Disponible pour : les admins d’équipe et les admins d’entreprise
Suppression d’une équipe
✏️ Veuillez noter qu’une équipe dans Miro et votre profil (vos données utilisateur et l’adresse e-mail auxquelles toutes vos équipes sont liées) sont deux choses différentes. Si vous souhaitez supprimer votre profil, consultez cet article.
⚠️ Notez que pour le forfait Enterprise, les admins ne sont pas invités à confirmer la suppression et la suggestion d’enregistrer une sauvegarde est la dernière étape du processus.
La suppression d’une équipe entraîne la suppression de tous les tableaux et de tous les modèles enregistrés dans l’équipe. Vous ne pouvez pas annuler cette action. Avant de supprimer l’équipe, vous voudrez peut-être transférer vos tableaux vers d’autres équipes, enregistrer des sauvegardes ou exporter vos tableaux, et demander aux membres de votre équipe d’en faire de même.
Pour supprimer une équipe :
- Rendez-vous dans les détails du profil Miro (à partir d’un tableau, cliquez sur l’icône Settings (Paramètres) à côté du nom de votre tableau. À partir du tableau de bord Miro, cliquez sur votre avatar et choisissez Settings (Paramètres)).
- Cliquez sur Équipes dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur l’équipe que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Team profile (profil d’équipe) dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur le bouton Delete team (Supprimer l’équipe).
Supprimer une équipe à l’aide du Team profile (profil d’équipe)
- Validez votre choix en cliquant sur Delete team (Supprimer l’équipe). Notez que tous les tableaux que vous avez associés à cette équipe seront également supprimés.
Message de confirmation de la suppression de l’équipe
- Vous recevrez un e-mail avec un lien de validation pour terminer le processus. Cliquez sur le lien Delete My Team (Supprimer mon équipe) pour terminer.Email de
validation pour supprimer une équipe
Supprimer un plan Consultant ou Business
Notez qu’il n’est pas possible de supprimer un forfait Business ou la dernière équipe d’un forfait Consultant ou d’un nouveau forfait Business*. Dans ce cas, vous recevrez le message d’avertissement suivant : You can’t delete the last team in your organization (Vous ne pouvez pas supprimer la dernière équipe de votre organisation). Vous pouvez utiliser cette solution :
- Annuler votre abonnement.
- Lorsque votre équipe expire à la fin de la période de facturation, rétrogradez au forfait Free.
- Supprimez l’équipe du plan Free.
*Au cours des prochains mois, nous allons progressivement déployer notre nouveau plan Business et faire migrer les utilisateurs du plan Business existant. Si vous avez récemment souscrit au plan, vous pourriez avoir déjà accès aux nouvelles fonctionnalités du nouveau plan Business. Apprenez-en plus sur le nouveau plan Business et découvrez comment vérifier sur quelle version vous êtes actuellement.
Si vous avez un forfait Enterprise, veuillez contacter le service d’assistance pour obtenir de l’aide.
Foire aux questions
Il se peut également qu’un pare-feu empêche les messages envoyés à partir de cette adresse e-mail de parvenir jusqu’à votre boîte de réception. Dans ce cas, veuillez contacter votre administrateur système et lui demander d’autoriser la liste de nos domaines et sous-domaines.Voici un article contenant plus d’informations sur les expéditeurs qu’il vous faut autoriser.
✏️ Si vous souhaitez quitter l’équipe dont vous faites partie, consultez l’article Comment quitter une équipe.