En Canvas 25 anunciamos el espacio de innovación impulsado por IA, con flujos de trabajo visuales y agentes colaborativos impulsados por IA en el lienzo. Además de las funciones para usuarios finales, presentamos nuevas funcionalidades de admin para darte mayor visibilidad, controles más inteligentes y maneras sencillas y sin fricciones de habilitar las herramientas de IA más recientes de Miro para tus equipos.
Usa esta página para explorar las funcionalidades de confianza en IA disponibles con el complemento Enterprise Guard. Cada sección comienza con una breve descripción, seguida de preguntas frecuentes desplegables que cubren distintos aspectos de cada funcionalidad.
- Controles granulares de admin de Miro AI: configurar el acceso a nivel de función (Todos/Nadie/Equipos específicos) dentro de cada categoría de funcionalidades.
- Bloquear el uso de Miro AI con barreras de protección inteligentes: usar las barreras de protección inteligentes para bloquear todas las interacciones impulsadas por IA en Miro cuando necesites proteger datos sensibles o clasificados.
- Panel de vista general de Estadísticas de admin: realizar seguimiento de tableros, usuarios, equipos, licencias y plantillas con tendencias históricas.
- Moderación de Miro AI (también disponible en el nivel Enterprise): establece niveles de filtrado para toda la organización (Estricto, Predeterminado, Mínimo) para revisar instrucciones que podrían generar resultados dañinos o inapropiados.
- Bloqueo de instrucciones: bloquear instrucciones que contengan datos sensibles o código fuente en el momento del envío; mostrar un mensaje de política en lugar de enviarlas a un LLM.
- Integración de Enterprise Guard y Microsoft Purview DSPM para IA: reenviar las instrucciones y respuestas a Purview para la supervisión, auditoría y gobernanza centralizadas.
Controles granulares de admin de Miro AI para el complemento Enterprise Guard
Los controles de admin de Miro AI permiten a los admins de empresa de Enterprise decidir qué funcionalidades de IA están disponibles en su organización y gestionar quién puede usarlas. Los admins también pueden ver los modelos que alimentan cada función de Miro AI. Con el complemento Enterprise Guard, los controles de Miro AI llegan al nivel de función dentro de cada categoría de funcionalidades, lo que ayuda a priorizar funciones según las necesidades organizacionales y los requisitos de seguridad. Además de la categoría completa de funcionalidades de Miro AI, los admins también pueden habilitar, restringir o eliminar funciones específicas de Miro AI. Por ejemplo, dentro de la categoría Imágenes, puedes habilitar Crear imágenes con IA y deshabilitar Quitar fondo. Usa estos controles para implementar la IA de forma segura y cumplir los requisitos de seguridad, al mismo tiempo que impulsas la adopción de las funcionalidades de IA. Para más información, consulta la documentación de los controles granulares de admin de Miro AI.
NOTA: Miro AI funciona solo con el contenido que está realmente visible en el lienzo de Miro, incluido el contenido renderizado dentro de widgets de integración, como inserciones desde Confluence, Jira o sistemas de inteligencia empresarial (BI). Miro AI no realiza llamadas a esas API externas, pero puede acceder a los documentos, proyectos o conjuntos de datos completos detrás de los widgets para algunas, pero no todas, las integraciones. Miro AI utiliza el contexto visual —por ejemplo, procesamiento de tipo reconocimiento óptico de caracteres (OCR)— para analizar el contenido renderizado en el lienzo y emplea esa vista limitada para el procesamiento, mientras que los datos de origen siguen estando gobernados por las propias herramientas externas. Excepcionalmente, los flujos no acceden al contenido renderizado del tablero.
¿Qué es el control granular de Miro AI?
Con el complemento Enterprise Guard, los admin de empresa pueden habilitar, restringir o quitar el acceso a funciones de IA individuales dentro de cada categoría de funcionalidades. Así puedes elegir exactamente qué funciones pueden usar los equipos.
¿Por qué usar controles granulares?
Para equilibrar la adopción con la seguridad. Por ejemplo, en Imágenes puedes permitir Crear imágenes y deshabilitar Quitar fondo.
¿Quién puede configurar los controles granulares y en qué planes?
admins de la compañía en planes Enterprise con el complemento Enterprise Guard, en el navegador.
¿Dónde administro el acceso a nivel de función?
Consola de administración → Miro AI → Funcionalidades. Expande una funcionalidad para ver y configurar el acceso a sus funciones individuales.
