利用可能なユーザー:チームの管理者、ユーザー管理者、会社の管理者
チームの削除
✏️ Miro のチームとプロフィール(すべてのチームがリンクするユーザーデータやメールアドレス)は、同じではありませんのでご注意ください。プロフィールを削除したい場合は、こちらの記事をご覧ください。
⚠️ Enterprise プランでは、管理者には削除の確認が必要ありませんので、バックアップの保存を促すメッセージが、削除のプロセスの最終段階となりますのでご注意ください。
チームの削除は、チームと会社の管理者が行うことができます。チームの結果を削除すると、すべてのボードとテンプレートが削除されます。誤って削除されたボードを復元するには、ゴミ箱管理の記事の手順をご覧ください。チームを削除する前に、ボードを他のチームに移すか、バックアップを保存するか、あるいはエクスポートすることをお勧めします。また、チームメンバーにも同様のアクションを取るよう依頼しましょう。
チームを削除する方法:
- Miro のプロフィール設定を開きます(ボード上では、ボード名の隣にある設定アイコンをクリック。Miro ダッシュボードからは、自分のアバターをクリックして [設定] を選択)。
- 左側のパネルから [チーム] をクリックします。
- 削除したいチームをクリックします。
- 左側のパネルで [チームのプロフィール] をクリックします。
- [チームを削除] ボタンをクリックします。チームのプロフィールを使用してチームを削除
- [チームを削除] をクリックして選択を確定します。チームに関連するボードも一緒に削除されますのでご注意ください。チームの削除確認メッセージ
- 単一チームの組織の場合は、プロセスを完了するための確認リンクが記載されたメールが届きます。[チームを削除する] リンクをクリックして完了します。
チームを削除するための確認メール
チームの復元または完全削除
利用可能なプラン:Business プラン、Enterpriseプラン
設定者:ユーザー管理者、会社の管理者
チームを削除すると、チームを復元するか、完全に削除することができます。 何もしなければ、チームは 90 日後に自動的に削除されます。
削除されたチームを復元すると、チームが削除されたときに削除されたボードまたはテンプレートも復元されます。
チームを完全削除すると、チームが作成したボードまたはテンプレートも完全に削除されます。 これを元に戻すことはできません。
削除されたチームを復元
- 会社の設定パネルで [チーム] をクリックします
- チームパネルの [削除] タブをクリックします
- 復元したいチームを見つけます。検索バーをスクロールまたは使用してチームを見つけることができます
- チームの横にある […] をクリックし、[チームを復元] を選択します
- チームは [アクティブ] タブに戻り、ボード / テンプレートが復元されます削除されたチームを復元
チームを完全削除
- 会社の設定パネルで [チーム] をクリックします
- チームパネルの [削除] タブをクリックします
- 復元したいチームを見つけます。検索バーをスクロールまたは使用してチームを見つけることができます
- チームのチームの横にある […] をクリックし、[チームを復元] を選択します
-
[ [チーム名] の削除] ボックスにチェックを入れ、[完全削除] をクリックすると、これを行うかどうかの確認を求められます。
チームを完全削除
Business プランの最後のチームを削除
Business プランの最後のチームを削除することはできません。 代わりに、警告メッセージが表示されます。組織内の最後のチームは削除できません。
以下の手順を対応策として行うことができます。
- サブスクリプションをキャンセルします。
- 支払い期間の終了時にチームの有効期限が切れると、Free プランにダウングレードされます。
- Freeチームを削除します。
Enterprise プランの場合、サポートまでご連絡ください。
よくある質問
チームを削除すると同時に、チームが属するサブスクリプションも解約されますか?
追加料金の発生を防ぐには、お支払い設定でサブスクリプションをキャンセルしてください。詳しくはこちらのガイドをご覧ください。
チームを削除するには、どのような権限が必要ですか?
チームを削除するには、会社の管理者権限が必要です。会社の管理者ではない場合は、チームを退出するオプションが表示されます。
チームの削除をリクエストしましたが、確認メールが届きませんでした。どうすればメールを確認できますか?
スパム、プロモーション、迷惑メール、ソーシャル、更新フォルダーを開き、確認メールがあるかを確認してください。
また、ファイアウォールによって、メールが受信トレイに到達できなくなっている可能性もあります。システム管理者に連絡し、Miro のドメインとサブドメインを許可リストに追加するように依頼してください。許可リストへの追加が必要なメーラーの詳細については、こちらの記事をご覧ください。
また、ファイアウォールによって、メールが受信トレイに到達できなくなっている可能性もあります。システム管理者に連絡し、Miro のドメインとサブドメインを許可リストに追加するように依頼してください。許可リストへの追加が必要なメーラーの詳細については、こちらの記事をご覧ください。
️️✏️ 招待されたチームを退出したい場合は、こちらの記事でチームを退出する手順をご覧ください。