Gerenciando exclusão e restauração de time

Disponível para: admins do time, admins de usuários e Admins da empresa

Como excluir um time

✏️ Observe que um time na Miro e seu perfil (seus dados do usuário e e-mail ao qual todos os seus times estão anexados) não são as mesmas coisas. Se você deseja excluir seu perfil, consulte este artigo.

⚠️ Observe que, no plano Enterprise, aos admins não é solicitado que confirmem a exclusão e a sugestão de salvar backups é a última etapa do processo.

A exclusão de times pode ser feita pelos Admins da empresa da Team e da empresa. Excluir sua time fará com que todos os boards e templates sejam removidos. Para recuperar boards excluídos acidentalmente, consulte as etapas no artigo Gerenciamento de lixeira. Antes de excluir o time, você pode transferir seus boards para outros times, salvar backups ou exportá-los e pedir aos membros do seu time para fazer o mesmo.

Para excluir um time:

1. Vá para as configurações do seu perfil da Miro (em um board, clique no ícone Configurações ao lado do nome do seu board. No painel da Miro, clique no seu avatar e escolha Configurações).
2. Clique em Times no painel do lado esquerdo.
3. Clique no time que você deseja excluir.
4. Clique no Perfil do time no painel do lado esquerdo.
5. Clique no botão Excluir time .Excluindo um time usando o perfil da Team
6. Confirme sua escolha clicando em Excluir time. Observe que quaisquer boards que você tenha associado a este time também serão excluídos. Mensagem de confirmação de remoção de Team
7. Se você for uma organização de equipe única, receberá um e-mail com um link de confirmação para concluir o processo. Clique no link Excluir minha Team para finalizar.
   E-mail de confirmação para excluir um time

Restaurando ou excluindo permanentemente um time

Disponível para: planos Business, Enterprise
Quem pode fazer isso: admins de usuários, Admins da empresa

Ao excluir um time, você pode recuperá- time ou excluí-la permanentemente. Se você não fizer nada, a time será automaticamente eliminada após 90 dias. 

Restaurar uma time excluída também restaurará todos os boards ou templates que foram removidos quando a time foi excluída.

Excluir a time permanentemente também excluirá permanentemente todos os boards ou templates criados por ela. Isso não pode ser desfeito. 

Restaurar uma time excluída

1. Clique em Equipes no painel de configurações da sua empresa
2. Clique na aba Excluído no painel Equipes
3. Encontre a time que deseja recuperar; você pode rolar ou usar a barra de pesquisa para encontrar sua time
4. Clique em … ao lado da sua time e escolha Restaurar time
5. Sua time será movida de volta para a aba Ativa e todos os boards/ templates serão recuperadosRestaurando uma time excluída

Excluir um time permanentemente

1. Clique em Equipes no painel de configurações da sua empresa
2. Clique na aba Excluído no painel Equipes
3. Encontre a time que deseja recuperar; você pode rolar ou usar a barra de pesquisa para encontrar sua time
4. Clique em … ao lado da sua time e escolha Excluir permanentemente
5. Você será solicitado a confirmar que deseja fazer isso marcando a caixa Excluir “[nome da time ]” e clicando em Excluir permanentemente
   Excluir um time permanentemente
   

Excluindo a última time do plano de Business

Não é possível excluir a última time de um plano de Business . Em vez disso, você verá uma mensagem de aviso: Você não pode excluir a última time da sua organização.

Você pode usar a seguinte solução alternativa:

1. Cancele sua assinatura.
2. Quando seu time expirar no final do período de cobrança, faça o downgrade para o plano Free.
3. Exclua o time gratuito.

No plano Enterprise, entre em contato com o Suporte para assistência.

Perguntas frequentes

✏️ Se você quiser sair do time para o qual foi convidado, confira o artigo Como sair um time.