Configurer Glean pour Miro (guide admin)

Personnes : Admins d’entreprise
Plans : Business, Enterprise
Plateformes : Bureau, navigateur

En tant qu’admin d’entreprise, vous pouvez installer et configurer l’intégration Glean pour votre organisation. Cela apporte directement dans Miro les fonctionnalités de recherche alimentées par l’IA de Glean, aidant votre équipe à trouver des informations à travers plus de 100 systèmes sources pour améliorer la productivité.

Prérequis

1. Vous êtes un admin Miro et un admin Glean.
2. Dans Glean, enregistrez un OAuth Client ID. Lisez la documentation Glean pour plus de détails.
3. Activez le paramètre de confidentialité au niveau des utilisateurs Autoriser l’historique du chat à être sauvegardé jusqu’à 30 jours.

Installer l’application Glean

Pour commencer, installez l’application Glean depuis le Marketplace de Miro pour les équipes concernées de votre organisation.

1. Allez dans vos paramètres de compagnie et cliquez sur Applications et intégrations.
2. Sous l’onglet Applications, cliquez sur Ajouter des applications pour ouvrir le Marketplace.
3. Recherchez "Glean". Vous pouvez également le trouver en collant son ID client dans la barre de recherche : 1202342442818548396.
4. Depuis le profil de l’application, sélectionnez où ajouter l’application : soit pour Toutes les équipes ou sélectionnez Équipes spécifiques....
5. Examinez la page des permissions. L’application Glean est développée et maintenue par Miro et ne requiert pas de permissions spécifiques.
6. Sélectionnez Ajouter pour terminer l’installation.

Configuration de l’authentification unique (Okta)

Si votre organisation utilise Okta comme fournisseur d’authentification unique (SSO), vous devez créer une application Web OpenID Connect (OIDC) dans Okta avant de passer aux sections suivantes.

1. Créez une nouvelle application Okta en suivant les étapes mentionnées dans la documentation ici.
   1. Sélectionnez OIDC - OpenID Connect comme méthode de connexion.
   2. Sélectionnez Web Application comme type d’application.
   3. Assurez-vous que le Refresh Token est activé dans les paramètres du Grant type > Core grants.
   4. Ajoutez https://integrations.miro.com/api/external-auth/oauth2/callback comme Sign-in redirect URIs.
   5. Sélectionnez Enregistrer.
2. Copiez l’identifiant client et le secret client de la section des identifiants. Ceux-ci seront nécessaires dans les prochaines sections pour compléter l’intégration.

Configurer l’authentification unique (SSO)

Procédez comme suit pour configurer l’application :

1. Depuis la page Apps & Integrations, accédez à Gérer les applications.
2. Trouvez "Glean" dans votre liste d’applications installées et cliquez sur ses Paramètres. Si vous ne voyez pas l’application, recherchez-la par ID client (1202342442818548396) et approuvez-la d’abord.
3. Dans les paramètres de configuration, sélectionnez le fournisseur SSO.
   1. Okta
   2. Azure
   3. Google
4. Entrez les détails SSO requis.
   1. Okta : URL de base de Glean, détails de l’application Okta (URL du serveur d’authentification, URL du jeton d’accès, ID client, secret client).
   2. Azure : URL de base de Glean.
   3. Google : URL de base de Glean.
5. Cliquez sur Sauvegarder pour appliquer la configuration.

✏️ Si vous utilisez Azure, assurez-vous que votre admin Microsoft Entra a sélectionné "Consentement au nom de votre organisation" pour l’application Glean dans le centre d’administration Microsoft Entra afin de permettre aux utilisateurs de s’authentifier correctement.

Configurer la console d’admin Glean

Avant d’utiliser Glean dans Miro, vous devez configurer l’accès basé sur le token OAuth dans votre console d’admin Glean.

1. Ouvrez votre console d’admin Glean et accédez à Paramètres > Accès tiers (OAuth).
2. Dans la section OAuth configuré par le fournisseur d’identité, activez Activer OAuth du fournisseur d’identité pour l’accès API.
3. Cliquez sur Gérer les paramètres, sélectionnez votre fournisseur d’identité SSO.
4. Remplissez les détails du fournisseur selon votre fournisseur de SSO.
   • Okta
     • URL du serveur d’autorisation : https://<yourOktaDomain>/oauth2/v1/authorize
     • Identifiant(s) client autorisé(s) : Identifiant client de l’application Okta créée dans la section précédente.
     • Le reste des champs du formulaire peuvent être laissés vides.
   • Azure
     • Sous-domaine de l’émetteur : https://login.microsoftonline.com/<tenant-id>/v2.0
     • Identifiant(s) client autorisé(s): a49fdb25-3b5f-4d3b-bedf-6da7be2b4bf4
   • GSuite
     • Identifiant(s) client autorisé(s): 1062019541050-pf2ndc9f3o4lrmkupj3cj0fep5hkecns.apps.googleusercontent.com
5. Sélectionnez Enregistrer pour appliquer les paramètres.

⏰ Remarque : Les modifications peuvent prendre jusqu’à 30 minutes pour être effectives dans la console Glean admin.

Utiliser l’application Glean

Une fois que vous avez installé et configuré l’application, les utilisateurs des équipes désignées peuvent commencer à l’utiliser. La première fois qu’un utilisateur ouvre l’application Glean dans Miro, il sera invité à s’authentifier.

1. Ouvrez un tableau Miro et cliquez sur l’icône Glean dans la barre d’outils pour ouvrir le panneau latéral.
2. Cliquez sur Connecter Glean pour commencer l’autorisation.
3. Une boîte de dialogue d’autorisation SSO apparaîtra.
4. Après une authentification réussie, l’interface utilisateur de Glean apparaîtra, prête à l’emploi.

Sécurité

Pour plus d’informations sur les données et la sécurité, consultez ce document sur la sécurité.