En Canvas 25 anunciamos el espacio de innovación impulsado por IA con flujos de trabajo visuales con IA y agentes colaborativos de IA en el lienzo. Además de las funciones para usuarios finales, presentamos nuevas funcionalidades de admin para ofrecerte mayor visibilidad, controles más inteligentes y formas fluidas de habilitar las herramientas de IA más recientes de Miro para tus equipos.
Usa esta página para explorar las funcionalidades de confianza de la IA disponibles con el complemento Enterprise Guard. Cada sección empieza con una breve descripción y, a continuación, preguntas frecuentes desplegables que cubren distintos aspectos de cada funcionalidad.
- Controles granulares de admin para Miro AI: configura el acceso a nivel de función (Todos/Nadie/Equipos específicos) dentro de cada categoría de funcionalidades.
- Bloquear el uso de Miro AI con barreras de protección inteligentes: usa las barreras de protección inteligentes para bloquear todas las interacciones impulsadas por IA en Miro cuando necesites proteger datos sensibles o clasificados.
- Panel de vista general de Estadísticas para admin: realiza el seguimiento de tableros, usuarios, equipos, licencias y plantillas con tendencias históricas.
- Moderación de IA (también disponible en el nivel Enterprise): establece niveles de filtrado a nivel organizacional (Estricto, Predeterminado, Mínimo) para filtrar las instrucciones que podrían dar lugar a resultados dañinos o inapropiados.
- Bloqueo de instrucciones: bloquea las instrucciones que contienen datos sensibles o código fuente en el momento del envío; muestra un mensaje de política en lugar de enviarlas a un LLM.
- Enterprise Guard e integración de Microsoft Purview DSPM para IA: reenvía las instrucciones y las respuestas a Purview para su supervisión, auditoría y gobernanza centralizadas.
Controles granulares de administración de Miro AI para el complemento Enterprise Guard
Los controles de admin de Miro AI permiten a los admins de empresa de Enterprise decidir qué funcionalidades de Miro AI están disponibles en su organización y gestionar quién puede usarlas. Los admins también pueden ver los modelos que impulsan cada función de IA. Con el complemento Enterprise Guard, los controles de Miro AI se extienden al nivel de función dentro de cada categoría de funcionalidades, lo que ayuda a priorizar funciones según las necesidades de la organización y los requisitos de seguridad. Además de la categoría completa de funcionalidades de Miro AI, los admins también pueden habilitar, restringir o eliminar funciones específicas de Miro AI. Por ejemplo, dentro de la categoría Imágenes, puedes habilitar Crear imágenes con IA y deshabilitar Eliminar fondo. Usa estos controles para desplegar la IA de forma segura y cumplir los requisitos de seguridad, al mismo tiempo que fomentas la adopción de las funcionalidades de IA. Para más información, consulta la documentación sobre los controles granulares de admin de Miro AI.
NOTA: Miro AI funciona únicamente con el contenido que es visible en el lienzo de Miro, incluyendo el contenido renderizado dentro de widgets de integración, como insertos de Confluence, Jira o sistemas de inteligencia empresarial (BI). Miro AI no llama a esas API externas, pero puede acceder a los documentos, proyectos o conjuntos de datos completos detrás de los widgets para algunas, pero no todas, las integraciones. Miro AI utiliza el contexto visual —por ejemplo, procesamiento tipo reconocimiento óptico de caracteres (OCR)— para analizar el contenido renderizado en el lienzo y usa esa vista limitada para el procesamiento, mientras que los datos fuente siguen gobernados por las herramientas externas. Excepcionalmente, los flujos no acceden al contenido renderizado del tablero.
¿Qué es el control granular para Miro AI?
Con el complemento Enterprise Guard, los admins de empresa pueden habilitar, restringir o eliminar el acceso a funciones individuales de IA dentro de cada categoría de funcionalidades. Esto te permite elegir exactamente qué funciones pueden usar los equipos.
¿Por qué usar controles granulares?
Para equilibrar la adopción con la seguridad. Por ejemplo, en Imágenes puedes permitir Crear imágenes mientras desactivas Eliminar fondo.
¿Quiénes pueden configurar los controles granulares y en qué planes?
Admins de la compañía en planes Enterprise con el complemento Enterprise Guard, desde el navegador.
¿Dónde administro el acceso a nivel de función?
Consola de administración → Miro AI → Funcionalidades. Expande una funcionalidad para ver y configurar el acceso a sus funciones individuales.
