La función de consolidación de equipos te permite, como admin de empresa, integrar todos los equipos creados desde tus dominios en tu plan Enterprise. Esto asegura una seguridad mejorada, colaboración y gestión simplificada al unificar todos los equipos en un solo lugar.
Aprende sobre el proceso y lee información esencial sobre lo que ocurre antes, durante y después de la consolidación.
Relevant for: Plan Enterprise
Who can do it: Admin de Empresa
Consolidación de tus equipos
Miro ofrece a los clientes del plan Enterprise la opción de mover cualquier equipo de autoservicio y gratuito de su dominio a su cuenta Enterprise. Los equipos se consolidarán tal como están, incluyendo:
- Todos los tableros (en su estado actual en el momento de la consolidación)
- Todos los usuarios, sus roles y derechos de acceso
- Estructura de espacios
- Plantillas
- Aplicaciones (si se permiten en la configuración de la empresa del plan Enterprise de destino)
✏️ - La consolidación de equipos está incluida sin costo adicional para los clientes con el plan Enterprise.
Para consolidaciones complejas que involucren planificación, coordinación, descubrimiento de opciones o validación, por favor contacta a tu equipo de cuenta.
- Mientras que la función de consolidación de equipos cubre la mayoría de los casos de uso estándar, escenarios personalizados o únicos pueden requerir revisión por parte de nuestros expertos.
Beneficios de consolidar equipos
- Apropiarte de los tableros creados dentro de equipos fuera de tu organización.
- Garantizar la máxima seguridad consolidando el uso y el contenido que será regido por la configuración de seguridad de Enterprise.
- Permitir que tus usuarios colaboren de manera más efectiva y aprovechen las características de Enterprise.
- Impacto mínimo del usuario ya que la estructura del equipo se mantiene intacta. Los usuarios pueden colaborar como lo hacían antes, pero ahora con funciones adicionales del plan Enterprise.
Cómo consolidar tus equipos en tu plan Enterprise
Las siguientes instrucciones paso a paso explican cómo funciona el nuevo método para consolidar equipos.
Sigue estos pasos:
Paso 1: Verificar y configurar tu dominio
- Si tu dominio no está verificado, verás una instrucción para verificar tu dominio. Además, se te proporcionará un número estimado de equipos, usuarios y tableros que actualmente están fuera del dominio.
Verifica tu dominio para habilitar la consolidación de equipos. - (Opcional) Configura tu dominio habilitando la opción Bloquear a usuarios para crear nuevas suscripciones para evitar la creación de equipos fuera de tu plan Enterprise.
- Una vez que tu dominio esté verificado, el sistema mostrará el número exacto de equipos, número estimado de usuarios y tableros fuera de tu plan Enterprise, calculados con base en tus dominios verificados.
Paso 2: Selecciona equipos para la consolidación
- Inicia nuevas consolidaciones haciendo clic en el botón Revisar equipos en tu página de Dominios gestionados.
- El proceso de recopilación de datos puede tardar hasta 20 minutos, durante los cuales puedes cerrar la página. Tus resultados se guardarán automáticamente.
- Después de cargar, verás una lista detallada de cada equipo, que incluye:
- Tipo de plan
- Número de usuarios
- Número de tableros
- Propietarios del equipo
- Selecciona los equipos que te gustaría consolidar en tu plan Enterprise, luego haz clic en Siguiente.
Paso 3: Revisa el resumen
- Se mostrará una página resumen con los equipos seleccionados para la consolidación.
- Revise el número total estimado de equipos, usuarios y tableros que se consolidarán.
- Envía tu solicitud de consolidación haciendo clic en Enviar solicitud una vez que estés satisfecho. Ten en cuenta que la consolidación no ocurrirá de inmediato. El equipo de soporte de Miro se pondrá en contacto contigo con los detalles.
Paso 4: Seguimiento del progreso de consolidación
Después de enviar tu solicitud, en tu página de Dominios gestionados, verás una barra de progreso de Consolidación que sigue el estado.
Solicitud enviada: el equipo de Soporte de Miro recibió tu solicitud de consolidación.
Detalles confirmados: recibiste los informes de pre-verificación de consolidación y confirmaste la fecha y hora de ejecución de la consolidación con el Soporte de Miro.
Consolidación comenzada: la consolidación de equipos comenzó en la fecha y hora acordadas.
Equipos movidos: el equipo de Soporte de Miro compartirá los resultados de la consolidación de equipos contigo y verás el registro en los registros de auditoría.
Paso 5: Resultados de la pre-verificación y programación
- Tan pronto como se confirmen la fecha y hora, el equipo de Miro informará a los propietarios de los equipos sobre la próxima consolidación por correo electrónico.
- El equipo de Soporte de Miro compartirá los resultados de la consolidación contigo.
Has consolidado exitosamente los equipos en tu plan Enterprise.
Prácticas recomendadas para seleccionar equipos
Para asegurar un proceso de consolidación fluido, considera los siguientes consejos al seleccionar equipos para la consolidación:
- Prioriza la seguridad: Concéntrate en los equipos que manejan datos críticos de la empresa para asegurarte de que sean incorporados de manera segura al plan Enterprise.
- Valor colaborativo: Selecciona equipos con altos niveles de actividad revisando el número de usuarios y tableros. Los equipos con más usuarios y tableros a menudo contribuyen más a la colaboración general.
Durante la consolidación
El tiempo de consolidación variará según el número de equipos, usuarios y tableros involucrados, y puede oscilar entre unos minutos y varias horas. Tras la consolidación, el equipo de Miro enviará una confirmación de que la consolidación se ha completado con éxito y proporcionará un informe post consolidación detallando el proceso y cualquier cambio o actualización necesario. Esto asegura que estés completamente informado sobre el resultado de la consolidación y los próximos pasos necesarios.
Despues de la consolidación
- Después de que la consolidación esté completa, recibirás una confirmación y un informe de post-consolidación del equipo de Miro. Los nuevos usuarios de Enterprise también recibirán un correo electrónico.
- Revisa el informe de post-consolidación y valida que los equipos fueron consolidados.
- Si estás usando inicio de sesión único (SSO), valida que los usuarios del dominio corporativo consolidados puedan iniciar sesión mediante SSO basado en Active Directory. Los nuevos usuarios de Enterprise también recibirán un correo electrónico después de que la consolidación esté completa.
- Actualiza los permisos del equipo si es necesario (las configuraciones predeterminadas del equipo se aplican al equipo después de la consolidación). Si tienes una gran cantidad de equipos, puedes actualizar sus configuraciones utilizando la API de actualización de configuraciones de equipo. Si necesitas asistencia con la API, por favor ponte en contacto con el soporte de Miro.
Para admins de empresa
- Los admins de la empresa verán los equipos recién añadidos dentro de su cuenta Enterprise en la sección de Equipos.
- Todos los nuevos usuarios añadidos aparecerán en Usuarios.
- Recomendamos que los admins de empresa informen a sus admins de equipo sobre cualquier cambio en las permisos de equipo.
Para los usuarios finales
- Los usuarios pueden experimentar un cambio en el flujo de inicio de sesión si el inicio de sesión único está habilitado.
- Los usuarios verán que sus equipos aparecen con un ícono de casa, lo que indica que ahora son parte de la cuenta de Enterprise.
- Los usuarios tendrán acceso a todas las funciones del plan Enterprise.
Preguntas frecuentes
- Se enviarán correos electrónicos a los creadores de todos los equipos que se están consolidando antes de la consolidación.
- Los nuevos usuarios añadidos al plan Enterprise también recibirán un correo electrónico después de que la consolidación esté completa.