데스크톱 앱

홈 화면에서 몇 초 만에 Miro 데스크톱 앱을 실행하고, 보드에서 주의 분산 없이 작업하세요. 앱은 브라우저 버전의 모든 기본 기능을 지원합니다.

💡 웹사이트에서 Miro 앱을 다운로드하세요.

Miro 데스크톱 앱 다운로드

Windows

• Windows 32-bit - 앱 다운로드
• Windows 64-bit - 앱 다운로드

사용 중인 프로세서 종류를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 탐색기로 이동하여 내 PC를 우클릭한 다음 속성을 선택하세요.
2. 다음 화면에서 시스템 정보를 볼 수 있으며, 시스템 종류를 확인하세요.

여기에서 사용 중인 운영 체제 유형이 64비트 또는 32비트인지 확인할 수 있습니다. 

macOS

• Apple 실리콘 칩이 탑재된 Mac - 앱 다운로드
• Intel 칩이 장착된 Mac - 앱 다운로드

사용 중인 프로세서 종류를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Mac의 왼쪽 상단 모서리에서 Apple 아이콘을 클릭하세요.
2. 그러면 드롭다운 메뉴가 표시됩니다. 옵션 이 Mac에 관하여를 클릭하세요.

프로세서 유형(Intel 또는 Apple silicon)을 포함한 정보가 창에 표시됩니다.

여러 장치에 Miro 배포하기 

Miro는 IT 관리자가 수천 대의 장치에 Miro를 배포하는 데 사용할 수 있는 다양한 설치 프로그램 버전을 제공합니다. 두 가지 기본적인 방법으로는 사용자별 설치 또는 장치별 설치가 있습니다. 각각에는 자동 업데이트가 있는 버전과 없는 버전이 있습니다. 자동 업데이트가 있는 버전은 사용자가 업데이트된 앱이 게시되는 즉시 업데이트된 버전을 받게 됩니다. 자동 업데이트가 없는 버전은 직원들이 사용 중인 Miro 버전에 대한 제어가 더 쉬워집니다.

Windows용

Program Files에 Miro 배포하기

Miro는 Program Files 디렉터리에 설치되어 장치의 모든 사용자가 프로필을 분리한 상태로 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 장치에 한 번만 설치하면 하드 드라이브에서 용량을 적게 차지하면서도 해당 장치의 모든 사용자가 Miro를 사용할 수 있게 됩니다. 자동 업데이트가 있는 버전을 선택했다면, 업데이트 설치에 관리 권한이 필요하다는 점에 유의하세요.

• 자동 업데이트가 있는 Windows MSI 64-bit - 앱 다운로드
• 자동 업데이트가 없는 Windows MSI 64-bit - 앱 다운로드

특정 사용자에게 Miro 배포하기

Miro는 IT 관리자가 단일 사용자에게 Miro를 배포하는 데 사용할 수 있는 다양한 설치 프로그램 버전을 제공합니다. 이 버전은 관리 권한 없이 업데이트할 수 있으며 선택된 특정 사용자만 설치할 수 있습니다.

• 자동 업데이트가 있는 Windows MSI 64-bit - 앱 다운로드
• 자동 업데이트가 없는 Windows MSI 64-bit - 앱 다운로드

MacOS용

• 자동 업데이트가 없는 Apple silicon Mac - 앱 다운로드
• 자동 업데이트가 없는 Intel Mac - 앱 다운로드

앱 시스템 요구 사항

Windows용

macOS용

앱을 사용할 경우 장치에서 여러 개의 인스턴스가 실행된다는 점에 유의하세요.

• 주요 프로세스
• 창 프로세스(UI 렌더러)
• 하드웨어 가속
• 충돌 처리기
• + 열린 각 탭당 1개의 프로세스(각 탭에는 웹뷰가 있으므로)

예를 들어, 작업 중에 3개의 탭이 열려 있으면 Miro.exe의 인스턴스 7개가 표시됩니다. 이 아키텍처에 대한 자세한 내용은 여기와 여기에서 확인할 수 있습니다. 

앱별 단축키

데스크톱 앱에는 다음과 같은 추가 단축키가 있습니다.

• Ctrl + R (for Windows) / Cmd + R (for Mac)로 탭 다시 로드
• Ctrl + W (Windows 용) / Cmd + W (Mac 용)으로 탭 닫기
• Ctrl + Q (for Windows) / Cmd + Q (for Mac) 로 앱 종료
• Ctrl + Shift + L(Windows) / Cmd + Shift + L(Mac)로 보드 링크 복사
• Ctrl + ~ (Windows) / Cmd + ~ (Mac)로 확대/축소

앱 작업

다음 표에는 Miro 데스크톱 앱에서 브라우저와 다른 경험을 제공할 수 있는 사용 가능한 작업이 나와 있습니다.

사용할 수 없는 작업

Miro 데스크톱 앱에서는 다음 작업을 사용할 수 없습니다:

• 방문자는 로그인할 수 없습니다.

  ✏️ 등록된 Miro 사용자만이 데스크톱 앱에서 로그인할 수 있습니다.

