Disponible pour : Administrateurs d'équipe, administrateurs d'utilisateur et administrateurs d'entreprise
Supprimer une équipe
✏️ Notez qu’une équipe dans Miro et votre profil (vos données utilisateur et l’adresse e-mail auxquelles toutes vos équipes sont liées) sont deux choses différentes. Si vous souhaitez supprimer votre profil, consultez cet article.
⚠️ Notez que pour le forfait Enterprise, les admins ne sont pas invités à confirmer la suppression et la suggestion d’enregistrer une sauvegarde est la dernière étape du processus.
La suppression d'équipes peut être effectuée par les admin d'équipe et d'entreprise. La suppression de votre équipe entraîne la suppression de tous les tableaux et modèles. Pour récupérer des tableaux supprimés accidentellement, consultez les étapes de l'article sur la gestion de la corbeille. Avant de supprimer l’équipe, vous voudrez peut-être transférer vos tableaux vers d’autres équipes, enregistrer des sauvegardes ou exporter vos tableaux, et demander aux membres de votre équipe d’en faire de même.
Pour supprimer une équipe :
- Rendez-vous dans les Paramètres du profil Miro (à partir d’un tableau, cliquez sur l’icône Paramètres à côté du nom de votre tableau. À partir du tableau de bord Miro, cliquez sur votre avatar et choisissez Paramètres).
- Cliquez sur Équipes dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur l’équipe que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Profil de l’équipe dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur le bouton Supprimer l'équipe.
Suppression d'une équipe à l'aide du profil d'équipe
- Validez votre choix en cliquant sur Supprimer l’équipe. Notez que tous les tableaux que vous avez associés à cette équipe seront également supprimés.
Message de confirmation de la suppression d'une équipe
- Si vous êtes une organisation à équipe unique, vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation pour terminer le processus. Cliquez sur le lien Supprimer mon équipe pour terminer.
E-mail de confirmation de la suppression d'une équipe.
Restaurer ou supprimer définitivement une équipe
Disponible pour : les forfaits Business et Enterprise
Qui peut le faire : Administrateurs d'utilisateurs, Administrateurs d'entreprises
Lorsque vous supprimez une équipe, vous pouvez soit récupérer l'équipe, soit la supprimer définitivement. Si vous ne faites rien, l'équipe sera automatiquement purgée après 90 jours.
La restauration d'une équipe supprimée rétablit également tous les tableaux ou modèles qui ont été supprimés lors de la suppression de l'équipe.
La suppression définitive de l'équipe entraîne également la suppression définitive de tous les tableaux ou modèles qu'elle a créés. Cela ne peut pas être annulé.
Restaurer une équipe supprimée
- Cliquez sur Équipes dans le panneau de configuration de votre entreprise.
- Cliquez sur l'onglet Supprimés dans le panneau Équipes.
- Trouvez l'équipe que vous souhaitez récupérer ; vous pouvez faire défiler l'écran ou utiliser la barre de recherche pour trouver votre équipe.
- Cliquez sur le bouton ... situé à côté de votre équipe et choisissez Restaurer l'équipe.
- Votre équipe sera replacée dans l'onglet Actif et tous les tableaux/modèles seront récupérés
Restauration d'une équipe supprimée
Supprimer définitivement une équipe
- Cliquez sur Équipes dans le panneau de configuration de votre entreprise.
- Cliquez sur l'onglet Supprimés dans le panneau Équipes.
- Trouvez l'équipe que vous souhaitez récupérer ; vous pouvez faire défiler l'écran ou utiliser la barre de recherche pour trouver votre équipe.
- Cliquez sur le bouton . .. à côté de votre équipe et choisissez Supprimer définitivement
-
Il vous sera demandé de confirmer votre choix en cochant la case Supprimer "[nom de l'équipe]", puis en cliquant sur Supprimer définitivement.
Suppression définitive d'une équipe
Supprimer la dernière équipe avec le forfait Business
Il n’est pas possible de supprimer la dernière équipe d’un forfait Business. Au lieu de cela, vous verrez apparaître un message d'avertissement : Vous ne pouvez pas supprimer la dernière équipe de votre organisation.
Vous pouvez utiliser cette solution :
- Annulez votre abonnement.
- Lorsque votre équipe expire à la fin de la période de facturation, rétrogradez au forfait Free.
- Supprimez l’équipe du forfait Free.
Si vous avez un forfait Enterprise, contactez le service d’assistance pour obtenir de l’aide.
Foire aux questions
Il se peut également qu’un pare-feu empêche l’e-mail d’atteindre votre boîte de réception. Dans ce cas, contactez votre administrateur système et demandez-lui d’autoriser la liste de nos domaines et sous-domaines.Voici un article contenant plus d’informations sur les expéditeurs qu’il vous faut autoriser.
✏️ Si vous souhaitez quitter l’équipe dont vous faites partie, consultez l’article Comment quitter une équipe.