Entender las licencias Enterprise

Accelerate es la licencia Enterprise principal de Miro: la oferta más completa, diseñada para todo el trabajo que los equipos Enterprise realizan a diario, desde gestionar roadmaps y portafolios hasta diseñar experiencias de usuario de primer nivel y fortalecer la arquitectura técnica de los sistemas, pasando por AI Workflows, Prototipos y funcionalidades específicas, todas conectadas con las herramientas que ya usas. Si ya eres cliente Enterprise, puedes tener Accelerate o Collaborate según tu contrato. Este artículo explica qué incluye cada una.

Nota: Si tu organización estaba en la licencia Advanced, Full o Standard, ve a este blog que explica qué ha cambiado para tu organización.

Qué incluye cada licencia

Accelerate incluye toda la gama de funcionalidades Enterprise, desde AI Workflows y Prototipos hasta herramientas avanzadas de roadmap. Collaborate, la licencia heredada Full y Standard, incluye las funcionalidades básicas de colaboración, planificación e integraciones. La tabla siguiente enumera el conjunto completo de funcionalidades de cada licencia.

Disponible como complementos para planes Enterprise: Enterprise Guard, créditos de IA adicionales, participantes adicionales de Engage (más allá de los 50 incluidos), llamadas ilimitadas al servidor MCP y Servicios.

Preguntas frecuentes

¿Por qué se renombraron Standard/Full y Advanced a Collaborate y Accelerate?
Si tenías la licencia Advanced, ahora estás en Accelerate: la licencia Enterprise principal de Miro con la gama completa de funcionalidades. Si tenías Full o Standard, ahora estás en Collaborate. Los nuevos nombres reflejan para qué está diseñada cada licencia. En ambos casos, tus precios, contrato y condiciones de renovación no se ven afectados, y has obtenido nuevas funcionalidades (como Engage y el anidamiento en tablas) sin costo adicional.

Si tengo una licencia heredada (Standard/Full), ¿debo hacer algo ahora?
Standard y Full se renombraron automáticamente a Collaborate, sin cambios en los precios ni en las Condiciones del contrato, y cada licencia obtiene nuevas funciones sin costo adicional. Para más información sobre cómo esto afecta a tu organización, consulta este blog.

¿Necesita toda mi organización pasarse a la licencia Accelerate?
Accelerate es la licencia principal de Enterprise de Miro, diseñada para cubrir todo el trabajo que los equipos Enterprise realizan a diario, desde gestionar roadmaps y portafolios hasta diseñar experiencias de usuario de primer nivel y reforzar la arquitectura técnica del sistema, pasando por AI Workflows, prototipos y funcionalidades específicas, todo conectado con las herramientas que ya usas. Te recomendamos hablar con tu gerente de cuentas para ver qué significa esto para tu organización.

Hoy usamos Collaborate y no estamos seguros de necesitar aún las funcionalidades de Accelerate. ¿Qué deberíamos considerar?
A medida que la IA y los flujos de trabajo interfuncionales se integran en la forma de trabajar de más equipos, la brecha suele cerrarse más rápido de lo esperado — por ejemplo, cuando los equipos empiezan a generar prototipos directamente a partir del contenido del tablero, o necesitan integraciones más profundas con herramientas como Jira y Azure DevOps para la planificación del roadmap. Tu gerente de cuentas puede analizar los flujos de trabajo actuales y a corto plazo de tu equipo y comentar cómo las funcionalidades de Accelerate los potenciarían.

¿Collaborate está siendo retirado?
No. Collaborate sigue siendo una licencia Enterprise heredada y compatible, con las mismas funcionalidades de seguridad, cumplimiento y administración que Accelerate, y continúa recibiendo actualizaciones relevantes de funciones. No hay una migración forzada ni un fin de vida planificado. Dicho esto, a medida que más organizaciones Enterprise adoptan flujos de trabajo impulsados por IA e interfuncionales, Accelerate se ha convertido en la licencia predeterminada para cubrir esas necesidades. Tu gerente de cuenta puede acompañarte para determinar qué es lo mejor para tu organización.

¿Cómo puedo probar Accelerate?
Si un usuario intenta usar una función que pertenece a la licencia Accelerate, se le dará la opción de notificar a los admins para solicitar una prueba.

También puedes ponerte en contacto directamente con el equipo de tu cuenta para organizar una prueba a nivel de organización en tu entorno de producción, usando tus tableros y datos reales. Las funciones de IA permanecen desactivadas hasta que un admin las habilite y la prueba vence automáticamente al finalizar.

Si hoy pagamos por complementos, ¿perderemos el acceso?
No. Los complementos se compran a nivel de organización y ese acceso se mantiene para todas las personas de la organización, independientemente de la licencia que tengan.

¿Cómo funcionará el acceso a funciones Beta para el plan Enterprise de ahora en adelante?
A medida que Miro lance nuevas funcionalidades en Beta, cada una estará claramente marcada con una etiqueta Beta. Si una función Beta se designa como plan Collaborate, seguirá formando parte de tu plan sin costo adicional cuando se lance. Si se designa como plan Accelerate, puedes seguir usándola y evaluándola durante el período Beta, con la salvedad de que el acceso continuo después de su disponibilidad general requerirá un plan Accelerate. Nos comprometemos a comunicar esto con claridad desde el inicio para que puedas planificar en consecuencia.

¿Cómo obtengo más información sobre los planes Enterprise?
Contacta a tu ejecutivo de cuenta o a tu gerente de Customer Success para consultas sobre tus derechos específicos, el estado de grandfathering, etc.