Controles minuciosos: ¿cuál es la diferencia entre el control a nivel de funcionalidades y el control a nivel de funciones, y qué sucede cuando los activas o los desactivas?
- Nivel de funcionalidad: Las opciones Todos, Nadie o Equipos específicos se aplican a toda la categoría. Si desactivas una funcionalidad, los usuarios pierden acceso a esa funcionalidad y a todas sus funciones en todos los tableros. Si desactivas todas las funcionalidades, Crear con IA aparece deshabilitado en el tablero.
- Nivel de función: Con Enterprise Guard, puedes establecer Todos, Nadie o Equipos específicos para cada función individual. Desactivar una función quita el acceso solo a esa función; otras funciones dentro de la misma funcionalidad permanecen disponibles si están habilitadas.
¿Qué opciones de acceso existen a nivel de función?
Para cada función, elige Todos, Nadie o Equipos específicos. La opción Todos habilita la función en toda la organización y anula las restricciones a nivel de equipo. La opción Nadie elimina el acceso para todos los usuarios. La opción Equipos específicos se aplica solo a los equipos seleccionados.
¿Qué sucede cuando desactivas una función individual?
Los usuarios no podrán acceder a esa función en ningún tablero, pero otras funciones de la misma funcionalidad seguirán disponibles si están habilitadas.
¿Qué funciones puedo controlar individualmente?
Consulta la referencia dentro del producto para ver la lista actual. Ejemplos en Crear contenido incluyen Crear notas adhesivas, Agrupar notas adhesivas, Crear y editar documentos, tablas, diagramas y operaciones de texto como reescribir, acortar, ajustar el tono y traducir. Imágenes incluye Crear imágenes, Eliminar fondo y Agregar subtítulos. Resumen de actividad incluye Ponerse al día y Resumen de conversación. Flujos, compañeros de IA y Prototipado aparecen si están habilitados para tu organización.
¿Puedo ver qué modelos impulsan funciones específicas?
Sí. Los admin pueden ver los modelos asociados a cada función de IA en el área de referencia para apoyar la revisión y la gobernanza.
Bloquear el uso de Miro AI con barreras de protección inteligentes
Usa las barreras de protección inteligentes para bloquear todas las interacciones impulsadas por IA en Miro cuando necesites proteger datos sensibles o clasificados. Cuando se aplica esta barrera de protección, todas las herramientas de Miro AI quedan deshabilitadas en los tableros afectados, mientras que la colaboración sin IA sigue disponible. Para información general y la configuración, consulta la descripción general de las barreras de protección inteligentes y Definir barreras de protección.
¿Qué hace “Bloquear el uso de Miro AI”?
Deshabilita todas las funciones de Miro AI (por ejemplo, generación de texto, generación/reconocimiento de imágenes, sugerencias inteligentes) en cualquier lugar donde se aplique este control, impidiendo cualquier interacción impulsada por IA con contenido sensible o clasificado.
¿Qué queda disponible para los usuarios?
Los usuarios pueden continuar con la colaboración habitual sin IA. El contenido ya generado por IA permanece en los tableros y puede verse, moverse o editarse manualmente, pero los usuarios no pueden usar Miro AI para modificarlo o regenerarlo.
¿Quién puede configurar esta barrera de protección y dónde?
Los admins de contenido sensible configuran las barreras de protección en Enterprise Guard en Clasificación de datos → Barreras de protección. (Los admins de empresa asignan el rol de admin de contenido sensible.)
¿Qué necesito antes de asignar esta barrera de protección?
Define tus niveles de clasificación y (opcionalmente) la clasificación automática para que la barrera de protección pueda aplicarse según la clasificación (por ejemplo, INTERNAL, CONFIDENTIAL).
¿A quién afecta cuando se aplica la regla de protección?
Nadie, incluidos los propietarios y copropietarios de los tableros, puede acceder ni invocar Miro AI en los tableros afectados.
¿Elimina el contenido de IA existente?
No. Evita nuevas interacciones con la IA; el contenido de IA existente sigue disponible para ver y editar manualmente.
¿Cuándo entran en vigor los cambios?
Tras publicar las actualizaciones de la regla de protección, su aplicación es inmediata en los tableros afectados.
¿Cómo activo “Bloquear el uso de Miro AI” para una clasificación?
- Ir a Enterprise Guard → Clasificación de datos → Guardrails.
- Haz clic en el icono Editar del nivel de clasificación (por ejemplo, CONFIDENCIAL).