• Sketch로부터 복사/붙여넣기 옵션 없음
• 일부 Jira Server 버전에서는 보안상의 이유로 인해 Jira 카드를 편집할 수 없습니다.

맞춤법 검사 

데스크톱 앱에서 자동 맞춤법 검사 기능을 끄려면 다음 단계를 따르세요:

• Alt 키를 누르세요(Windows에만 해당))
• 상단의 메인 내비게이션 바에서 보기를 클릭하세요
• 맞춤법 검사 표시 버튼 선택 해제

Microsoft Store에서 다운로드한 앱에서는 맞춤법 검사 끄기 옵션을 사용할 수 없습니다.

발생 가능한 이슈와 해결 방법

앱 데이터 재설정하기

문제가 발생하는 많은 경우(특히 로그인 절차에서 어려움을 겪을 때), 앱 데이터를 초기화하여 앱의 메모리를 지우는 것이 도움이 됩니다.

💡 데이터를 초기화한 후에도 이슈가 지속되면 최신 버전을 다운로드하여 앱을 삭제하고 다시 설치해 보세요.

Windows용

Alt > 도움말을 누르고 아래 스크린샷과 같이 애플리케이션 데이터를 초기화하도록 선택하세요.

​​
Windows용 데스크톱 앱에서 앱 데이터 초기화하기

메뉴를 찾을 수 없다면 MS Store에서 다운로드한 앱을 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 앱 데이터를 초기화하려면 Windows 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 목록에서 Miro 찾기 > 고급 옵션 > 초기화를 선택하세요.

이렇게 해도 즉시 도움이 되지 않으면 C:\Users\username\AppData\Roaming\RealtimeBoard 및 C:\Users\username\AppData\Local\Programs\RealtimeBoard 모두에서 앱 파일을 전부 삭제하세요.

✏️ Appdata 폴더가 숨겨져 있으면, 여기에서 이를 표시하는 방법을 확인하세요.

macOS용 

상단 메뉴에서 Miro를 클릭하고 아래 스크린샷과 같이 애플리케이션 데이터 초기화를 선택하세요.

Mac에서 앱 데이터 초기화하기

그런 다음 앱에 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

초기화가 즉시 도움이 되지 않으면 Finder 창을 열고 > 커맨드 + Shift + G를 누르고 > ~/Library/Application Support/RealtimeBoard를 붙여넣고 모든 앱 파일을 삭제하세요.

Mac용 MDM 사용 시

앱이 로드되지 않거나 루프에 갇히는 문제가 발생하는 경우, 자동 업데이트 프로그램이 실행되도록 설정되었는지 확인하세요. https://github.com/Squirrel/Squirrel.Mac에는 다음 권한이 있어야 합니다.

• `Application` 디렉토리에 대한 읽기, 쓰기 및 실행
• `com.electron.realtimeboard.ShipIt` 디렉토리에서 작업하기 위해 `~/Application Support/Caches/`에 대한 읽기 및 쓰기를 수행하고, 임시 디렉토리 `private/var/folders`에서도 작동합니다. 

업데이트 프로세스 중에 문제가 발생하면 Squirrel은 `~/Application Support/Caches/com.electron.realtimeboard.ShipIt`에서 `ShipIt_stderr.log`를 생성합니다. 이슈에 대한 자세한 내용은 그곳에서 확인할 수 있습니다. 
Skype와 Slack은 유사한 업데이트 프로세스를 사용하므로, MDM을 이미 구성했으면 동일한 설정을 Miro 데스크톱 앱에 적용할 수 있습니다. 

자주 묻는 질문

1. 데스크톱 앱은 어디에서 다운로드할 수 있나요?
   - 웹사이트에서 다운로드하세요. 
   
    
2. 브라우저에서 Miro를 시작할 때 데스크톱 앱을 여는 팝업을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
   - 이 문서의 단계를 시도해보세요.
   
    
3. Linux용 데스크톱 앱 버전이 있나요?
   - 아니요, 현재 해당 버전은 지원되지 않습니다.
   
    
4. 데스크톱 앱에서 열린 보드의 링크를 복사하려면 어떻게 해야 하나요?
   - 보드 공유 메뉴를 열고 바에서 보드 링크를 복사할 수 있습니다. 또 다른 방법으로는 파일을 오른쪽 상단 모서리에서 클릭한 후 보드 링크 복사를 선택하는 것입니다. Ctrl + Shift + L (Windows) / Cmd + Shift + L (Mac) 단축키를 사용할 수도 있습니다.
   
    
5. Windows 데스크톱 앱에서 Alt 키를 누르면 메뉴가 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
   - Microsoft Store에서 다운로드한 앱에서는 메뉴가 지원되지 않는다는 점에 유의하세요. Windows 설정(시스템 > 앱 및 기능 > Miro 찾기 > 고급 옵션 > 초기화)을 통해 앱 데이터를 초기화하거나 install the original app version. 
   
    
6. 데스크톱 앱을 제거하면 보드가 삭제되나요?
   - 아니요, 콘텐츠는 Miro 프로필과 연결되어 있습니다. 브라우저, 태블릿 앱, 모바일 앱에서도 액세스가 가능합니다.