Vous pouvez facilement gérer les autorisations de dizaines, de centaines ou de milliers d’utilisateurs Miro au sein de votre plan. Les admins peuvent suivre et filtrer des listes d’utilisateurs, et afficher leurs rôles, leur niveau d’activité et leur consommation de licence. Utilisez les actions en masse pour inviter, ajouter et supprimer des utilisateurs, attribuer des rôles et des licences, et déplacer des utilisateurs entre les équipes. Gagnez du temps et faites de preuve de plus de transparence vis-à-vis du fonctionnement de votre plan Miro en maîtrisant des opérations administratives rapides dans Miro.
Tous les utilisateurs d’une entreprise dont l’adresse e-mail appartient à des domaines revendiqués et vérifiés via le contrôle de domaine sont des utilisateurs gérés au sein du plan Enterprise de votre organisation.
Disponible pour : plan Enterprise
Configuré par : admins d’entreprise
Section des utilisateurs actifs
Pour ouvrir les paramètres de l’équipe, cliquez sur le nom de l’équipe dans votre tableau de bord et choisissez Users (Utilisateurs) dans le menu déroulant.
Accès aux paramètres de l’équipe
À partir de là, vous pouvez accéder à l’onglet Users (Utilisateurs) au niveau de l’équipe. Dans cette section, les admins de l’entreprise et de l’équipe peuvent ajouter des utilisateurs dans l’équipe ou en supprimer. Ils peuvent également y promouvoir ou révoquer des admins de l’équipe. Les admins d’entreprise peuvent également convertir un invité en utilisateur avec un accès complet et vice versa, passer un utilisateur sous le statut gratuit restreint et révoquer le statut gratuit restreint (la licence d’utilisateur sera modifiée pour l’ensemble de l’entreprise).
✏️ Les admins de l’équipe peuvent inviter de nouveaux membres si cette fonction a été autorisée dans les paramètres d’invitation.
Page des utilisateurs au niveau de l’équipe
Pour voir la liste complète des utilisateurs de votre abonnement Enterprise, rendez-vous dans Company settings (Paramètres de l’entreprise). Sur la gauche, sous le titre User and Team Management (Gestion des utilisateurs et de l’équipe), sélectionnez l’onglet Active users (Utilisateurs actifs). Vous verrez la liste de tous les utilisateurs ajoutés ou invités à des équipes ou à des tableaux au sein de cet abonnement en particulier, ainsi que leur date d’activité la plus récente.
✏️ Pour accéder aux paramètres de l’entreprise à partir des paramètres de l’équipe, cliquez sur Company (Entreprise) dans le coin supérieur gauche.
Accès à la liste des utilisateurs actifs au niveau de l’entreprise
En tant qu’admin d’entreprise, vous pouvez télécharger une liste complète des utilisateurs de votre organisation. Trouvez le bouton Download (Télécharger) près du titre Active users (Utilisateurs actifs).
Téléchargement d’une liste des utilisateurs actifs au format CSV
Dans la section Active users (Utilisateurs actifs), vous verrez la liste complète des utilisateurs, séparés par rôle, licence, équipes et activité.
Le rôle définit les niveaux d’accès au sein du plan. Un admin d’entreprise est le rôle le plus puissant, avec la capacité de gérer le plan alors qu’un invité ne peut quant à lui accéder qu’aux tableaux auxquels il a été invité. Apprenez-en plus sur les niveaux d’accès dans cet article.
La marque License (Licence) indique si un utilisateur consomme une licence complète ou si sa présence sur l’abonnement est gratuite.
La donnée Teams (Équipes) indique le nombre d’équipes d’un même plan auxquelles un utilisateur est ajouté.
Le jour Last activity (Dernière activité) indique quand un utilisateur a ouvert un tableau appartenant à l’abonnement. Vous pouvez filtrer et voir tous les utilisateurs actifs ou inactifs des 30/60/90 derniers jours.
En tant qu’admin d’entreprise, vous pouvez modifier le rôle, la licence et le nombre d’équipes pour tout utilisateur ou groupe d’utilisateurs. Vous pouvez également désactiver un utilisateur, puis le supprimer.
Le menu déroulant indiquant ce que vous pouvez modifier pour un utilisateur en particulier
💡 Le système avancé de gestion des utilisateurs vous aide à gérer les ressources que vous avez achetées de manière plus efficace. Si un programme de licences flexible est activé, vous pouvez libérer les licences d’utilisateurs inactifs en octroyant à ces derniers une licence gratuite restreinte.
Si vous avez des dizaines, des centaines ou des milliers d’utilisateurs sur Miro, faites une recherche par adresse e-mail ou par nom ou filtrez la liste à l’aide des quatre critères mentionnés plus haut pour trouver quelqu’un plus rapidement. Vous pouvez également masquer les utilisateurs invités pour voir uniquement les utilisateurs Miro enregistrés dans votre plan.