- Marca la casilla Bloquear el uso de Miro AI y haz clic en Listo.
- Haz clic en Siguiente, revisa el impacto y luego haz clic en Publicar para aplicar.
¿Debo usar el modo Predeterminado o el modo Estricto?
En el modo Predeterminado, las barreras de protección no anularán la configuración de uso compartido existente. En el modo Estricto, las barreras de protección anulan la configuración de uso compartido activa y aplican los controles más estrictos. Elige según las necesidades de gestión del cambio.
¿Qué verán los usuarios en los tableros donde la IA está bloqueada?
Los puntos de entrada de Miro IA aparecerán deshabilitados o no disponibles, y los usuarios no podrán invocar herramientas de IA desde el lienzo ni desde los menús de esos tableros.
¿Pueden los usuarios solicitar excepciones en un solo tablero?
No. La barrera de protección se aplica mediante la política de clasificación. Cambia la clasificación del tablero (o la política para ese nivel) para modificar la aplicación.
¿Cómo se relaciona esto con los controles granulares de admin de Miro AI?
Los controles granulares gestionan quién puede usar funciones específicas de Miro AI. La directriz es una capa de políticas: cuando está activa, bloquea la IA independientemente de los interruptores de funciones.
¿En qué se diferencia esto de Bloqueo de instrucciones o Moderación de IA?
- Bloqueo de instrucciones detiene las instrucciones sensibles al enviarse; Miro AI sigue disponible para instrucciones no sensibles.
- Moderación de IA filtra contenido dañino o inapropiado.
- Bloquear el uso de Miro AI deshabilita por completo la IA en los tableros afectados.
La IA aún aparece en algunos tableros. ¿Qué debo verificar?
- Confirma que la clasificación del tablero sea una en la que las barreras de protección estén habilitadas y que hayas hecho clic en Publicar después de editar las barreras de protección.
- Si usas la clasificación automática, verifica que la clasificación del tablero se haya actualizado según el contenido actual.
- En los modos Strict y Default, asegúrate de que tus expectativas coincidan con el modo de despliegue que seleccionaste.
Necesitamos volver a habilitar la IA para una parte del trabajo.
Ajusta las barreras de protección para la clasificación correspondiente o reclasifica los tableros que deberían permitir el uso de la IA, luego publica la actualización.
Panel de vista general de Estadísticas de admin
¿Qué abarca el panel de vista general?
Tableros, usuarios, equipos, licencias y plantillas, con tendencias históricas cuando corresponda.
¿Cómo se define “Activo en este periodo” para tableros, usuarios y equipos?
- Tableros: Tableros únicos abiertos desde el inicio del periodo seleccionado. Incluye tableros que luego se movieron a la papelera.
- Usuarios: Usuarios únicos que abrieron un tablero al menos una vez desde el inicio del periodo. Incluye usuarios que ahora están desactivados.
- Equipos: Equipos únicos con al menos un miembro que abrió un tablero desde el inicio del periodo. Pueden incluir equipos que luego se movieron a la papelera.
¿Los totales excluyen los elementos en la papelera?
Sí. Los totales de Tableros y Equipos excluyen los elementos que están actualmente en la papelera. Los conteos históricos de “activos” pueden incluir elementos que después fueron enviados a la papelera.
¿Qué muestra el gráfico de Licencias?
Totales y historial de asignación para las licencias Full, Free y licencia gratuita limitada, que muestran cuántas licencias se usan actualmente.
¿Qué muestra Plantillas hoy?
Las plantillas más populares usadas dentro de un tablero. Otras fuentes podrían añadirse en futuras versiones.
¿Cómo se muestran los valores históricos en los gráficos de Overview?
Los widgets históricos muestran los valores a fecha del último día de cada período. Está disponible hasta un año de historial o hasta donde existan datos.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de Resumen y dónde puedo verlos?
Las métricas se actualizan casi en tiempo real. En el panel hay una marca de tiempo de "Última actualización".
¿Cómo cambio el rango de tiempo?
Usa el selector de rango de tiempo en la esquina superior derecha de la página de Estadísticas.
Moderación de Miro AI
Los admin de empresa pueden ajustar los niveles de filtrado para instrucciones que podrían contener texto potencialmente dañino o inapropiado. Pueden establecer la sensibilidad de la moderación de Miro AI a nivel organizacional para filtrar contenido, incluyendo discurso de odio, contenido sexual, violencia y autolesiones. Esto ayuda a alinear el uso de Miro AI con los requisitos, políticas y la tolerancia al riesgo de la organización. Para más información, consulta la documentación de moderación de Miro AI.
