorio activo.
- Actualiza los permisos del equipo si es necesario (la configuración predeterminada del equipo se aplica a la migración de publicaciones del equipo). Si tienes muchos equipos, puedes actualizar su configuración usando la API de Actualizar la configuración del equipo. Si necesitas asistencia con la API, comunícate con el servicio de soporte de Miro
Para admins de empresa
- Los admins de empresa verán los equipos recién agregados dentro de su cuenta de Enterprise en Configuración de la empresa > Equipos.
- Todos los usuarios recién agregados aparecerán en Usuarios activos en la configuración de la empresa.
- Recomendamos que los admins de empresa informen a sus admins de equipo de cualquier cambio en los permisos del equipo.
Para usuarios finales
- Los usuarios pueden experimentar un cambio en el flujo de inicio de sesión, si el SSO está habilitado.
- Los usuarios verán que sus equipos aparecen con un ícono de casa, lo que indica que ahora son parte de la cuenta de Enterprise.
- Los usuarios tendrán acceso a todas las funciones del plan Enterprise.