La función de consolidación de equipos te permite, como admin de empresa, reunir todos los equipos creados desde tus dominios en tu plan Enterprise. Esto garantiza mayor seguridad, colaboración y una gestión más ágil al unificar todos los equipos en un solo lugar.
Infórmate sobre el proceso y consulta información esencial sobre lo que sucede antes, durante y después de la consolidación.
Relevante para: plan Enterprise
Quién puede hacerlo: admin de empresa
Consolidación de tus equipos
Miro ofrece a los clientes del plan Enterprise la opción de mover cualquier equipo de autoservicio y Free de su dominio a su cuenta de Enterprise. Los equipos se consolidarán tal como están, incluyendo:
- Todos los tableros (en su estado actual en el momento de la consolidación)
- Todos los usuarios, sus roles y derechos de acceso
- Estructura de los espacios
- Plantillas
- Aplicaciones (si se permiten en la configuración de la empresa del plan Enterprise de destino)
✏️ - La consolidación de equipos está incluida sin costo adicional para clientes en el plan Enterprise.
Para consolidaciones complejas que requieran planificación, coordinación, exploración de opciones o validación, contacta al equipo de tu cuenta.
- Aunque la función de consolidación de equipos cubre la mayoría de los casos de uso estándar, los escenarios personalizados o únicos pueden requerir revisión por parte de nuestros expertos.
Beneficios de consolidar equipos
- Apropiarte de los tableros creados en equipos fuera de tu organización.
- Garantizar la máxima seguridad al consolidar el uso y el contenido para que queden regidos por la configuración de seguridad de Enterprise.
- Permitir que tus usuarios colaboren de manera más efectiva y aprovechen las funciones de Enterprise
- Impacto mínimo para el usuario, ya que la estructura del equipo se mantiene intacta. Los usuarios pueden colaborar como lo hacían antes, pero ahora con funciones adicionales del plan Enterprise.
Cómo consolidar tus equipos en tu plan Enterprise
Las siguientes instrucciones paso a paso explican cómo funciona el nuevo método para consolidar equipos.
Sigue estos pasos:
Paso 1: Verificar y configurar tu dominio
- Si tu dominio no está verificado, verás una instrucción para verificar tu dominio. Además, se te mostrará un número estimado de equipos, usuarios y tableros que actualmente están fuera del dominio.
Verifica tu dominio para habilitar la consolidación de equipos. - (Opcional) Configura tu dominio habilitando la opción Bloquear que los usuarios creen nuevas suscripciones para evitar la creación de equipos fuera de tu plan Enterprise.
- Una vez que tu dominio esté verificado, el sistema mostrará el número exacto de equipos, el número estimado de usuarios y los tableros fuera de tu plan Enterprise, calculados en función de tus dominios verificados.
Paso 2: Seleccionar equipos para la consolidación
- Inicia nuevas consolidaciones haciendo clic en el botón Revisar equipos en la página de Dominios administrados.
- El proceso de recopilación de datos puede tardar hasta 20 minutos, durante ese tiempo puedes cerrar la página. Tus resultados se guardarán automáticamente.
- Una vez cargados, verás una lista detallada por equipo que incluye:
- Tipo de plan
- Número de usuarios
- Número de tableros
- Propietarios del equipo
- Selecciona qué equipos quieres consolidar en tu plan Enterprise, luego haz clic en Siguiente.
Paso 3: Revisar el resumen
- Verás una página de resumen con los equipos seleccionados para consolidar.
- Revisa el número total estimado de equipos, usuarios y tableros que se consolidarán.
- Envía tu solicitud de consolidación haciendo clic en Enviar solicitud una vez que estés conforme. La consolidación no se producirá de inmediato. El equipo de soporte de Miro se pondrá en contacto contigo con los detalles.
Paso 4: Seguimiento del progreso de la consolidación
Después de enviar tu solicitud, en la página Dominios administrados verás una barra de progreso de consolidación que muestra el estado.
Solicitud enviada: el equipo de soporte de Miro recibió tu solicitud de consolidación.
Detalles confirmados: recibiste los informes previos a la consolidación y confirmaste con el equipo de soporte de Miro la fecha y hora de ejecución de la consolidación.
Comenzó la consolidación: la consolidación de equipos comenzó en la fecha y hora acordadas.
Equipos movidos: el equipo de soporte de Miro compartirá los resultados de la consolidación contigo y verás la entrada en el registro de auditoría.
Paso 5: Resultados del pre-check y programación
- Tan pronto como se confirme la fecha y la hora, el equipo de Miro informará a los propietarios del equipo sobre la próxima consolidación por correo electrónico.
- El equipo de soporte de Miro compartirá contigo los resultados de la consolidación.
Has consolidado con éxito los equipos en tu plan Enterprise.
Prácticas recomendadas para seleccionar equipos
Para garantizar un proceso de consolidación fluido, considera los siguientes consejos al seleccionar equipos para la consolidación:
- Prioriza la seguridad: Concéntrate en los equipos que gestionan datos críticos de la empresa para asegurar que se incorporen de forma segura al plan Enterprise.
- Valor colaborativo: Selecciona equipos con altos niveles de actividad revisando el número de usuarios y los tableros. Los equipos con más usuarios y tableros suelen aportar más a la colaboración general.
Durante la consolidación
El tiempo de consolidación variará según la cantidad de equipos, usuarios y tableros involucrados y puede ir de unos minutos a varias horas. Después de la consolidación, el equipo de Miro enviará una confirmación de que la consolidación se completó con éxito y proporcionará un informe posterior a la consolidación que detalle el proceso y los cambios o actualizaciones necesarios. Esto garantiza que estés totalmente al tanto del resultado de la consolidación y de los pasos a seguir.
Después de la consolidación
- Después de que se complete la consolidación, recibirás la confirmación y un informe posterior a la consolidación por parte del equipo de Miro. Los usuarios Enterprise recién agregados también recibirán un correo electrónico.
- Revisa el informe posterior a la consolidación y valida que los equipos se consolidaron.
- Si usas inicio de sesión único (SSO), valida que los usuarios del dominio corporativo consolidados puedan iniciar sesión mediante SSO basado en Active Directory. Los usuarios Enterprise recién agregados también recibirán un correo electrónico una vez que se complete la consolidación.
- Actualiza permisos del equipo si es necesario (la configuración predeterminada del equipo se aplica al equipo tras la consolidación). Si tienes muchos equipos, puedes actualizar su configuración usando la API de Actualizar la configuración del equipo. Si necesitas asistencia con la API, comunícate con Soporte de Miro.
Para admins de empresa
- Los admins de la empresa verán los equipos recién agregados dentro de su cuenta Enterprise en Equipos.
- Todos los usuarios recién agregados aparecerán en Usuarios.
- Recomendamos que los admins de empresa informen a sus admins de equipo de cualquier cambio en permisos del equipo.
Para usuarios finales
- Los usuarios pueden experimentar un cambio en el flujo de inicio de sesión si está habilitado el inicio de sesión único.
- Los usuarios verán que sus equipos aparecen con un ícono de casa, lo que indica que ahora son parte de la cuenta de Enterprise.
- Los usuarios tendrán acceso a todas las funciones del plan Enterprise.
Preguntas frecuentes
- Se enviarán correos electrónicos a los creadores de todos los equipos que se consolidarán antes de la consolidación.
- Los usuarios añadidos a Enterprise también recibirán un correo electrónico después de que se complete la consolidación.