¿Qué es la moderación de IA en Miro?
La moderación de IA permite a los admin de empresa establecer un nivel de filtrado a nivel organizacional (Strict, Default o Minimal) que analiza las instrucciones que podrían generar resultados dañinos o inapropiados (p. ej., odio, contenido sexual, violencia o autolesiones).
¿Quién puede configurarla y en qué planes?
Los admin de empresa en Enterprise con Enterprise Guard pueden configurar el ajuste en la configuración de la organización.
¿Funciona si mi organización conecta su propio LLM (por ejemplo, una integración directa con un proveedor)?
Si se conecta un LLM personalizado, el selector de moderación puede quedar deshabilitado para esa integración y el nivel elegido anteriormente no se aplicará a esa integración.
¿Quién puede activarlo y qué necesito?
Los admins de la compañía en Enterprise con el complemento Enterprise Guard pueden configurar la Moderación de IA en la configuración de la organización.
¿Cómo lo activo?
Ve a Configuración → Miro AI → Moderación, elige Strict/Default/Minimal y haz clic en Guardar cambios. Se aplica de inmediato en toda la organización.
¿Qué significan los niveles?
- Estricto: Bloquea lo que bloquea Predeterminado, además de contenido de riesgo bajo a moderado (p. ej., discursos de odio sutiles o codificados, contenido sexual sugestivo, violencia no gráfica, menciones de autolesiones no explícitas).
- Predeterminado (recomendado): Bloquea contenido de riesgo moderado a severo.
- Mínimo: Solo bloquea contenido gravemente dañino.
¿Cuándo surten efecto los cambios?
De forma inmediata para toda la organización.
¿Se registran los cambios?
Sí. Las actualizaciones se registran en el historial de auditoría de tu organización.
¿Dónde configuro o actualizo el nivel de moderación?
Ve a Configuración → Miro AI → Moderación, selecciona Estricto/Predeterminado/Mínimo y luego haz clic en Guardar cambios.
¿Qué nivel inicial recomiendas?
Predeterminado es adecuado para la mayoría de las organizaciones; ajústalo según los comentarios del piloto y la tolerancia al riesgo.
¿Cómo se relaciona la Moderación de IA con las barreras de protección y los controles de instrucciones?
- Barreras de protección inteligentes: Si un tablero está cubierto por la barrera de protección “Bloquear el uso de Miro AI”, la IA queda deshabilitada independientemente del nivel de Moderación.
- Bloqueo de instrucciones: Funciona junto con la Moderación. El bloqueo de instrucciones detiene las instrucciones sensibles al enviarse; la Moderación filtra las categorías dañinas.
- Controles granulares de admin: Los interruptores de funciones determinan quién puede acceder a las funciones de IA cuando la IA está disponible.
Estamos detectando demasiados falsos positivos.
Considera cambiar de Strict a Default (o de Default a Minimal) y publica ejemplos de uso aceptable. Si los problemas persisten después de que ajustes la configuración, contacta a tu CSM de Miro para reportarlo y que nuestro equipo de producto lo revise.
Detectamos que contenido dañino se está filtrando.
Pasa a Default o Strict y proporciona orientación interna. Revisa nuevamente tras las actualizaciones de políticas o normativas. Si los problemas continúan después de estos cambios, contacta a tu CSM de Miro para reportarlo y que nuestro equipo de producto lo revise.
Bloqueo de instrucciones
El bloqueo de instrucciones permite a los admins de contenido sensible evitar que los usuarios envíen instrucciones de IA que incluyan información sensible, ayudándote a mantener los datos sensibles fuera de Miro AI en toda tu organización. Miro analiza el texto que un usuario escribe en el campo de instrucción y cualquier contenido en formato de texto que agregue desde el tablero. Si ese contenido coincide con las etiquetas de sensibilidad o los patrones de código fuente seleccionados en la configuración de bloqueo de instrucciones, Miro bloquea el envío de la instrucción. Para más información, consulta la documentación sobre el bloqueo de instrucciones.
¿Qué es el Bloqueo de instrucciones?
El Bloqueo de instrucciones evita que los usuarios envíen instrucciones de IA que incluyan información sensible. Miro analiza el texto que un usuario escribe en el campo de instrucciones y cualquier contenido basado en texto que agregue desde el tablero; si coincide con las etiquetas de sensibilidad seleccionadas o con patrones de código fuente, se bloquea el envío y se muestra un mensaje de política. Por el momento, solo admitimos contenido basado en texto.