Controles minuciosos: ¿cuál es la diferencia entre el control a nivel de funcionalidades y el control a nivel de funciones, y qué ocurre cuando los activas o desactivas?
- Nivel de funcionalidades: Las opciones Todos, Nadie o Equipos específicos se aplican a toda la categoría. Si desactivas una funcionalidad, los usuarios pierden el acceso a esa funcionalidad y a todas sus funciones en todos los tableros. Si desactivas todas las funcionalidades, Crear con IA aparecerá deshabilitado en el tablero.
- Nivel de función: Con Enterprise Guard, puedes establecer Todos, Nadie o Equipos específicos por cada función individual. Desactivar una función elimina el acceso solo a esa función; las demás funciones de la misma funcionalidad siguen disponibles si están habilitadas.
¿Qué opciones de acceso existen a nivel de función?
Para cada función, elige Todos, Nadie o Equipos específicos. La opción Todos habilita la función para toda la organización y anula las restricciones a nivel de equipo. La opción Nadie elimina el acceso para todos los usuarios. La opción Equipos específicos se aplica solo a los equipos seleccionados.
¿Qué sucede cuando desactivo una función individual?
Los usuarios no pueden acceder a esa función en ningún tablero, pero otras funciones de la misma funcionalidad permanecen disponibles si están habilitadas.
¿Qué funciones puedo controlar individualmente?
Consulta la referencia dentro del producto para ver la lista actual. Entre los ejemplos en Crear contenido se incluyen Crear notas adhesivas, Agrupar notas adhesivas, Crear y editar documentos, tablas, diagramas y operaciones de texto como reescribir, acortar, ajustar el tono y traducir. Imágenes incluye Crear imágenes, Quitar fondo y Agregar subtítulos. Resumir actividad incluye Ponerse al día y Resumen de la conversación. Los flujos, los compañeros de IA y la creación de prototipos aparecen si están habilitados para tu organización.
¿Puedo ver qué modelos impulsan funciones específicas?
Sí. Los admins pueden ver los modelos asociados con cada función de IA en el área de referencia para apoyar la revisión y el gobierno.
Bloquear el uso de Miro AI con las barreras de protección inteligentes
Usa las Barreras de Protección Inteligentes para bloquear todas las interacciones impulsadas por IA en Miro cuando necesites proteger datos sensibles o clasificados. Cuando esta barrera de protección se aplique, todas las herramientas de Miro AI se deshabilitan en los tableros afectados, mientras que la colaboración sin IA sigue disponible. Para más información y configuración, consulta la Visión general de Barreras de Protección Inteligentes y Definir Barreras de Protección.
¿Qué hace “Bloquear el uso de Miro AI”?
Deshabilita todas las funciones de Miro AI (por ejemplo, generación de texto, generación/reconocimiento de imágenes, sugerencias inteligentes) en todos los lugares donde se aplique este control, impidiendo cualquier interacción impulsada por IA con contenido sensible o clasificado.
¿Qué queda disponible para los usuarios?
Los usuarios pueden continuar con la colaboración habitual sin IA. El contenido ya generado por IA permanece en los tableros y se puede ver, mover o editar manualmente, pero los usuarios no pueden usar Miro AI para modificarlo ni regenerarlo.
¿Quién puede configurar esta barrera de protección y dónde?
Los admins de contenido sensible configuran las barreras de protección en Enterprise Guard en Clasificación de datos → Barreras de protección. (Los admin de empresa asignan el rol de admin de contenido sensible.)
¿Qué necesito antes de asignar esta barrera de protección?
Define tus niveles de clasificación y, opcionalmente, la clasificación automática para que la barrera de protección pueda aplicarse según la clasificación (por ejemplo, INTERNAL, CONFIDENTIAL).
¿A quién afecta cuando se aplica la directiva?
Todos, incluidos los propietarios y copropietarios de tableros, no pueden acceder ni invocar Miro AI en los tableros afectados.
¿Elimina el contenido de IA existente?
No. Impide nuevas interacciones con la IA; el contenido existente generado por Miro AI permanece disponible para ver y editar manualmente.
¿Cuándo entran en vigor los cambios?
Tras publicar las actualizaciones de la directiva, su aplicación es inmediata en los tableros afectados.
¿Cómo activo “Bloquear el uso de Miro AI” para una clasificación?
- Ve a Enterprise Guard → Clasificación de datos → Guardrails.
- Haz clic en el icono Editar para un nivel de clasificación (por ejemplo, CONFIDENTIAL).
