Plany Miro są elastyczne, co oznacza, że możesz zmienić wersję na wyższą lub zmienić ją na niższą w dowolnym momencie.
Jak działają aktualizacje
Możesz uaktualnić zespoły w Miro. Zespół to zbiór tablic i projektów. Twój plan Miro jest połączony z zespołem.
Możesz być członkiem wielu zespołów, tworząc własne lub poprzez zaproszenie do zespołów należących do innych użytkowników Miro.
Możesz wyświetlać i nawigować między wszystkimi bieżącymi zespołami w panelu po lewej stronie pulpitu nawigacyjnego.
Nawigacja między zespołami na pulpicie nawigacyjnym
✏️ Przed uaktualnieniem zapoznaj się z naszymi planami i funkcjami Miro.
Zmiany rozliczeniowe po uaktualnieniu abonamentu
Po zakończeniu zakupu zespół zostanie uaktualniony, a otrzymasz potwierdzenie płatności na adres e-mail i w ustawieniach rozliczeniowych.
- Po uaktualnieniu osoba, która zakupiła subskrypcję, zostanie promowana do administratora rozliczeń. Administrator rozliczeń to posiadacz karty, który płaci za subskrypcję. Mają dostęp do ustawień rozliczeń, dopóki są uczestnikami zespołu. Administratorzy rozliczeń mogą dodawać lub usuwać licencje, anulować i ponownie aktywować subskrypcję, a także poprosić o zwrot pieniędzy.
- Jeśli uaktualnisz zespół płatny, na przykład Starter do Business, rozpocznie się nowy okres rozliczeniowy i otrzymasz nową fakturę. Proporcjonalna kwota za niewykorzystany czas w poprzednim planie zostanie odjęta od nowej faktury.
- Jeśli przejdziesz na wyższą wersję z fakturą, faktura zostanie wysłana w ciągu godziny na adres e-mail rozliczeniowy. Faktura będzie zawierać nowy termin rozliczenia. Należy ją zapłacić w ciągu 30 dni. Pamiętaj, aby dodać szczegóły faktury firmowej podczas aktualizacji. Faktury są finalizowane w ciągu 1 godziny, a fakturę można pobrać i opłacić za pomocą ustawień rozliczeń w Miro lub w wiadomości e-mail.
Jak uaktualnić abonament
Przejdź na wyższą wersję, aby odblokować zaawansowane funkcje. Nie ma to wpływu na istniejące tablice zespołu.
✏️ W ramach przepływu aktualizacji można dodać tylko 100 licencji. Aby dodać więcej niż 100 licencji, po uaktualnieniu przejdź do Ustawienia> Rozliczenia> Przegląd > Zmień rozmiar zespołu.
- Wybierz zespół do uaktualnienia.
- Kliknij Zmień na wyższą wersję w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego zespołu.
- Otworzy się modal z tabelą porównującą opcje abonamentu. W sekcji Plan startowy kliknij Uaktualnij.
- Wybierz liczbę licencji. Jeśli potrzebujesz mniej licencji niż w bieżącym planie, najpierw musisz usunąć dodatkowych użytkowników ze swojego zespołu.
- Wybierz metodę płatności (karta kredytowa lub faktura) i okres rozliczeniowy (roczny lub miesięczny):
Płatności za faktury są dostępne tylko w wersjach Starter w ramach rocznej subskrypcji z ponad 10 licencjami. Jeśli wybierzesz Fakturę, okres rozliczeniowy automatycznie zmieni się na Rok. Dostosuj liczbę licencji do minimum 10, aby kontynuować. Wprowadź adres e-mail rozliczeniowy, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które chcesz odzwierciedlić na fakturach. Kliknij Kup
Płatności kartą kredytową są dostępne w przypadku planów miesięcznych i rocznych. W sekcji Metoda płatności wybierz Karta kredytowa. Wprowadź informacje dotyczące karty kredytowej, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które mają być odzwierciedlone na fakturach. Kliknij Kup
Przejście z planu bezpłatnego do abonamentu startowego z fakturowaniem
- Wybierz zespół do uaktualnienia.