¿En qué se diferencia el Bloqueo de instrucciones del escaneo de tableros?
El escaneo de tableros encuentra contenido sensible en los tableros y puede clasificarlos automáticamente; el Bloqueo de instrucciones verifica lo que los usuarios intentan enviar a Miro AI en el momento del envío.
¿Qué etiquetas de sensibilidad son compatibles?
Usa las categorías a nivel de organización que figuran en la referencia de etiquetas de sensibilidad e infotipos.
¿Qué es el escaneo de código?
El escaneo de código bloquea las instrucciones que contienen código fuente reconocible; por diseño, requiere un bloque mínimo de código (p. ej., 5 o más líneas) para activarse. Actívalo o desactívalo en la configuración de Bloqueo de instrucciones.
¿Se escanea contenido no textual (por ejemplo, imágenes)?
No. En este momento, el Bloqueo de instrucciones solo admite contenido basado en texto.
¿Quién puede activarlo y qué necesito?
Los admins de contenido sensible en Enterprise con el complemento Enterprise Guard pueden activarlo en Configuración → Enterprise Guard → Descubrimiento de datos → Configuración.
¿Cómo lo activo?
Abre Bloqueo de instrucciones → Activar, elige Seleccionar todo o categorías de etiquetas específicas, opcionalmente habilita el análisis de código y luego Activar. Se aplica de inmediato en toda la organización.
¿Cómo ajusto las etiquetas o el Escaneo de código más tarde?
Ve a Configuración → Enterprise Guard → Descubrimiento de datos → Configuración → Bloqueo de instrucciones → Administrar,
- Etiquetas: Marca la casilla Seleccionar todo para seleccionar todas las categorías o marca casillas de categorías de etiquetas específicas.
- Escaneo de código: Activa el Escaneo de código para bloquear instrucciones que incluyan código fuente (mínimo de 5 líneas). Para más información, consulta Escaneo de código.
Los cambios surten efecto de inmediato.
¿Qué sucede con las instrucciones después de cambiar la configuración?
Los elementos que dejen de estar bloqueados se enviarán. Los elementos que aún coincidan con patrones bloqueados seguirán siendo bloqueados.
¿Qué ve un usuario cuando se bloquea una instrucción?
Aparece un mensaje de política en el lugar donde ingresó la instrucción, y la solicitud no se envía a ningún LLM.
¿Se escanea contenido no textual (p. ej., imágenes)?
No. En este momento, el Bloqueo de instrucciones solo admite contenido en formato de texto.
¿Cómo funciona el Bloqueo de instrucciones con las barreras de protección y la moderación?
- Barreras de protección inteligentes: Si se aplica “Bloquear el uso de Miro AI”, la IA se deshabilita; el Bloqueo de instrucciones no se activará porque no se pueden enviar instrucciones.
- Moderación de IA: Ambas pueden aplicarse cuando la IA está disponible—el Bloqueo de instrucciones impide la entrada de datos sensibles; la Moderación filtra categorías dañinas.
- Controles granulares de admin: El acceso a la función solo se aplica cuando la IA está disponible y la instrucción no está bloqueada.
Enterprise Guard y Microsoft Purview Data Security Posture Management (DSPM) para IA
Para organizaciones que usan Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD) como proveedor de identidad, Enterprise Guard reenvía de forma segura las instrucciones y respuestas de IA a Microsoft Purview Data Security Posture Management (DSPM) para IA. Los equipos de seguridad y cumplimiento pueden así supervisar, auditar y controlar el uso de IA generativa desde una única plataforma de confianza, reduciendo la carga operativa, mitigando riesgos como fugas de datos y uso indebido, y reforzando la gobernanza de IA de nivel empresarial de Miro. Para más información, consulta la documentación sobre la integración entre Enterprise Guard y Microsoft Purview DSPM para IA.
¿Qué es la integración de Microsoft Purview DSPM para IA en Miro?
Una integración que reenvía las instrucciones y respuestas de Miro AI al DSPM para IA de Microsoft Purview, para que los equipos de seguridad y cumplimiento puedan supervisar, auditar y gobernar la actividad de IA desde un único lugar.
¿Quién puede usar esta integración?
Planes Enterprise con Enterprise Guard, gestionados por admins de empresa con acceso a las integraciones de Enterprise. Tu organización de Miro debe usar Microsoft Entra ID para inicio de sesión único. Se requiere una licencia de Microsoft Purview.
