Enterprise 플랜의 사용자 관리 개요

사용 가능 환경: Enterprise 플랜
설정 가능한 사용자: 회사 관리자

플랜 내에서 수십, 수백, 수천 명의 Miro 사용자 권한을 쉽게 관리할 수 있습니다. 관리자는 사용자 목록을 추적하고 필터링하며 사용자 역할, 활동률, 라이선스 사용량을 볼 수 있습니다. 사용자 초대, 추가 및 삭제, 역할 및 라이선스 할당, 팀 간 사용자 이동 등의 일괄 작업을 사용할 수 있습니다. 빠른 관리 작업을 익혀 Miro 플랜 기능을 효율적으로 활용하고 투명성을 높여 시간을 절약하세요.

도메인 제어를 통해 선점 및 인증된 도메인에 속하는 모든 기업 사용자는 Enterprise 조직 내 관리 사용자입니다.

활성 사용자 섹션

팀 설정을 열려면 대시보드 왼쪽 상단의 팀 이름을 클릭한 다음 팀 멤버 아이콘을 클릭하세요.

회사 설정에서 선택한 팀의 사용자 목록이 열립니다. 이 섹션에서 회사 및 팀 관리자는 팀에서 사용자를 추가하거나 제거할 수 있으며, 팀 관리자 역할을 부여하거나 해제할 수 있습니다.

회사 관리자는 게스트를 Standard 또는 Full(구 버전) 라이선스를 가진 멤버로 변환할 수 있습니다. Advanced, Standard 또는 Full(구 버전) 라이선스를 취소하거나 다운그레이드하려면, 대신 Free 제한 라이선스를 멤버에게 제공할 수 있습니다. 

✏️ 인증된 도메인을 공유하는 직원은 Advanced, Standard, Full(구 버전), Free, Free 제한 라이선스를 가진 멤버입니다. Enterprise 플랜에서는 외부 도메인의 사용자만 게스트로 추가할 수 있습니다.

✏️ 팀 관리자는 초대 설정에서 허용된 경우 새로운 팀 멤버를 초대할 수 있습니다.

Enterprise 구독의 사용자 전체 목록을 보려면 회사 설정으로 이동하세요. 왼쪽에서 사용자 항목 아래의 모든 사용자를 선택하여 활성 사용자 목록을 엽니다(이 화면에서 비활성 사용자 및 초대 탭으로 전환할 수도 있습니다). 해당 구독에 추가되거나 초대된 팀 또는 보드의 모든 사용자 목록과 마지막 활동 날짜를 확인할 수 있습니다.

✏️ 팀 설정에서 회사 설정으로 이동하려면 왼쪽 상단의 회사를 클릭하세요.

회사 관리자로서, 조직 내 사용자 전체 목록을 마지막 로그인 날짜와 함께 다운로드할 수 있습니다. 활성 사용자 목록 위에 있는 CSV 다운로드 버튼을 찾으세요.

 활성 사용자 섹션에서는 사용자 전체 목록과 그들의 역할, 라이선스, 팀, 활동 내역을 볼 수 있습니다. 

역할은 플랜 내에서 접근 수준을 정의합니다. 회사 관리자는 플랜을 관리할 수 있는 가장 강력한 역할을 가지지만, 게스트는 초대받은 보드만 접근할 수 있습니다. 추가 정보는 접근 수준에 대한 기사에서 확인하세요.

라이선스 유형은 사용자가 Advanced, Standard, Full(구) 또는 무료 라이선스를 사용하는지를 보여줍니다.

팀은 사용자가 플랜 내에 추가된 팀의 수입니다.

마지막 활동은 사용자가 구독 내의 어떤 보드를 열었는지를 보여줍니다. 사용자가 선택한 날짜로 활성/비활성 사용자를 필터하거나, 30일, 60일, 90일 또는 180일 중 하나의 설정을 사용하세요. 활성 사용자는 지난 90일 동안 Miro를 사용한 사람으로 정의됩니다.

