실행 가능한 사용자: 팀 관리자, 결제 관리자, 회사 관리자
어떤 플랜: Starter, Business
사용 가능한 플랫폼: 브라우저, 데스크톱
언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소한 후에도 현재 결제 기간이 종료될 때까지 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 취소 절차와 그 영향에 대한 이해는 원활한 전환을 가능하게 합니다. 다른 플랜으로 이동하거나 서비스를 더 이상 필요로 하지 않는 경우에도 마찬가지입니다.
Business 또는 Starter 구독 취소
- 구독을 취소하려는 팀으로 전환했는지 확인하세요.
- Miro 대시보드에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아바타를 클릭합니다.
- 관리자 콘솔|설정을 선택하세요.
- 왼쪽 사이드바에서 결제를 클릭하세요.
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결제 작업 섹션에서 구독 취소를 클릭하세요.
대화 상자가 나타납니다. - 계속 취소하기를 클릭하세요.
- 구독 취소 옵션을 클릭한 후, 구독 취소 버튼을 클릭하세요.
- 구독 취소 사유를 선택하세요.
- 계속 취소하기를 클릭하세요.
- (선택 사항) 다른 툴로 전환하려면 적절한 옵션을 선택하세요.
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구독 취소를 클릭하세요.
대화 상자가 나타나고 취소가 완료되었음을 확인합니다.
✏️ 구독 취소 시 문제가 발생하면 Miro 지원에 문의하세요.
Business 또는 Starter 구독을 취소하면 어떻게 되나요?
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알림
구독이 취소되면 팀의 모든 관리자가 구독이 현재 결제 기간 말에 만료될 예정임을 확인하는 이메일 알림을 받게 됩니다. -
플랜 변경
관리자는 구독을 재활성화하지 않으면 팀 규모나 플랜 유형을 변경할 수 없습니다[link]. -
보드 액세스
청구 기간이 종료되면 모든 Miro 보드가 팀원의 보기 전용 모드로 잠깁니다. 보드는 삭제되지 않습니다. 전체 액세스를 다시 얻으려면 무료 플랜으로 다운그레이드하거나 구독을 갱신하세요. -
환불 및 결제
Miro는 구독의 미사용 기간에 대한 환불을 제공하지 않습니다. 하지만 유료 기간이 끝날 때까지 모든 유료 기능에 접근할 수 있습니다. 추가 라이선스에 대한 미지급 인보이스가 있는 경우, 취소 시 등록된 카드로 즉시 미결제 금액이 청구됩니다. 자세한 정보는 Miro 결제를 참조하세요.
Business 또는 Starter 구독을 재활성화하세요.
구독을 재활성화하는 방법을 알아보려면 구독 재활성화를 참조하세요.