- Marca la casilla Bloquear el uso de Miro AI y haz clic en Listo.
- Haz clic en Siguiente y revisa el impacto; luego haz clic en Publicar para aplicar.
¿Debo usar el modo Default o el modo Strict?
En el modo predeterminado, las barreras de protección no anularán la configuración de uso compartido existente. En el modo estricto, las barreras de protección anulan el uso compartido activo y aplican los controles más estrictos. Elige según tus necesidades de gestión del cambio.
¿Qué verán los usuarios en los tableros donde la IA está bloqueada?
Los puntos de entrada de la IA de Miro aparecen deshabilitados o no disponibles, y los usuarios no pueden invocar las herramientas de IA desde el lienzo ni desde los menús de esos tableros.
¿Pueden los usuarios solicitar excepciones en un solo tablero?
No. La barrera de protección se aplica mediante la política de clasificación. Cambia la clasificación del tablero (o la política para ese nivel) para modificar su aplicación.
¿Cómo se relaciona esto con los controles granulares de admin para Miro AI?
Los controles granulares gestionan quién puede usar funciones específicas de Miro AI. El guardrail es una capa de políticas: cuando está activo, bloquea la IA independientemente de los interruptores de funciones.
¿En qué se diferencia esto del bloqueo de instrucciones o de la moderación de IA?
- Bloqueo de instrucciones detiene las instrucciones sensibles al enviarlas; la IA sigue disponible para instrucciones no sensibles.
- Moderación de IA filtra contenido dañino o inapropiado.
- Bloquear el uso de Miro AI deshabilita completamente la IA en los tableros afectados.
¿La IA todavía aparece en algunos tableros? ¿Qué debo comprobar?
- Confirma que la clasificación del tablero sea una en la que la barrera de protección esté habilitada, y que hayas hecho clic en Publicar después de editar las barreras de protección.
- Si usas la clasificación automática, verifica que la clasificación del tablero se haya actualizado según el contenido actual.
- En los modos Strict y Default, asegúrate de que tus expectativas coincidan con el modo de implementación que seleccionaste.
Necesitamos volver a habilitar la IA para una parte del trabajo.
Ajusta la barrera de protección para la clasificación correspondiente o reclasifica los tableros que deberían permitir la IA, luego publica la actualización.
Panel de Vista general de Estadísticas de admin
¿Qué cubre el panel de vista general?
Tableros, usuarios, equipos, licencias y plantillas, con tendencias históricas cuando corresponda.
¿Cómo se define “Activo en este periodo” para tableros, usuarios y equipos?
- Tableros: Tableros únicos abiertos desde el inicio del periodo seleccionado. Incluye tableros que luego se movieron a la papelera.
- Usuarios: Usuarios únicos que abrieron un tablero al menos una vez desde el inicio del periodo. Incluye usuarios que ahora están desactivados.
- Equipos: Equipos únicos que tienen al menos un miembro que abrió un tablero desde el inicio del periodo. Pueden incluir equipos que luego se movieron a la papelera.
¿Los totales excluyen los elementos de la papelera?
Sí. Los totales para Tableros y Equipos excluyen los elementos que están actualmente en la papelera. Los conteos históricos de “activos” pueden incluir elementos que luego fueron enviados a la papelera.
¿Qué muestra el gráfico de Licencias?
Totales y historial de asignación para las licencias Full, Free y licencia gratuita limitada, que reflejan cuántas licencias están en uso actualmente.
¿Qué muestran hoy las plantillas?
Las plantillas más populares utilizadas desde dentro de un tablero. Pueden añadirse otras fuentes en versiones futuras.
¿Cómo se muestran los valores históricos en los gráficos de Resumen?
Los widgets históricos muestran los valores correspondientes al último día de cada periodo. Está disponible hasta un año de historial o hasta donde existan datos.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de Resumen y dónde los veo?
Las métricas se actualizan casi en tiempo real. En el panel hay una marca de tiempo “Última actualización”.
¿Cómo cambio el rango de tiempo?
Usa el selector de rango de tiempo en la esquina superior derecha de la página de Estadísticas.
Moderación de Miro AI
Con la moderación de Miro AI, los admins de empresa pueden ajustar el nivel de filtrado de instrucciones que podrían contener texto potencialmente dañino o inapropiado. Puedes establecer la sensibilidad de la moderación de Miro AI para toda la organización y filtrar contenido, incluido el discurso de odio, contenido sexual, violencia y autolesiones. Esto te ayuda a alinear el uso de Miro AI con los requisitos, políticas y la tolerancia al riesgo de tu organización. Para más información, consulta la documentación de moderación de Miro AI.
