Disponible pour : les admins d’équipe, les admins utilisateurs et les admins d’entreprise
Supprimer une équipe
✏️ Notez qu’une équipe dans Miro et votre profil (vos données utilisateur et l’adresse e-mail auxquelles toutes vos équipes sont liées) sont deux choses différentes. Si vous souhaitez supprimer votre profil, consultez cet article.
⚠️ Notez que pour le forfait Enterprise, les admins ne sont pas invités à confirmer la suppression et la suggestion d’enregistrer une sauvegarde est la dernière étape du processus.
Seuls les admins d’équipe et d’entreprise peuvent supprimer des équipes. La suppression de votre équipe entraine la suppression de tous les tableaux et modèles. Pour récupérer des tableaux supprimés accidentellement, consultez les étapes décrites dans l’article Gestion de la corbeille. Avant de supprimer l’équipe, vous voudrez peut-être transférer vos tableaux vers d’autres équipes, enregistrer des sauvegardes ou exporter vos tableaux, et demander aux membres de votre équipe d’en faire de même.
Pour supprimer une équipe :
- Rendez-vous dans les Paramètres du profil Miro (à partir d’un tableau, cliquez sur l’icône Paramètres à côté du nom de votre tableau. À partir du tableau de bord Miro, cliquez sur votre avatar et choisissez Paramètres).
- Cliquez sur Équipes dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur l’équipe que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Profil de l’équipe dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur le bouton Supprimer l’équipe.
Supprimer une équipe depuis le Profil de l’équipe
- Validez votre choix en cliquant sur Supprimer l’équipe. Notez que tous les tableaux que vous avez associés à cette équipe seront également supprimés.
Message de confirmation de la suppression de l’équipe
- Si vous n’êtes qu’une équipe, vous recevrez un e-mail avec un lien de validation pour terminer le processus. Cliquez sur le lien Supprimer mon équipe pour terminer.
E-mail de validation pour supprimer une équipe
Restaurer ou supprimer définitivement une équipe
Disponible pour : les forfaits Business et Enterprise
Qui peut le faire : les admins utilisateurs et les admins d’entreprise
Lorsque vous supprimez une équipe, vous pouvez ensuite la récupérer ou la supprimer définitivement. Si vous ne faites rien, l’équipe sera automatiquement purgée après 90 jours.
Restaurer une équipe supprimée restaurera également tous les tableaux ou modèles supprimés avec l’équipe.
La suppression définitive de l’équipe supprimera également de manière définitive tous les tableaux ou modèles créés par celle-ci. La suppression est définitive.
Restaurer une équipe supprimée
- Cliquez sur Équipes dans le panneau des paramètres Entreprise.
- Cliquez sur l’onglet Supprimé dans le panneau Équipes.
- Trouvez l’équipe que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez faire défiler la page ou utiliser la barre de recherche pour trouver votre équipe.
- Cliquez sur … à côté de votre équipe et choisissez Restaurer l’équipe.
- Votre équipe sera déplacée vers l’onglet Actif et tous les tableaux/modèles seront récupérés
Restauration d’une équipe supprimée
Supprimer définitivement une équipe
- Cliquez sur Équipes dans le panneau des paramètres Entreprise.
- Cliquez sur l’onglet Supprimé dans le panneau Équipes.
- Trouvez l’équipe que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez faire défiler la page ou utiliser la barre de recherche pour trouver votre équipe.
- Cliquez sur … à côté de votre équipe et choisissez Supprimer définitivement.
-
Il vous sera demandé de valider votre décision en cochant la case Supprimer « [nom de l’équipe] », puis en cliquant sur Supprimer définitivement.
Supprimer une équipe définitivement
Suppression de la dernière équipe d’un forfait Business
Il n’est pas possible de supprimer la dernière équipe d’un forfait Business. En réponse, vous verrez le message d’avertissement suivant : Vous ne pouvez pas supprimer la dernière équipe de votre organisation.
Vous pouvez utiliser cette solution :
- Annuler votre abonnement.
- Lorsque votre équipe expire à la fin de la période de facturation, rétrogradez au forfait Free.
- Supprimez l’équipe du forfait Free.
Si vous avez un forfait Enterprise, contactez le service d’assistance pour obtenir de l’aide.
Foire aux questions
Il se peut également qu’un pare-feu empêche les messages envoyés à partir de cette adresse e-mail de parvenir jusqu’à votre boite de réception. Dans ce cas, contactez votre administrateur système et demandez-lui d’autoriser la liste de nos domaines et sous-domaines.Voici un article contenant plus d’informations sur les expéditeurs qu’il vous faut autoriser.
✏️ Si vous souhaitez quitter l’équipe dont vous faites partie, consultez l’article Comment quitter une équipe.