Ask AI 기능을 사용하면 자연어로 백로그, 기능, 고객 피드백에 대한 질문을 할 수 있습니다. AI는 데이터를 분석하여 우선 순위 결정 및 의사 결정을 돕기 위한 인사이트를 제공합니다.
작동 방식
Ask AI는 백로그 데이터에 의해 구동되므로, 최상의 인사이트를 위해 정보를 최신 상태로 유지하세요. AI는 패턴을 이해하고, 기능을 우선 순위화하며, 데이터 기반의 제품 결정을 내리도록 도와줍니다.
질문하기
- 왼쪽 사이드바에서 Ask AI 섹션으로 이동합니다.
- 텍스트 필드에 질문을 입력합니다. 예시: "가장 많이 요청된 기능은 무엇인가요?"
- Enter를 누릅니다.
- AI가 생성한 응답과 지원 데이터를 검토합니다.
결과 이해하기
AI 응답을 받을 때:
- 회사 및 기능 이름이 결과에서 클릭 가능한 링크로 더 많은 세부 정보를 제공합니다.
- 측면 패널 컨텍스트는 항목의 전체 내용을 표시합니다.
- 외부 링크가 측면 패널에 표시되어 연결된 시스템의 원본 기록으로 이동할 수 있습니다.
- AI 제안이 인터페이스 전체에서 마젠타로 강조 표시됩니다.
후속 질문
특정 영역을 더 깊이 탐색하기 위해 후속 질문을 할 수 있습니다. 이러한 대화형 접근 방식은 데이터의 여러 관점을 탐색하는 데 도움이 됩니다:
예시 대화 흐름:
- 초기 질문: "가장 많이 요청된 기능은 무엇입니까?"
- 후속 질문: "이 기능 중 ARR(연간 반복 수익) 영향이 가장 큰 것은 무엇입니까?"
- 더 깊이 탐색: "ARR 영향이 가장 큰 기능을 요청하는 회사는 어디입니까?"
질문 예시
다음은 시작하실 때 도움이 되는 효과적인 질문 유형입니다:
기능 우선순위 설정
- "가장 많이 요청된 기능은 무엇입니까?"
- "고객 가치가 가장 큰 기능은 무엇입니까?"
- "기업 고객이 요청하는 기능은 무엇입니까?"
고객 인사이트
- "어떤 회사들이 가장 많은 피드백을 제공하나요?"
- "고객들이 [특정 기능]에 대해 뭐라고 말하나요?"
- "어떤 고가치 고객이 새로운 기능을 요청하나요?"
시장 분석
- "최근 피드백에서 어떤 트렌드가 보이나요?"
- "고객들 사이에 공통적인 페인 포인트가 있나요?"
- "어떤 기능이 우리의 가장 큰 거래에 영향을 미칠 수 있을까요?"
더 나은 결과를 위한 팁
- 구체적으로 말하기: "피드백에 대해 말해줘" 대신, "우리 모바일 앱에 대한 주요 불만 사항은 무엇인가요?"와 같이 질문하세요.
- 맥락 포함하기: 관련이 있을 때 시간 범위, 고객 세그먼트 또는 기능 영역을 언급하세요.
- 팔로우업 질문: 이전 답변을 바탕으로 더 상세한 인사이트를 얻으세요.
- 데이터의 최신성 확인: 가장 정확한 AI 추천을 받기 위해 백로그가 최신인지 확인하세요.
결과 공유
결과 공유를 위해 간단하게 채팅 링크를 복사하고 팀과 협업 및 논의를 진행할 수 있습니다.
결과를 공유하려면:
- 화면 오른쪽 상단의 공유를 선택합니다.
✏️ 링크를 공유하기 위해서 수신자가 동일한 Miro Insights 조직에 대한 액세스 권한을 가지고 있어야 합니다.
캔버스에서 액세스하기
Ask AI는 또한 Insights 측면 패널을 통해 Miro 보드에서 직접 사용할 수 있어, 협업 세션 중에도 캔버스 워크스페이스를 떠나지 않고 AI 기반 인사이트를 얻을 수 있습니다. 회의 중 실시간 분석에 적합하며 보드에서 결과를 직접 논의하고 기록할 수 있습니다.