¿Qué es la Moderación de IA en Miro?
La Moderación de IA permite a los admin de empresa establecer un nivel de filtrado para toda la organización (Estricto, Predeterminado o Mínimo) que filtra las instrucciones que podrían generar resultados dañinos o inapropiados (p. ej., odio, contenido sexual, violencia, autolesiones).
¿Quién puede configurarlo y en qué planes?
Los admin de empresa en Enterprise con Enterprise Guard pueden configurar el ajuste en la configuración de la organización.
¿Funciona si mi organización conecta su propio LLM (p. ej., una integración directa con un proveedor)?
Si se conecta un LLM personalizado, el selector de moderación puede deshabilitarse para esa integración y el nivel elegido anteriormente no se aplicará a ella.
¿Quién puede activarlo y qué necesito?
Los admins de la empresa en Enterprise con el complemento Enterprise Guard pueden configurar la Moderación de IA en la configuración de la organización.
¿Cómo lo activo?
Ve a Configuración → Miro AI → Moderación, elige Strict/Default/Minimal y haz clic en Guardar cambios. Se aplica de inmediato en toda la organización.
¿Qué significan los niveles?
- Estricto: Bloquea lo que bloquea Predeterminado, además de contenido de bajo a moderado riesgo (p. ej., odio sutil/codificado, contenido sexual sugestivo, violencia no gráfica, menciones de autolesiones no explícitas).
- Predeterminado (recomendado): Bloquea contenido desde moderadamente hasta gravemente dañino.
- Mínimo: Bloquea solo contenido gravemente dañino.
¿Cuándo entran en vigor los cambios?
Inmediatamente para toda la organización.
¿Se registran los cambios?
Sí. Las actualizaciones se registran en el registro de auditoría de tu organización.
¿Dónde puedo establecer o actualizar el nivel de moderación?
Ve a Configuración → Miro AI → Moderación, selecciona Estricto/Predeterminado/Mínimo y luego haz clic en Guardar cambios.
¿Qué nivel inicial recomiendas?
El predeterminado conviene a la mayoría de las organizaciones; ajústalo según los comentarios del piloto y la tolerancia al riesgo.
¿Cómo se relaciona la Moderación de IA con las barreras de protección y los controles de instrucción?
- Barreras de protección inteligentes: Si un tablero está cubierto por la barrera de protección “Bloquear uso de Miro AI”, la IA queda deshabilitada independientemente del nivel de moderación.
- Bloqueo de instrucciones: Funciona junto con la Moderación de IA. El bloqueo de instrucciones detiene las instrucciones sensibles al enviarlas; la Moderación de IA filtra categorías dañinas.
- Controles administrativos granulares: Los interruptores de función determinan quién puede acceder a las funciones de IA cuando la IA está disponible.
Estamos viendo demasiados falsos positivos.
Considera cambiar Strict → Default (o Default → Minimal) y publicar ejemplos de uso aceptable. Si los problemas persisten después de ajustar la configuración, contacta a tu gerente de Customer Success de Miro para reportarlo y que nuestro equipo de producto lo revise.
Se está filtrando contenido dañino.
Pasa a Default o Strict y proporciona orientación interna. Vuelve a evaluar tras actualizaciones de políticas o normativas. Si los problemas continúan después de estos cambios, contacta a tu gerente de Customer Success de Miro para reportarlo y que nuestro equipo de producto lo revise.
Bloqueo de instrucciones
El bloqueo de instrucciones permite a los administradores de contenido sensible impedir que los usuarios envíen instrucciones de IA que contengan información sensible, ayudándote a mantener los datos sensibles fuera de Miro AI en toda tu organización. Miro analiza el texto que un usuario ingresa en el campo de instrucción y cualquier contenido basado en texto que agrega desde el tablero. Si ese contenido coincide con las etiquetas de sensibilidad o los patrones de código fuente seleccionados en la configuración de bloqueo de instrucciones, Miro bloquea el envío de la instrucción. Para más información, consulta la documentación de bloqueo de instrucciones.
¿Qué es el Bloqueo de instrucciones?
El Bloqueo de instrucciones evita que los usuarios envíen instrucciones a la IA que contengan información sensible. Miro escanea el texto que un usuario escribe en el campo de instrucción y cualquier contenido basado en texto que añada desde el tablero; si coincide con las etiquetas de sensibilidad seleccionadas o con patrones de código fuente, el envío se bloquea y se muestra un mensaje de la política. Por el momento, solo admitimos contenido basado en texto.