단일 사용자 상태 변경

회사 관리자로서 어떤 사용자나 사용자 그룹의 역할, 라이선스, 팀 수를 변경할 수 있습니다. 또한 사용자를 비활성화하고 나중에 제거할 수 있습니다. 이러한 옵션에 접근하려면 팀 구성원 행 옆의 세 점 (...) 아이콘을 클릭하세요.

💡 고급 사용자 관리 시스템을 통해 구매한 리소스를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 플렉시블 라이선싱 프로그램이 활성화된 경우, 비활성 사용자를 Free Restricted로 변환하여 라이선스를 해제할 수 있습니다.

필터

Miro 사용자가 수십, 수백, 수천 명인 경우, 이메일 주소와 이름으로 검색하거나 특정 기준에 따라 필터링하여 더 빨리 찾을 수 있습니다. 초대된 사용자를 숨기고 플랜에 등록된 Miro 사용자만 볼 수도 있습니다.

필터가 적용되면 목록에서 최대 50명의 사용자를 일괄 선택하고 일괄 처리 기능을 사용할 수 있습니다.

일괄 처리

일괄 작업 버튼은 사용자 그룹을 더 빠르게 관리할 수 있도록 도와줍니다. 여러 사용자를 선택하여 필요한 변경 사항을 일괄 적용합니다.

사용자 정보

사용자 정보는 플랜 내 각 사용자에 대한 개별 편집 가능한 상태 카드입니다. 일괄 관리와는 달리 사용자의 상태를 확인하고 개별적으로 관리할 수 있습니다. 각 사용자는 사진, 이름, 이메일 주소, 보드 수, 프로젝트 수, 템플릿 수, 현재 팀 및 라이선스를 포함하는 사용자 프로필을 가지고 있습니다. 사용자 카드를 열려면 해당 행의 세 점 (...) 아이콘을 클릭하고 사용자 정보를 선택하세요.

✏️ 사용자 세부 정보에는 내부 또는 외부 분류가 포함됩니다. 내부 사용자는 확인된 도메인의 이메일 주소로 로그인하고, 외부 사용자는 그렇지 않습니다. 자세한 정보는 도메인 제어: 내부 및 외부 사용자를 참조하세요.

회사 관리자는 카드에서 직접 팀 멤버십을 변경하고 사용자에게 관리자 권한을 부여할 수 있습니다. 관리자들은 이름, 프로필 사진, 이메일과 같은 사용자 세부 정보를 변경할 수 없으며, 사용자가 프로필 설정에서 직접 변경할 수 있습니다. SSO를 사용하는 경우, 성공적인 로그인 후 ID 공급자가 데이터를 자동으로 할당합니다.

자주 묻는 질문

1. 사용자들이 여러 팀에 추가해달라고 요청을 많이 해요. 이러한 알림을 받지 않도록 하고 싶어요.
   - 팀 개인정보 보호가 비활성화되어 있어서 Enterprise 사용자들이 조직 내에서 가입할 새로운 팀을 발견할 수 있습니다. 이러한 요청을 받지 않으려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
   • 조직 내 새로운 팀을 발견할 수 없도록 개인정보 설정을 활성화하거나
   • 팀을 완전히 공개하여 사용자가 팀에 참여하기 위해 승인받지 않도록 설정합니다
     
2. 많은 사용자들이 Standard 라이선스나 Full(이전) 라이선스를 부여받고 있지만, 저는 어떤 것도 할당하지 않았습니다. 왜 그런가요?
   - 각 팀마다 특정 팀에 사용자를 초대할 수 있는 사람을 지정할 수 있습니다. 초대 설정을 꼭 구성하세요. 또한 플렉시블 라이선싱 프로그램을 활성화하여 사용자가 플랜에 참여할 때 받게 될 기본 라이선스(Free 또는 제한된 무료 라이선스)를 설정할 수 있습니다.