¿Cuáles son los beneficios?
Visibilidad centralizada del uso de Miro AI en el hub de IA de Purview, auditoría de instrucciones y respuestas y alineación con las políticas de gobernanza existentes en Purview.
¿Qué actividad de Miro AI está incluida actualmente?
Por ahora, se reenvían las instrucciones y respuestas basadas en texto de las funciones de Miro AI. El contenido de imágenes no se reenvía.
¿Se registran las actividades de todos los usuarios?
Solo se reenvía a Purview la actividad de los usuarios que inician sesión en Miro a través del tenant de Microsoft Entra configurado.
¿Cuánto tarda la actividad en aparecer en Purview?
Normalmente tarda entre 10 y 30 minutos después de la acción de IA en Miro. Consúltalo en Microsoft Purview → DSPM for AI → Activity explorer, o revisa los registros de auditoría.
¿Hay limitaciones importantes?
Por ahora, solo se puede configurar un tenant de Microsoft Entra a la vez. En entornos multi-IdP o multi-tenant, solo se registran los usuarios que se autentican a través del tenant configurado. Las imágenes no se incluyen.
¿Cómo habilito la integración?
En Miro: Configuración de Enterprise → Integraciones de Enterprise → activa Microsoft Purview DSPM for AI → ingresa tu ID de tenant de Entra → Conectar → inicia sesión con una cuenta que pueda otorgar consentimiento de administrador a nivel del tenant → acepta la aplicación de gobernanza de Miro AI → confirma que esté Conectado en Miro.
¿Cuáles son los requisitos previos?
- Miro: plan Enterprise con Enterprise Guard, rol de admin de empresa, Entra ID configurado para inicio de sesión único (SSO). Para habilitar esta función, contacta a tu gerente de Customer Success.
- Microsoft: licencia de Microsoft Purview, el ID del tenant de Entra usado para el SSO de Miro, y un rol de Entra que pueda otorgar consentimiento de administrador a nivel del tenant.
¿Cómo verifico que la configuración funciona?
Realiza una acción simple con Miro AI, espera entre 10 y 30 minutos y luego revisa Microsoft Purview → DSPM for AI → Activity explorer en busca de nuevas entradas de Miro.
¿Cómo desconecto o cambio de tenant?
En Miro: Integraciones de Enterprise → Microsoft Purview for AI → Desconectar. Para cambiar de tenant, desconecta primero y luego vuelve a conectar usando el nuevo tenant ID.
¿Dónde puedo ver los datos reenviados en Purview?
Microsoft Purview → DSPM para IA → Explorador de actividad. También puedes revisar los detalles en los registros de auditoría.
¿Puedo exportar o archivar los registros de actividad de la IA?
Usa las herramientas de exportación de Microsoft Purview. Miro reenvía la actividad a tu tenant de Microsoft, donde se aplican tus políticas.
¿Puedo aplicar políticas de Purview a los datos de Miro AI?
Sí. Una vez ingeridos, los datos siguen el modelo de gobernanza de Purview de tu organización.
¿Qué hay de las responsabilidades de privacidad y seguridad?
Miro reenvía las instrucciones y las respuestas a tu tenant de Microsoft. La gobernanza y los controles de acceso se gestionan en Purview dentro de tu entorno.
El paso de consentimiento falla o entra en bucle. ¿Qué debo comprobar?
Asegúrate de que la cuenta usada para Connect pueda otorgar consentimiento de administrador a nivel de tenant en Entra, o involucra a un administrador global de Microsoft.
No veo actividad en Purview. ¿Qué hago ahora?
Confirma que Enterprise Guard está habilitado y que tienes acceso a las integraciones de Enterprise. Verifica que el ID de tenant coincida exactamente con el tenant de inicio de sesión único (SSO) de Miro. Asegúrate de que un usuario autenticado a través de ese tenant haya realizado una acción de IA de prueba. Revisa la licencia y los filtros de Purview. Espera hasta 30 minutos para la ingestión.
Usamos varios IdP o tenants. ¿Se registrará la actividad de todos los usuarios?
No. Solo se reenvía la actividad de los usuarios que inician sesión a través del único tenant de Entra configurado.
¿Quién se encarga de qué?
Contacta al soporte de Miro para la configuración o conectividad en Miro. Para incidencias en Microsoft Purview, contacta al soporte de Microsoft.