¿En qué se diferencia el Bloqueo de instrucciones del escaneo de tableros?
El escaneo de tableros detecta contenido sensible en los tableros y puede clasificarlos automáticamente; el Bloqueo de instrucciones comprueba lo que los usuarios intentan enviar a Miro AI en el momento del envío.
¿Qué etiquetas de sensibilidad son compatibles?
Usa las categorías a nivel de la organización que aparecen en la referencia de etiquetas de sensibilidad e infotipos.
¿Qué es el escaneo de código?
El escaneo de código bloquea las instrucciones que contienen código fuente reconocible; por diseño, requiere un bloque mínimo de código (p. ej., 5 o más líneas) para activarse. Actívalo o desactívalo en la configuración de Bloqueo de instrucciones.
¿Se escanea contenido no textual (p. ej., imágenes)?
No. En este momento, el Bloqueo de instrucciones solo admite contenido basado en texto.
¿Quién puede activarlo y qué necesito?
Los admins de contenido en Enterprise con el complemento Enterprise Guard pueden activarlo en Configuración → Enterprise Guard → Descubrimiento de datos → Configuración.
¿Cómo lo activo?
Abre Bloqueo de instrucciones → Activa, elige Seleccionar todo o categorías de etiquetas específicas, opcionalmente habilita Escaneo de código y luego Activa. La aplicación es inmediata en toda la organización.
¿Cómo ajusto las etiquetas o el escaneo de código más adelante?
Ve a Configuración → Enterprise Guard → Descubrimiento de datos → Configuración → Bloqueo de instrucciones → Administrar,
- Etiquetas: Marca la casilla Seleccionar todo para seleccionar todas las categorías o marca las casillas de categorías de etiqueta específicas.
- Escaneo de código: Activa el escaneo de código para bloquear las instrucciones que incluyan código fuente (mínimo 5 líneas). Para más información, consulta Escaneo de código.
Los cambios se aplican de inmediato.
¿Qué ocurre con las instrucciones después de cambiar la configuración?
Las instrucciones recién desbloqueadas se enviarán. Las instrucciones que aún coincidan con patrones bloqueados seguirán siendo bloqueadas.
¿Qué ve un usuario cuando se bloquea una instrucción?
Aparece un mensaje de la política en el lugar donde ingresó la instrucción, y la solicitud no se envía a ningún LLM.
¿Se escanea contenido que no es texto (por ejemplo, imágenes)?
No. Por el momento, Bloqueo de instrucciones solo admite contenido basado en texto.
¿Cómo funciona el Bloqueo de instrucciones con las barreras de protección y la moderación?
- Barreras de protección inteligentes: Si “Bloquear el uso de Miro AI” se aplica, la IA queda deshabilitada; el Bloqueo de instrucciones no se activará porque no se pueden enviar instrucciones.
- Moderación de IA: Ambos pueden aplicarse cuando la IA está disponible—el Bloqueo de instrucciones impide el envío de datos sensibles; la Moderación filtra categorías dañinas.
- Controles granulares de admin: El acceso a la función se aplica solo cuando la IA está disponible y la instrucción no está bloqueada.
Integración de Enterprise Guard y Microsoft Purview DSPM para IA
Para organizaciones que usan Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD) como su proveedor de identidad, Enterprise Guard reenvía de forma segura las instrucciones y respuestas de IA a Microsoft Purview Data Security Posture Management (DSPM) para IA. Los equipos de seguridad y cumplimiento pueden así supervisar, auditar y controlar el uso de IA generativa desde una sola plataforma de confianza, reduciendo la carga operativa, mitigando riesgos como la filtración y el uso indebido de datos, y reforzando la gobernanza de IA de nivel empresarial de Miro. Para más información, consulta la documentación de la integración entre Enterprise Guard y Microsoft Purview DSPM para IA.
¿Qué es la integración de Microsoft Purview DSPM para IA en Miro?
Una integración que reenvía las instrucciones y respuestas de Miro AI al DSPM para IA de Microsoft Purview, de modo que los equipos de seguridad y cumplimiento puedan supervisar, auditar y gobernar la actividad de IA en un solo lugar.
¿Quiénes pueden usar esta integración?
