En vous assurant que votre entreprise gère un seul abonnement, vous encouragez également une meilleure collaboration en équipe, vous vous assurez que le contenu est créé et reste au sein de votre abonnement et vous garantissez un suivi plus facile de vos exigences en matière de sécurité.
Disponible pour : plan Enterprise
Configuré par : les admins d’entreprise/du système
Le Contrôle de domaine est une fonctionnalité au niveau de l’entreprise qui aide à gérer les utilisateurs qui s’inscrivent sur Miro par eux-mêmes. Il permet de surveiller l’activité des utilisateurs qui utilisent votre ou vos domaines d’entreprise et de vous fournir plusieurs options de gestion.
Avec le Contrôle de domaine, vous pouvez :
- Découvrir l’activité des utilisateurs appartenant à votre ou à vos domaines et à les inviter à rejoindre votre abonnement Enterprise
- Empêcher les utilisateurs de votre ou de vos domaines de créer leurs propres abonnements
- Ajouter automatiquement des utilisateurs nouvellement enregistrés dans votre ou vos domaines dans des équipes désignées
Dès que vous vérifiez les domaines de votre entreprise dans le cadre de la configuration du Contrôle de domaine, tous les utilisateurs de Miro utilisant vos domaines d’entreprise entreront dans le groupe des utilisateurs que vous gérez. Cela vous permet de contrôler davantage les profils des employés de votre entreprise. En savoir plus.
Comment configurer le Contrôle de domaine
Vérifiez votre domaine
Un domaine ne peut être détenu que par un seul abonnement Enterprise à la fois. Par conséquent, vous devez suivre les étapes suivantes pour vérifier chacun de vos domaines avant d’utiliser le Contrôle de domaine pour gérer les utilisateurs.
- Étape 1. Ajoutez votre ou vos domaines à Miro.
- Rendez-vous dans Settings (Paramètres) > Company (Entreprise) > Security (Sécurité) > Domain control (Contrôle de domaine) et cliquez sur le bouton Add a domain (Ajouter un domaine). Saisissez votre domaine et cliquez sur Request verification (Demande de vérification).
Le contrôle de domaine dans Company settings (Paramètres de l’entreprise)
- Étape 2. Recevez le code de vérification.
- Nous vous enverrons un e-mail contenant un code de vérification (son envoi peut prendre un certain temps). Vous aurez besoin de ce code pour l’étape 3.
L’e-mail proviendra du service d’assistance de Miro et aura un numéro de ticket dans l’objet. Si vous ne voyez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier spam.
- Étape 3. Créez un enregistrement TXT.
- Rendez-vous dans les enregistrements DNS de votre domaine et créez un nouvel enregistrement TXT avec les spécifications indiquées ci-dessous. Les membres de votre équipe informatique, un admin du domaine ou les membres de votre équipe réseau sont les personnes les plus à même de vous aider. La mise à jour de l’enregistrement TXT peut se faire via la console d’administration ou le tableau de bord du fournisseur d’hébergement du domaine. Liste des fournisseurs DNS.
- Value/Answer/Description = “miro-verification=[INSERT CODE]”
- Name/Host/Alias reste vide (ou saisissez @ pour ajouter un sous-domaine)
- Time to live (TTL) = “86400” (peut également être hérité de la configuration par défaut)
Création d’un nouvel enregistrement TXT
- Étape 4. Attendez que l’enregistrement devienne public.
- L’apparition d’un nouvel enregistrement peut prendre jusqu’à 72 heures. Utilisez Google Toolbox pour vérifier si l’enregistrement TXT commençant par ’miro-verification’ est répertorié pour votre domaine. Voici à quoi ressemble le résultat lorsqu’il nous est fourni par Google :
- L’apparition d’un nouvel enregistrement peut prendre jusqu’à 72 heures. Utilisez Google Toolbox pour vérifier si l’enregistrement TXT commençant par ’miro-verification’ est répertorié pour votre domaine. Voici à quoi ressemble le résultat lorsqu’il nous est fourni par Google :
Contrôle de la vérification de domaine
- Étape 5. Faites-le nous savoir.
- Répondez à l’e-mail qui vous a été envoyé à l’étape 3 et informez-nous que nous pouvons maintenant vérifier votre domaine.
- Étape 6. Conservez l’enregistrement DNS.
- Après que nous avons terminé la vérification de notre côté, ne supprimez pas l’enregistrement DNS pour permettre une vérification continue.
