Miro の内蔵ビデオチャットを利用して 2 つのリンクを維持し、アプリを切り替えずに、シームレスな共同リモートセッションを実施できます。ビデオチャットは、リアルタイムのコラボレーションの機会を作り、全員の参加意識を高めて、分散チームやリモートチームをより効果的にサポートします。
利用可能なプラン：Starter、Business、Consultant、および Enterprise プラン
設定者：メールで個別に招待された編集者、もしくは Miro のプロジェクトやチームのメンバーとしてボードにアクセスできる編集者（閲覧者、メールで招待済み、またはチームメンバーであるコメント投稿者、および編集権限があるビジターが参加できます）
⚠️ Miro ビデオチャットで最高の体験を得るには、最大 25 人のユーザーが同時にビデオチャット セッションに参加するリモート会議を開催することをお勧めします。
⚠️ ビデオチャットは、スマート会議と同時に利用することはできません。
通話を開始
ビデオチャットを開始するには、右上のコラボレーション ツールバーにあるビデオチャットを見つけて、[開始] をクリックします。
ビデオ通話を開始
通話に参加
コラボレーターがビデオ通話を開始すると、ボードの右上にビデオチャット メニューが表示されます。通話に参加するには、[参加する] をクリックします。
ビデオ通話に参加
設定を開き、カメラまたはマイクボタンをクリックして、それぞれを有効 / 無効にするか、別のカメラまたはマイクを選択します。Miro がカメラ / マイクにアクセスできない場合は、アクセスを有効化する方法をこちらからご覧ください。
ビデオチャットで使用する別のカメラを選択
通話中にビデオ機能を開始 / 停止し、マイクロフォンをミュート / ミュート解除するには、対応するボタンを使用します。
ボードに他のビデオチャットの参加者が表示されます。矢印をクリックすれば参加者のリストをスクロールできます。
ボードに表示されるビデオチャットの参加者
また、[画面を共有] ボタンをクリックすれば、コラボレーターはあなたのアクションをフォロー（あなたが見ているものと完全に同じものが見られる）できるようになります。
スクリーン共有機能
通話を離れるには、[離れる] をクリックします。
💡 コラボレーターが通話を開始したが通知が表示されない場合は、ページを更新するか、下のツールバーにあるビデオチャットアイコンをクリックします。
ビデオチャットが利用可能な環境
PC ブラウザー ✔
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PC デスクトップアプリ ✔
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タブレット端末 ✔
|
モバイル端末 ✘
|
| Google Chrome、Firefox、Opera、Safari | Miro の公式サイトからダウンロードしたバージョンは利用可。 |
iOS：Safari、タブレットアプリ Android：Google Chrome |
利用不可 |
カメラおよびマイクロフォンへのアクセスを許可する方法
ビデオチャットを初めて使用する場合は、ボード左上にブラウザーのポップアップが表示されます。[許可する] をクリックすると、ブラウザーのデフォルトカメラおよびマイクに Miro がアクセスできるようなります。
Miro にカメラおよびマイクロフォンの使用許可を与える
誤ってポップアップで [ブロックする] をクリックしたり、Miro がその他理由でカメラ / マイクにアクセスできない場合は、以下の手順に従ってください。
Chrome の場合
ブラウザーのアドレスバーにある [カメラ / マイク] アイコンをクリックし、設定を変更します。
または、ブラウザーの設定 > [プライバシーとセキュリティ] > [サイトの設定] > 権限 > [カメラ / マイク] に移動します。
Chrome ブラウザ設定のカメラおよびマイク
カメラまたはマイクロフォンを選択し、ブロックセクションから Miro を削除します。
Chrome のカメラ設定のブロックセクションから Miro を削除
Safari の場合
Miro のウェブサイト開き、メニュバー左上の [Safari] をクリックし、[このウェブサイトの設定] を選択します。
Safari で Miro のウェブサイト設定を開く
カメラメニューで [許可する] を選択します。
Safari で Miro がカメラを使用することを許可する
別の方法で Safari で Miro を開くには、[環境設定] に移動し、[ウェブサイト] をクリックします。カメラまたはマイクロフォンを選択し、Miro による使用を許可します。この時点で Miro をブラウザーで開く必要があることに注意してください。
Safari で Miro がマイクロフォンを使用することを許可する
Firefox の場合
ブラウザーのアドレスバーにある [カメラ] および [マイク] のアイコンをクリックし、[x] アイコンを押します。その後ページをリロードすれば、カメラおよびマイクロフォンの使用が許可されます。
Firefox のカメラおよびマイクロフォンのアクセス権限を変更する
ブラウザーの設定でアクセス権を管理することもできます。ブラウザー右上のメニューアイコン
をクリックし、[設定] > [プライバシーとセキュリティ] を選択し、許可設定 までスクロールダウンします。カメラ / マイクロフォンの設定を開きます：
Firefox のカメラおよびマイクロフォンのアクセス権限
ブロックされたウェブサイトのリストで Miro を見つけ、ステータスを [許可する] に変更します。
デバイスの環境設定（Mac）または設定（Windows）で、Miro デスクトップアプリにカメラがアクセスすることを許可できます。
技術要件およびトラブルシューティング
ビデオチャットには、マイクロフォンおよびウェブカメラへのアクセスを除いて、追加のソフトウェアや設定管理は必要ありません。miro.com がブラウザーのマイクロフォンおよびカメラを使用できるように許可してください（アクセスをリクエストするポップアップ ウィンドウが通話開始時に表示されます）。
ビデオチャットのパフォーマンスは、CPU、RAM、ネットワーク接続に依存します。ビデオストリームでフリーズや遅延が発生する場合は、別のネットワークや（より高性能な CPU や RAMを持つ）他のデバイスを使用してみたり、VPN でオン / オフを切り替えてみたりしてください。
タスクマネージャーで CPU をチェックして、（ビデオチャットの使用時 / 非使用時、その他のアプリの動作時 / 非動作時の）使用率を確認することができます。
ネットワーク接続は、Cloudharmony.com でチェックできます。Amazon EC2（eu-west-1）のテストのみが必要です。以下のポイントが重要です：
ネットワーク接続のチェック
通常、ここでのチェック結果がシステム要件を満たしていれば、チャットはスムーズに動作しているはずです。お使いのデバイスが要件を満たしているのに、ビデオチャットがスムーズに動作しない場合は、Miro サポートまでご連絡ください。
ビデオチャットで参加者の声が聞こえないか、参加者の姿が見えない場合は、こちらのウェブサイトでテストを実行してください。テストが終了したら、ページの一番下までスクロールダウンして、[シンプルなテキストでこのデータを保存する] をクリックし、Miro サポートとテスト結果を共有します。
よくある質問
- チーム用のビデオチャットはアンインストールできますか？
ー はい、管理者はチームの設定 > [アプリとインテグレーション] からビデオチャットをアンインストールできます。[ビデオチャット]を開き、 [チームに対してアンインストールする] をクリックします。 - ビデオチャット参加者のウィンドウを最小化 / 拡大することはできますか？
ー いいえ、現在はできません。 - 参加者にビデオチャットのリンクを送信する必要がありますか？
ー いいえ、Miro ビデオチャットには特別のリンクはありません。会議参加者とボードを共有し、ビデオチャットセッションを開始します。参加者は、ボードからビデオチャットに参加することができます。 - ビデオチャットの使用中にカメラを変更することはできますか？
ー はい、ビデオチャットの設定で変更できます。カメラへのアクセスを許可してください。
ビデオチャットの設定