Planes Enterprise con Enterprise Guard, gestionados por admins de empresa con acceso a integraciones Enterprise. Tu organización de Miro debe usar Microsoft Entra ID para inicio de sesión único (SSO). Se requiere una licencia de Microsoft Purview.
¿Cuáles son los beneficios?
Visibilidad centralizada del uso de Miro AI en el hub de IA de Purview, auditabilidad de las instrucciones y respuestas, y alineación con tus políticas de gobernanza existentes en Purview.
¿Qué actividad de Miro AI se incluye actualmente?
Por el momento, las instrucciones y respuestas basadas en texto de las funciones de Miro AI se reenvían. El contenido de imágenes no se reenvía.
¿Se registran las actividades de todos los usuarios?
Solo se reenvía a Purview la actividad de los usuarios que inician sesión en Miro a través del tenant de Microsoft Entra configurado.
¿Cuánto tarda en aparecer la actividad en Purview?
Normalmente, entre 10 y 30 minutos después de la acción de IA en Miro. Consúltalo en Microsoft Purview → DSPM for AI → Explorador de actividades, o revisa los registros de auditoría.
¿Hay limitaciones notables?
Por el momento, solo se puede configurar un tenant de Entra a la vez. En entornos con múltiples IdP o múltiples tenants, solo se registran los usuarios que se autentican mediante el tenant configurado. Las imágenes no se incluyen.
¿Cómo habilito la integración?
En Miro: Configuración de Enterprise → Integraciones de Enterprise → activa Microsoft Purview DSPM for AI → ingresa tu ID de tenant de Entra → Conectar → inicia sesión con una cuenta que pueda otorgar consentimiento de administrador a nivel de tenant → acepta la aplicación de gobernanza de Miro AI → confirma que aparezca "Conectado" en Miro.
¿Cuáles son los requisitos previos?
- Miro: plan Enterprise con Enterprise Guard, rol de admin de empresa, ID de tenant de Entra configurado para SSO. Para habilitar esta función, contacta a tu CSM.
- Microsoft: licencia de Microsoft Purview, el ID de tenant de Entra usado para el SSO de Miro, y un rol de Entra que pueda otorgar consentimiento de administrador a nivel de tenant.
¿Cómo verifico que la configuración funciona?
Realiza una acción simple con Miro AI, espera entre 10 y 30 minutos y luego revisa Microsoft Purview → DSPM para IA → Explorador de actividad en busca de nuevas entradas de Miro.
¿Cómo me desconecto o cambio de tenant?
En Miro: Integraciones de Enterprise → Microsoft Purview para IA → Desconectar. Para cambiar de tenant, desconéctate primero y luego vuelve a conectar usando el nuevo ID de tenant.
¿Dónde puedo ver los datos reenviados a Purview?
Microsoft Purview → DSPM for AI → Explorador de actividad. También puedes consultar los detalles en los registros de auditoría.
¿Puedo exportar o archivar los registros de actividad de IA?
Usa las herramientas de exportación de Microsoft Purview. Miro reenvía la actividad a tu tenant de Microsoft, donde se aplican tus políticas.
¿Puedo aplicar las políticas de Purview a los datos de Miro AI?
Sí. Una vez ingeridos, los datos siguen el modelo de gobernanza de Purview de tu organización.
¿Qué ocurre con las responsabilidades de privacidad y seguridad?
Miro reenvía las instrucciones y las respuestas a tu tenant de Microsoft. La gobernanza y los controles de acceso se gestionan en Purview dentro de tu entorno.
El paso de consentimiento falla o se queda en bucle. ¿Qué debo comprobar?
Asegúrate de que la cuenta usada para Connect pueda otorgar consentimiento de admin a nivel de tenant en Entra, o involucra a un admin global de Microsoft.
No veo actividad en Purview. ¿Qué hago ahora?
Confirma que Enterprise Guard esté habilitado y que tengas acceso a las integraciones Enterprise. Verifica que el ID de tenant coincida exactamente con el tenant de SSO de Miro. Asegúrate de que un usuario autenticado a través de ese tenant haya realizado una acción de IA de prueba. Revisa la licencia y los filtros de Purview. Espera hasta 30 minutos para la ingestión.
Usamos varios IdP o tenants. ¿Se registrará la actividad de todos los usuarios?
No. Solo se reenvía la actividad de los usuarios que inician sesión a través del único tenant de Entra configurado.
¿Quién da soporte para qué?
Contacta al soporte de Miro para la configuración o la conectividad en Miro. Para problemas dentro de Microsoft Purview, contacta al soporte de Microsoft.