ボードのエクスポートの問題

ボードメニューにエクスポートオプションがありません： 

1. ボードの所有者/共同所有者が、ボードコンテンツ設定でユーザー向けのボードのエクスポートを許可していることを確認します。ボードの所有者の名前を知るには、左上にあるボード名をクリックして、ボード情報カードを開きます。
   
   この情報を表示することが許可されていない場合は、招待メールでボードに招待したユーザーの名前を確認できます。
   
   ボードの所有者に連絡し、[共有] ウィンドウ > [共有設定] > [アクセス権限] でオプションを有効にするように依頼します。 所有者/共同所有者は、ボードコンテンツをコピーできるユーザーカテゴリを選択する必要があります。ボードをコピーできるユーザーを
   
   
   
   設定
2. ブラウザー、プラン、デバイスサポートのエクスポートを確認してください。 空き状況は、以下で確認できます。 ブラウザー、プラン、デバイスがエクスポートオプションをサポートしていない場合は、別のブラウザーまたはデバイスに切り替えるか、チームをアップ
   グレードすることをお勧めします。

   	Free プラン		Starter、Business、Enterprise、Education プラン		CSV にエクスポート（すべてのプラン）
   	低解像度	高解像度透かしなし	低 解像度	透かしなしの高解像度
   Google Chrome	✔	✘	✔	✔	✔
   Safari	✔	✘	✔	✔	✔
   Firefox	✔	✘	✔	✔	✔
   オペラ	✔	✘	✔	✔	✘
   エッジ < 79 =	✘	✘	✘	✔	✘
   デスクトップアプリ	✔	✘	✔	✔	✔
   タブレット	✔	✘	✔	✔	✘
   モバイル	✘	✘	✘	✘	✘

この問題は、ブラウザー、ネットワーク、デバイスの特性、およびボードのサイズとコンテンツに関連している可能性があります。 

1. Miro で最高のエクスペリエンスを提供するため、Google Chrome ブラウザーに切り替えます
2. デバイスで実行されている他のすべてのブラウザーータブとアプリを閉じます。 これにより、デバイスのすべての処理能力をエクスポート手順にリダイレクトします
3. ボードを複数のフレームに分割し、各フレームを個別にエクスポート
4. アップロードされた画像を、Miro 外で SVG を PNG に変換し、SVG 画像をボード上の PNG ファイルに置き換えて、サイズを縮小します
5. ボードを 2 つに分割します。
1. ボードコンテンツの半分をコピー
2. コンテンツを新しいボードに貼り付け
3. 元のボードのコピーした部分を削除します
4. 各ボードを個別にエクスポートできるかどうかを確認してください
6. より速いネットワークまたはよりパワフルなデバイスに切り替えるか、VPN をお試しください
7. Miro のステータスページで、関連するインシデントを確認できます

それでも解決しない場合は、Miro サポートにお問い合わせください。

ブラウザーのコンソールログを確認します。 ログに ERR_CONNECTION_ABORTED というメッセージが含まれている場合、エクスポートは、デバイスのセキュリティソフトウェア、またはネットワーク内のファイアウォールによってブロックされます。

Miro がエクスポート手順を実行できるように、ウイルス対策プログラムやファイアウォールの設定を構成する必要があります。

アップロードされた画像または PDF が保存されたファイルでぼかししている場合：

1. ボードのズームを 100% に設定し、ボードをエクスポートする前に、画像/ PDF をレンダリングします
2. アップロードされた画像や PDF は、エクスポートするには複雑すぎたり、大きすぎたりする場合があります。 ファイルを縮小するには、画像 / PDF を PNG 形式に変換し、ボードで置き換えます。 その後、ボードを再びエクスポートします

Free プランは、低品質でエクスポートのみをサポートします。 高品質でボードをエクスポートする必要がある場合は、有料チームに移行するか、チームをアップグレードすることをお勧めします。

PDF にエクスポートされるフレームの順序は、フレームパネルと同じです。 フレームの順序を変更するには：

1. 左下にある [ボードの概要] を開きます
2. フレームをドラッグすると、リスト上の位置を変更できます。 マジック整理を使用すると、フレームがボードに配置された順序ですばやく配置できます。フレームの順序を
   
   
   
   変更

ボードを画像としてエクスポートする場合は、エクスポートするすべてのコンテンツが、選択したエクスポートエリアに含めるようにしてください。

ボードを画像としてエクスポート

ボードを PDF としてエクスポートする場合は、エクスポートしたいすべてのコンテンツを含むフレームを作成してください。 次に、フレームをエクスポートします。

ボードを PDF ファイルとしてエクスポートすると、フレーム タイルはエクスポートされません。 テキストツールを使用してフレームタイルを交換し、テキストをフレームに配置できます。 タイルは PDF に表示されます。

現時点では、CSV エクスポートは、ボードの構造や関係は保持されません。 ただし、CSV ファイルとしてテーブルをエクスポートすると、構造は保存されます。 

インテリジェントなデータを含むファイルとしてマインドマップをエクスポートする必要がある場合は、Mindmap ダウンローダーを使用してください。

Miro のエクスポートは、デバイスのオペレーティング システムにインストールされているフォントを使用します。 OS にフォントがない場合は、システムから取得した同様のフォントが代わりに使用されます。 Miro ボードと同じフォントが必要な場合は、ボードに別のフォントを選択するか、デバイスに必要なフォントをインストールします。

ブラウザーで Miro を使用している場合

ファイルは、デフォルトでブラウザーのダウンロードが保存されているフォルダーに保存されます。 ダウンロードオプションは、ブラウザー設定で確認できます。

Miro デスクトップアプリまたはタブレットアプリを使用している場合

デバイスの [ダウンロード] フォルダーを確認します。 ボード名を使用してファイルを検索することもできます。

関連プラン：Windows デスクトップアプリ

パスが Miro アプリ設定に保存されている可能性があります。 パスを削除するには：

1. Miro デスクトップアプリを削除します
2. Windows （検索バー）の左下に %AppData% と入力して、フォルダ Local を開き、RealTimeBoard フォルダーを削除します
3. %AppData% をもう一度開き、Roamingフォルダーを参照し、RealTimeBoard フォルダーを削除します

最新の Miro アプリケーションを再インストールします。