- Kliknij Zmień na wyższą wersję w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego zespołu.
- Otworzy się modal z tabelą porównującą opcje abonamentu. W sekcji Business Plan kliknij Aktualizacja
- Wybierz liczbę licencji. Jeśli potrzebujesz mniej licencji niż w bieżącym planie, najpierw musisz usunąć dodatkowych użytkowników ze swojego zespołu.
- Wybierz metodę płatności (karta kredytowa lub faktura) i okres rozliczeniowy (roczny lub miesięczny):
Płatności za faktury są dostępne tylko w wersjach Business w ramach rocznej subskrypcji z ponad 5 licencjami (licencjami). Jeśli wybierzesz Fakturę, okres rozliczeniowy automatycznie zmieni się na Rok. Dostosuj liczbę licencji do minimum 5, aby kontynuować. Wprowadź adres e-mail rozliczeniowy, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które chcesz odzwierciedlić na fakturach. Kliknij Kup
Płatności kartą kredytową są dostępne w przypadku planów miesięcznych i rocznych. W sekcji Metoda płatności wybierz Karta kredytowa. Wprowadź informacje dotyczące karty kredytowej, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które mają być odzwierciedlone na fakturach. Kliknij Kup
Przejście z planu bezpłatnego do planu Business z fakturowaniem
- Wybierz zespół do uaktualnienia.
- Kliknij Przeglądaj Biznes w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego zespołu.
- Otworzy się modal z informacjami o abonamencie Business. Kliknij Zmień na wersję Business, aby kontynuować.
- Wybierz liczbę licencji. Jeśli potrzebujesz mniej licencji niż w bieżącym planie, najpierw może być konieczne usunięcie dodatkowych użytkowników ze swojego zespołu.
- Wybierz metodę płatności (karta kredytowa lub faktura) i okres rozliczeniowy (roczny lub miesięczny):
Płatności za faktury są dostępne tylko w wersjach Business w ramach rocznej subskrypcji z ponad 5 licencjami (licencjami). Jeśli wybierzesz Fakturę, okres rozliczeniowy automatycznie zmieni się na Rok. Dostosuj liczbę licencji do minimum 5, aby kontynuować. Wprowadź adres e-mail rozliczeniowy, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które chcesz odzwierciedlić na fakturach. Kliknij Kup
Płatności kartą kredytową są dostępne w przypadku planów miesięcznych i rocznych. W sekcji Metoda płatności wybierz Karta kredytowa. Wprowadź informacje dotyczące karty kredytowej, a także wszelkie informacje podatkowe i firmowe, które mają być odzwierciedlone na fakturach. Kliknij Kup
Przejście z abonamentu Starter do abonamentu Business z fakturowaniem
Wypełnij krótki formularz zapytania Enterprise, a nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Tobą wkrótce w celu omówienia szczegółów.
Formularz prośby o abonament Miro Enterprise
✏️ Jeśli napotkasz problemy podczas aktualizacji, spróbuj wykonać nasze kroki rozwiązywania problemów.
Poproś o plan Education
Osoby zatrudnione przez personel i studenci instytucji edukacyjnych mogą ubiegać się o bezpłatny plan edukacyjny. Po zatwierdzeniu wniosku otrzymasz powiadomienie e-mail.
Jeśli jesteś studentem i administratorem zespołu składającego się z 10 osób (lub mniej), zespół zostanie przekonwertowany na plan edukacyjny.
Jeśli jesteś nauczycielem i administratorem zespołu składającego się z 100 członków (lub mniej), zespół zostanie przekonwertowany na plan edukacyjny.
Jeśli nie spełniasz powyższych kryteriów, nowy zespół edukacyjny zostanie utworzony w Twoim profilu. Zespół planu Education można znaleźć na pasku po lewej stronie pulpitu nawigacyjnego. Będziesz mógł przenieść swoje tablice do nowego zespołu planu edukacyjnego.