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Chaque utilisateur Miro peut être membre de plusieurs équipes (comptes). Vous pouvez passer d’une équipe à l’autre dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord. Votre profil Miro et toutes les équipes qui y sont rattachées sont liés à votre adresse e-mail.
Lisez le guide ou regardez la vidéo pour savoir comment vous pouvez déplacer vos tableaux entre les équipes. Si vous avez deux profils Miro et que vous êtes inscrit avec deux adresses e-mail différentes, découvrez ci-dessous comment transférer vos tableaux d'un profil à l'autre.
Configuré par: les propriétaires du tableau
Disponible pour: tous les forfaits
Comment déplacer les tableaux d’une équipe à l’autre (comptes)
⚠️ Seuls les propriétaires de tableaux ayant accès à plusieurs comptes peuvent déplacer des tableaux d’un compte à l’autre.
⚠️ Les administrateurs de l'entreprise avec le forfait Enterprise peuvent restreindre l'option de déplacement des tableaux vers et depuis une équipe.
⚠️ Sur le plan Entreprise, les utilisateurs non administrateurs ne peuvent pas déplacer les tableaux vers une équipe si l'option de création de tableaux leur est restreinte dans l'équipe cible.
Pour déplacer un tableau vers une autre équipe, cliquez sur les trois points, sélectionnez Move to team (Déplacer vers l'équipe) et spécifiez la destination. La liste vous montre tous les comptes auxquels vous avez accès.
Déplacer un tableau vers une autre équipe
Si certains membres du tableau ne font pas partie de l'équipe de destination, l’accès au tableau leur sera refusé:
Le message d'avertissement lors du déplacement d'un tableau d'une équipe à une autre
Dans ce cas, vous pouvez copier la liste des utilisateurs et les ajouter à l'équipe de destination avant de déplacer le tableau afin que les collaborateurs conservent l'accès (ou vous pouvez également les rajouter au tableau après son déplacement). Si le nombre d'utilisateurs est inférieur à 10, vous pouvez afficher la liste en cliquant sur View users emails (Afficher les e-mails des utilisateurs). Si le nombre est supérieur à 10, un lien s’affiche pour pouvoir télécharger la liste.
Si vous transférez un tableau vers une équipe gratuite, n'oubliez pas qu'il sera partagé avec tous les membres de l'équipe.
Notez que les tableaux privés ne sont pas disponibles dans les équipes gratuites
Comment déplacer les tableaux entre les profils
Si vous êtes inscrit sur Miro avec deux e-mails et que vous souhaitez transférer un tableau d'un profil à un autre, utilisez l'une des solutions de contournement ci-dessous:
- Si le tableau se trouve dans une équipe payante ou Education et que vous souhaitez le déplacer vers une autre équipe payante ou Education, enregistrez simplement la sauvegarde du tableau et téléchargez celle-ci dans l'équipe cible
- Si le tableau se trouve dans une équipe gratuite ou si vous devez le déplacer vers une équipe gratuite, veuillez effectuer les étapes suivantes:
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- Disons que vous avez un tableau dans un profil (email n°1) et que vous souhaitez le transférer vers un autre profil (email n°2). Tout d'abord, connectez-vous à Miro avec l'email n°1.
- Invitez votre e-mail n°2 à rejoindre l'équipe dans laquelle le tableau en question est enregistré.
- Transférez la propriété du tableau de votre e-mail n°1 à votre e-mail n°2.
Pour cela, recherchez le tableau sur le tableau de bord, sélectionnez Share (Partager) dans le menu à trois points et partagez le tableau avec l'e-mail n°2 – entrez son adresse e-mail dans le champ et cliquez sur Send invitations (Envoyer les invitations):
Envoyer une invitation
Ensuite, ouvrez à nouveau le menu Share (Partager), cliquez sur le bouton Sharing settings (Paramètres de partage), recherchez le futur propriétaire dans la liste et sélectionnez Is owner (Est propriétaire) dans le menu déroulant:
Transférer la propriété du tableau - Connectez-vous à Miro avec l'e-mail n°2, passez à l'équipe dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord, trouvez le tableau sur le tableau de bord et déplacez-le vers l'équipe souhaitée comme indiqué ci-dessus
Questions fréquemment posées
- L'option de transfert vers un autre compte n'apparaît pas dans le menu de mon tableau. Pourquoi?
- Notez que seuls les propriétaires de tableaux qui sont membres de plusieurs équipes peuvent déplacer des tableaux d’une équipe à l’autre. Si vous n'êtes pas le propriétaire du tableau, vous pouvez dupliquer le tableau (si cela est autorisé dans les paramètres de contenu du tableau) et déplacer la copie.
L'option de déplacement des tableaux peut également être restreinte par les administrateurs de l'entreprise avec le forfait Enterprise. - Comment puis-je transférer la propriété de mon tableau à un autre utilisateur?
- Veuillez consulter le guide ici. - Le lien du tableau change-t-il lorsque je déplace le tableau vers une autre équipe?
- Non, l'URL du tableau ne change pas. - Puis-je déplacer un modèle de tableau vers l'équipe d'un autre utilisateur?
- Oui, vous pouvez soit demander à l'utilisateur de vous inviter dans son équipe, puis déplacer le tableau, soit partager le tableau avec lui et lui permettre de dupliquer votre tableau (vous pouvez l'autoriser dans les paramètres de contenu du tableau). - Puis-je déplacer des projets d’une équipe à une autre?
- Non, vous ne pouvez déplacer que des tableaux séparés. - Puis-je déplacer plusieurs tableaux en une fois?
- Non, pour le moment, ce n'est pas pris en charge. - J'essaie de déplacer mon tableau mais rien ne se passe ou un message d'erreur apparaît. Que faire?
- Veuillez vérifier si cela se produit aussi dans un autre navigateur, en mode incognito; essayez d’utiliser un autre réseau ou appareil; dupliquez le tableau et déplacez la copie. Si cela ne vous aide pas, signalez le problème à l’assistance de Miro.