Les règles qui s’appliquent lors de la vérification des domaines
Vous devrez créer un enregistrement séparé pour chaque domaine de haut niveau et pour chaque sous-domaine que vous utilisez.
Si vous n’avez pas la possibilité d’ajouter 2 enregistrements TXT portant le même nom, vous pouvez imiter l’adresse sous forme de sous-domaine (par exemple, au lieu de vérifier votredomaine.com, vérifiez mirovalidation.votredomaine.com).
Vous devez incorporer toutes les zones utilisées dans la configuration de domaine vérifiée.
Le FQDN (Fully Qualified Domain Name) est censé être le même que votre adresse de domaine.
Nous vous conseillons d’effectuer une vérification tant pour le DNS interne que le DNS externe.
Configurer les paramètres de domaine
Les paramètres de domaine déterminent la façon dont les utilisateurs nouvellement enregistrés dans votre ou vos domaines sont gérés.
Après qu’un domaine a été vérifié, cliquez sur les trois points > Edit domain settings (Modifier les paramètres de domaine) pour accéder aux paramètres de contrôle de domaine. Vous devez choisir les paramètres de domaine pour chaque domaine vérifié et vous devez également désigner toutes les équipes par défaut.
Accès aux paramètres de Contrôle de domaine
Trois options sont disponibles :
- Off (Inactif - paramètre par défaut) : les utilisateurs nouvellement enregistrés utilisant votre ou vos domaines auront l’occasion de demander de rejoindre votre abonnement. Ils ne pourront pas rejoindre votre abonnement ou obtenir davantage de détails à son sujet sans l’accord de l’admin d’entreprise. Les admins d’entreprise peuvent configurer la façon dont les demandes sont gérées.
- Capture new users (Capturer de nouveaux utilisateurs) : tous les utilisateurs nouvellement enregistrés avec votre ou vos domaines rejoindront automatiquement votre abonnement. Vous choisissez la ou les équipes que ces utilisateurs rejoindront par défaut. Les utilisateurs capturés sont provisionnés avec la licence d’abonnement par défaut.
- Full control (Contrôle complet) : fonctionne de la même manière que l’option Capture new users (Capturer de nouveaux utilisateurs), à la différence que le contrôle complet interdit également aux utilisateurs nouvellement enregistrés et existants qui utilisent votre ou vos domaines de créer de nouvelles équipes en dehors de votre abonnement. Si ce paramètre est actif, les utilisateurs finaux ne verront pas l’option de création ou d’achat de nouvelles équipes.
Paramètres de Contrôle de domaine
Utilisateurs capturés et non capturés
Un utilisateur est considéré comme Captured (Capturé) lorsqu’il (1) est dans votre compte Enterprise et (2) utilise votre domaine de messagerie d’entreprise. Cela comprend les utilisateurs invités, les utilisateurs désactivés et les invités.
Un utilisateur Uncaptured (Non capturé) est un utilisateur utilisant votre domaine de messagerie, mais ne faisant pas partie de votre abonnement Enterprise.
Le Contrôle de domaine est le seul moyen de voir le nombre d’utilisateurs non capturés sans passer par une demande d’audit de domaine auprès de votre gestionnaire de compte (vous pouvez faire une telle demande d’audit de domaine à partir des Domain control settings (Paramètres de contrôle de domaine)).
Les 2 cas suivants peuvent augmenter le nombre d’utilisateurs Non capturés :
- Un nouvel utilisateur s’inscrit en utilisant votre ou vos domaines, mais ne rejoint pas votre abonnement Enterprise, probablement parce que le Contrôle de domaine est configuré sur Off (Inactif).
- Vous supprimez un utilisateur de votre abonnement Enterprise, mais son profil existe encore.
Les 2 cas suivants peuvent diminuer le nombre d’utilisateurs Non capturés :
- L’utilisateur Non capturé est ajouté à votre abonnement Enterprise.
- Une invitation adressée à un utilisateur non enregistré expire 30 jours après la date de l’invitation.
Mises à jour des adresses e-mail par les utilisateurs
Si votre entreprise revendique un domaine, tout utilisateur de ce domaine ne pourra pas changer son adresse e-mail dans Miro sans l’approbation de l’admin d’entreprise. L’utilisateur qui tente de modifier son adresse e-mail obtient le message d’erreur suivant : You cannot change your email to or from a domain belonging to an organization (Vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail vers ou depuis un domaine appartenant à une organisation). L’utilisateur est invité à contacter le service d’assistance de Miro pour obtenir de l’aide.