En tant qu’admin, vous pouvez filtrer la liste des utilisateurs par rôle, licence, équipes ou activité. Masquez les utilisateurs invités si nécessaire
Une fois les filtres appliqués, vous pouvez sélectionner en masse jusqu’à 50 utilisateurs de la liste et utiliser les actions en masse.
Actions en masse
Le bouton bulk actions (actions en masse) vous aide à gérer les groupes d’utilisateurs plus rapidement. Sélectionnez plusieurs utilisateurs pour appliquer les modifications nécessaires en masse.
Sélection de plusieurs utilisateurs et application de modifications en masse
Vous pouvez sélectionner les utilisateurs un par un en cochant les cases à gauche ou appliquer des filtres et sélectionner jusqu’à 50 utilisateurs en même temps.
Application des filtres et sélection des utilisateurs en masse
Gestion des utilisateurs actifs en masse
Dans la liste Active users (Utilisateurs actifs), sélectionnez la liste des utilisateurs pour lesquels vous souhaitez appliquer l’une des actions ci-dessous.
Gestion de l’adhésion à une équipe en masse
Ajout d’utilisateurs à plusieurs équipes en les supprimant ou non de leurs équipes actuelles
Ajout d’utilisateurs à une nouvelle équipe (en créer une nouvelle)
Gestion des licences et des rôles en masse
Passage à une licence complète
Passage à un rôle d’invité
- Passage à une licence gratuite restreinte (disponible pour les comptes Enterprise avec un programme de licence flexible)
Désactivation en masse des utilisateurs
Gestion des invitations en masse
Faites défiler jusqu’au bas de la liste Active users (Utilisateurs actifs) pour voir les utilisateurs invités (les utilisateurs qui ont reçu une invitation pour rejoindre l’abonnement au cours des 30 jours précédents et qui ne se sont pas encore enregistrés sur Miro). Sélectionnez la liste des personnes invitées pour appliquer une des actions ci-dessous.
Gestion de l’adhésion à une équipe en masse
1. Ajout d’utilisateurs à plusieurs équipes en les supprimant ou non de leurs équipes actuelles
2. Ajout d’utilisateurs à une nouvelle équipe (en créer une nouvelle)Désactivation en masse des utilisateurs
- Modification en masse des licences utilisateur
Suppression en masse des membres d’une équipe
Dans la liste Teams (Équipes), sélectionnez l’équipe pour laquelle vous souhaitez supprimer des utilisateurs. Une fois que vous avez sélectionné les utilisateurs, vous pouvez les supprimer en masse de l’équipe.
Suppression en masse des utilisateurs d’une équipe en particulier
Informations de l’utilisateur
Les informations utilisateur sont présentée sous forme de carte d’état individuelle modifiable pour chaque utilisateur faisant partie de votre plan. Contrairement à la gestion en masse, vous pouvez consulter et gérer le statut d’une personne individuellement. Chaque utilisateur dispose d’un User profile (profil utilisateur) avec une image, un nom, une adresse e-mail, un nombre de tableaux, un nombre de projets, un nombre de modèles, ses équipes actuelles et une licence. Pour ouvrir une carte d’utilisateur, sélectionnez Edit user info (Modifier les informations de l’utilisateur).
Les admins d’entreprise peuvent modifier l’adhésion à une équipe et accorder des droits d’admin à un utilisateur directement depuis la carte. Notez que les admins ne peuvent pas modifier les détails de l’utilisateur comme son nom, sa photo de profil et son adresse e-mail. Seuls les utilisateurs peuvent modifier ces détails à partir de leur page Profile settings (Détails du profil). Si vous utilisez une authentification unique (SSO), les données sont automatiquement attribuées par votre fournisseur d’identité une fois l’authentification réussie.
Profil utilisateur modifiable
Foire aux questions
Je reçois beaucoup de demandes de la part des utilisateurs pour les ajouter à différentes équipes. Je souhaite arrêter de recevoir ces notifications.
- La confidentialité de votre équipe est probablement inactive, ce qui signifie que les utilisateurs Enterprise peuvent cliquer sur le signe plus (+) dans leur tableau de bord (sur la gauche, juste après les icônes d’équipe) et découvrir de nouvelles équipes au sein de l’organisation. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces demandes, vous pouvez soit :- Activer la confidentialité afin que les utilisateurs ne puissent pas découvrir de nouvelles équipes dans l’organisation, soit
- Rendre les équipes complètement ouvertes pour que les utilisateurs n’aient pas à demander une autorisation pour rejoindre l’équipe
Beaucoup d’utilisateurs reçoivent une licence complète alors que je n’en ai pas attribué. Pourquoi ?
- Vous pouvez définir qui peut inviter des utilisateurs dans chaque équipe spécifique. Assurez-vous de configurer vos paramètres d’invitation. Vous pouvez également activer le programme de licences flexible et définir la licence par défaut (gratuite ou gratuite restreinte) que les utilisateurs obtiendront en rejoignant votre plan.