Miro のプランはフレキシブルです。つまり、いつでもアップグレードまたはダウングレードが可能です。
アップグレードについて
Miro 内でチームをアップグレードすることができます。 チームとは、ボードとプロジェクトが集まったものです。Miro のプランは、チームに紐付けられています。
チームを自分で立ち上げたり、他の Miro ユーザーが所有するチームに招待されたりすることで、複数のチームのメンバーになることが可能です。
ダッシュボードの左側のパネルに、現在所属する全チームが表示され、ユーザーはチーム間を行き来することができます。
ダッシュボード上でのチーム間での移動
✏️ アップグレードする前に、すべての Miro のプランと機能をお確かめください。
プランアップグレード後の支払い変更
購入完了と同時に、チームはアップグレードされ、領収書がメールアドレスと支払い設定内に届きます。
- サブスクリプションを購入したユーザーは、アップグレード後、支払い管理者に昇格します。支払い管理者は支払い名義人であり、サブスクリプションの支払いを行います。支払い管理者がチームメンバーである限り、支払い設定にアクセスすることができます。支払い管理者は、ライセンスの追加または削除、サブスクリプションのキャンセルと再アクティブ化、払い戻しのリクエストを行うことができます。
- Starter から Business への変更など、有料チームをアップグレードすると、新しい請求期間が始まり、新しい請求書が届きます。前プランの未使用期間を日割り計算した額が、新しい請求書の額から差し引かれます。
- 請求書発行にアップグレードした場合、請求書は 1 時間以内に請求先メールアドレスに送信されます。請求書には、新しい支払い期限が記されています。30 日以内にお支払いください。アップグレードする際に、会社の請求書の詳細を必ず追加してください。請求書は、1 時間以内に確定され、ダウンロードが可能になり、Miro の支払い設定か請求先メールアドレスを使用して支払いができるようになります。
プランのアップグレード方法
アップグレードして、高度な機能を利用できるようにしましょう。既存のチームボードには影響を与えません。
✏️ アップグレードのフローでは、最大 100 ライセンスまで追加できます。100 ライセンス以上追加するには、アップグレード後、[設定] > [支払い] > [概要] > [チームサイズを変更] に進んでください。
Free プランから Starter プランへのアップグレード
- アップグレードするチームを選択します。
- チームのダッシュボードの右上にある [アップグレード] をクリックします。
- モーダルが開き、プランのオプションの比較表が表示されます。Starter プランの [アップグレード] をクリックします。
- ライセンス数を選択します。現在のプランよりもライセンス数を減らす場合は、まずチームから余剰ユーザーを削除する必要があります。
-
支払方法（クレジットカードまたは請求書）と請求期間（年間または月間）を選択してください。
請求書での支払いは、10 ライセンス（シート）以上の年間サブスクリプションの Starter プランでのみ利用可能です。[請求書] を選択すると、請求期間は自動的に年間に変更されます。継続するには、ライセンス数を 10 以上に調整してください。請求先メールアドレスの他、請求書に反映させたい税関係や会社の情報を入力してください。[購入] をクリックします。
クレジットカードでの支払いは、月額プランと年間プランで利用可能です。支払方法で、[クレジットカード] を選択します。クレジットカード情報と、請求書に反映させたい税関係と会社の情報を入力します。[購入] をクリックします。
[購入] をクリックします。請求書発行で、Free プランから Starter プランにアップグレード
Free プランから Business プランへのアップグレード
- アップグレードするチームを選択します。
- チームのダッシュボードの右上にある [アップグレード] をクリックします。
- モーダルが開き、プランのオプションの比較表が表示されます。Business プランの [アップグレード] をクリックします。
- ライセンス数を選択します。現在のプランよりもライセンス数を減らす場合は、まずチームから余剰ユーザーを削除する必要があります。
-
支払方法（クレジットカードまたは請求書）と請求期間（年間または月間）を選択してください。
請求書での支払いは、5 ライセンス（ライセンス）以上の年間サブスクリプションの Business プランでのみ利用可能です。[請求書] を選択すると、請求期間は自動的に年間に変更されます。継続するには、ライセンス数を 5 以上に調整してください。請求先メールアドレスの他、請求書に反映させたい税関係や会社の情報を入力してください。[購入] をクリックします。
クレジットカードでの支払いは、月額プランと年間プランで利用可能です。支払方法で、[クレジットカード] を選択します。クレジットカード情報と、請求書に反映させたい税関係と会社の情報を入力します。[購入] をクリックします。
請求書発行で、Free プランから Business プランにアップグレード
Starter プランから Business プランへのアップグレード
- アップグレードするチームを選択します。
- チームのダッシュボードの右上にある [Business を見る] をクリックします
- モーダルが開き、Business プランに関する情報が表示されます。[Business にアップグレード] をクリックして、続行します。
- ライセンス数を選択します。現在のプランよりもライセンス数を減らす場合は、まずチームから余剰ユーザーを削除する必要があります。
-
支払方法（クレジットカードまたは請求書）と請求期間（年間または月間）を選択してください。
請求書での支払いは、5 ライセンス（ライセンス）以上の年間サブスクリプションの Business プランでのみ利用可能です。[請求書] を選択すると、請求期間は自動的に年間に変更されます。継続するには、ライセンス数を 5 以上に調整してください。請求先メールアドレスの他、請求書に反映させたい税関係や会社の情報を入力してください。[購入] をクリックします。
クレジットカードでの支払いは、月額プランと年間プランで利用可能です。支払方法で、[クレジットカード] を選択します。クレジットカード情報と、請求書に反映させたい税関係と会社の情報を入力します。[購入] をクリックします。
請求書発行で、Starter プランから Business プランにアップグレード
料金プランのページの Enterprise プランにある [お問い合わせ] をクリックします。
簡単な Enterprise お問い合わせフォームに入力すると、営業担当者が折り返し詳細をご連絡いたします。
Miro Enterprise プランのリクエストフォーム
簡単な Enterprise お問い合わせフォームに入力すると、営業担当者が折り返し詳細をご連絡いたします。
Miro Enterprise プランのリクエストフォーム
✏️ アップグレード中に問題が発生した場合は、トラブル シューティングの手順をお試しください。
Education プランのリクエスト
教育機関の関係者や学生の方は、Miro の無料 Education プランへの申請ができます。申請が承認されると、メール通知が届きます。
ユーザーが学生の場合、10 メンバー以下のチームのチームの管理者であれば、チームは Education プランに変更されます。
ユーザーが教師の場合、100 メンバー以下のチームのチームの管理者であれば、チームは Education プランに変更されます。
上記の条件に当てはまらない場合、ユーザーのプロフィールに新しい Education チームが作成されます。ダッシュボードの左側のサイドバーに Education プランのチームが表示されます。その新しい Education プランのチームにボードを移動することができます。