Referenz zum Downgrade deines Preisplans

Wer kann das tun: Abrechnungs-Admins, Unternehmens-Admins
Welche Preispläne: Free, Starter, Business
Welche Plattformen: Browser, Desktop

Dieser Artikel erklärt die wichtigsten Auswirkungen eines Downgrades deines Business- oder Starter-Preisplans.

Wie du deinen Preisplan downgraden kannst, erfährst du unter Downgrade deines Preisplans.

Auswirkungen beim Downgrade des Preisplans

Vom Business- oder Starter-Preisplan zum Free-Preisplan

Wenn du vom Business- oder Starter-Preisplan auf den Free-Preisplan downgradest, treten nach Ablauf des ursprünglichen Abos und nach Abschluss des Downgrades folgende Änderungen ein:

• Aktive Boards
  Nur deine drei zuletzt erstellten Boards bleiben aktiv und bearbeitbar.
• Andere Boards
  Alle anderen Boards sind dann nur noch im Ansichtsmodus verfügbar. Du kannst sie nicht bearbeiten.
• Projekte
  Du kannst deine vorhandenen Projekte nicht mehr ändern oder löschen.
• Eigene Vorlagen
  Eigene Vorlagen, die unter dem kostenpflichtigen Plan erstellt wurden, stehen nicht mehr zur Verfügung.
• Abrechnungseinstellungen
  Deine Abrechnungseinstellungen werden ausgeblendet. Lade alle nachträglichen Rechnungen herunter, bevor der Downgrade abgeschlossen ist.
• Ausstehende Zahlungen
  Falls für zusätzliche Lizenzen, die während des kostenpflichtigen Plans angefallen sind, noch Zahlungen offen sind, wird deine Karte belastet, sobald du den Kündigungsprozess einleitest.
• Private Boards
  Der Free-Preisplan unterstützt keine privaten Boards. Alle bestehenden privaten Boards werden gesperrt (Ansichtsmodus). Du musst sie gegebenenfalls öffentlich machen (falls der Inhalt des Boards das zulässt) oder andere Maßnahmen ergreifen, um vollständig auf deren Inhalte zugreifen zu können. (Weitere Informationen findest du in der Miro-Dokumentation zum Entsperren privater Boards).

Vom Business- zum Starter-Preisplan

Wenn du vom Business- auf den Starter-Preisplan downgradest, treten nach Ablauf des ursprünglichen Abos und nach Abschluss des Downgrades folgende Änderungen ein:

• Abo-Aktivität
  Das Abo deines Business-Preisplans bleibt mit allen Funktionen bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Das Downgrade auf den Starter-Preisplan erfolgt zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums.
• Zahlungsinformationen
  Du kannst deine Zahlungsinformationen jederzeit während dieses Übergangs aktualisieren. Änderungen gelten für künftige Zahlungen unter dem Starter-Preisplan.
• Lizenzanpassungen
  Du kannst weiterhin Lizenzen hinzufügen oder entfernen, solange der Business-Preisplan noch aktiv ist. Anpassungen werden anteilig für den aktuellen Abrechnungszeitraum des Business-Preisplans in Rechnung gestellt.
• Zusammenführung von Teams
  Wenn du mehrere Teams unter deinem Business-Preisplan hast, werden sie im Starter-Preisplan zu einem einzigen Team zusammengeführt. Dieses Team enthält alle Nutzer und Boards der vorherigen Teams.
• Gastzugriff
  Gäste, die unter dem Business-Preisplan Bearbeitungszugriff auf Boards hatten, verlieren diesen Bearbeitungszugriff. Im Starter-Preisplan ist der Zugriff für Gäste in der Regel nur im Ansichtsmodus möglich, oder für bestimmte Arten von öffentlichem Boardzugriff ist möglicherweise keine Anmeldung mehr erforderlich.

Status von Boards im Free-Preisplan

Wenn du auf den Free-Preisplan downgradest, treten folgende Änderungen am Status der Boards auf:

• Aktive Boards
  Du kannst eine unbegrenzte Anzahl von Boards erstellen, aber nur die 3 zuletzt erstellten Boards bleiben deinem Team zur Bearbeitung und Zusammenarbeit erhalten.
• Boards im Ansichtsmodus
  Alle anderen Boards werden gesperrt und in den Ansichtsmodus versetzt. Du kannst ihren Inhalt sehen, aber keine Änderungen vornehmen.
• Änderungen an Bereichen
  Du kannst deine vorhandenen Bereiche nicht ändern oder löschen.

Private Boards im Free-Preisplan

Wenn du auf den Free-Preisplan downgradest, treten bei privaten Boards folgende Änderungen ein:

• Inaktiver Status
  Private Boards werden inaktiv, weil die Privatsphäre von Boards – die den Zugriff auf bestimmte Nutzer einschränkt – im Free-Preisplan nicht unterstützt wird. Diese Boards werden gesperrt.
• Private Boards entsperren
  Anleitungen, wie du diese privaten Boards eventuell entsperren kannst, zum Beispiel indem du sie, falls angemessen, öffentlich machst, findest du in speziellen Artikeln im Miro-Hilfecenter.

Häufige Fragen