홈 화면에서 몇 초 만에 Miro 데스크톱 앱을 실행하고, 보드에서 주의 분산 없이 작업하세요. 앱은 브라우저 버전의 모든 기본 기능을 지원합니다.
💡 웹사이트에서 Miro 앱을 다운로드하세요.
Windows용
사용 중인 프로세서 종류를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 탐색기로 이동하여 내 PC를 우클릭한 다음 속성을 선택하세요.
- 다음 화면에서 나타나는 시스템 정보에서 시스템 종류를 확인하세요.
사용 중인 운영 체제 유형이 64비트 또는 32비트인지 확인할 수 있습니다.
macOS용
사용 중인 프로세서 종류를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Mac의 왼쪽 상단 모서리에서 Apple 아이콘을 클릭하세요.
- 그러면 드롭다운 메뉴가 표시됩니다. 이 Mac에 관하여 옵션을 클릭하세요.
프로세서 유형(Intel 또는 M1/M2)을 포함한 정보가 창에 표시됩니다.
여러 장치에 Miro 배포하기
Miro는 IT 관리자가 수천 개의 장치에 Miro를 배포하는 데 사용할 수 있는 다양한 설치 프로그램 버전을 제공합니다. 두 가지 기본적인 방법으로는 사용자별 설치 또는 장치별 설치가 있습니다. 각각에는 자동 업데이트가 있는 버전과 없는 버전이 존재합니다. 자동 업데이트가 있는 버전은 업데이트된 앱이 게시되는 즉시 사용자가 업데이트된 버전을 받게 됩니다. 자동 업데이트가 없는 버전은 직원이 사용 중인 Miro 버전에 대한 제어가 더 쉬워집니다.
Windows용
Program Files에 Miro 배포하기
Miro는 Program Files 디렉터리에 설치되어 장치의 모든 사용자가 프로필을 분리한 상태로 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 장치에 한 번만 설치하면 하드 드라이브에서 용량을 적게 차지하면서도 해당 장치의 모든 사용자가 Miro를 사용할 수 있게 됩니다. 자동 업데이트가 있는 버전을 선택했다면, 업데이트 설치에 관리 권한이 필요하다는 점에 유의하세요.
특정 사용자에게 Miro 배포하기
Miro는 IT 관리자가 단일 사용자에게 Miro를 배포하는 데 사용할 수 있는 다양한 설치 프로그램 버전을 제공합니다. 이 버전은 관리 권한 없이 업데이트할 수 있으며 선택된 특정 사용자만 설치할 수 있습니다.
MacOS용
앱 시스템 요구 사항
Windows용
최소 사양 |
권장 사양 |
|
CPU |
3GHz(2코어/4스레드) |
2.8GHz(4코어/8스레드) |
RAM |
8GB |
16GB(DDR4) |
운영 체제 |
Microsoft Store + Microsoft .NET Framework 4.5 앱용 Windows 10 이상 (ARM 버전의 Windows는 지원되지 않습니다.) |
최신 OS |
네트워크 |
8Mb/s 이상 |
32Mb/s |
macOS용
최소 사양 | 권장 사양 | |
CPU |
64비트 Intel 또는 Apple M1 | |
운영 체제 |
MacOS 11(Big Sur) 이상 | 최신 OS |
네트워크 |
8Mb/s 이상 | 32Mb/s |
앱을 사용할 경우 장치에서 여러 개의 인스턴스가 실행된다는 점에 유의하세요.
- 주요 프로세스
- 창 프로세스(UI 렌더러)
- 하드웨어 가속
- 충돌 처리기
- + 열린 각 탭당 1개의 프로세스(각 탭에는 웹뷰가 있으므로)
예를 들어, 작업 중에 3개의 탭이 열려 있으면 Miro.exe의 인스턴스 7개가 표시됩니다. 이 아키텍처에 대한 자세한 내용은 이곳과 이곳에서 확인할 수 있습니다.
앱별 단축키 및 제한 사항
데스크톱 앱에는 다음과 같은 추가 단축키가 있습니다.
- Ctrl + R (for Windows) / Cmd + R (for Mac)로 탭 다시 로드
- Ctrl + W (for Windows) / Cmd +W (for Mac)로 탭 닫기
- Ctrl + Q (for Windows) / Cmd + Q (for Mac) 로 앱 종료
- Ctrl + Shift + L (for Windows) / Cmd + Shift + L (for Mac)로 보드 링크 복사
- Ctrl + ~ (for Windows) / Cmd + ~ (for Mac)로 확대/축소
앱 제한 사항
Miro 앱의 Windows 및 Mac 앱
|
|
이미지로 저장(낮음, 중간, 높음) | ✔ |
이미지로 저장(벡터) | ✔ |
PDF로 저장(낮음) | ✔ |
PDF로 저장(벡터) | ✔ |
스프레드시트로 내보내기(CSV) | ✔ |
화상 채팅 | ✔ |
스프레드시트에서 붙여넣기 | ✔ |
Confluence용 플러그인 | ✔ |
일반적 제한 사항:
- 등록된 Miro 사용자만 사용 가능(방문자 사용 불가)
- Atlassian 보안 제한으로 인해 Jira Server를 사용하는 경우 버전에 따라 Jira 카드를 편집할 수 없을 수 있습니다.
- Sketch로부터 복사/붙여넣기 옵션 없음
맞춤법 검사
데스크톱 앱에서 자동 맞춤법 검사 기능을 끄려면 다음 단계를 따르세요.
- Alt 키를 누르세요(Windows에만 해당).
- 상단의 기본 탐색 모음에서 보기를 클릭하세요.
- 맞춤법 검사 표시 버튼 체크를 해제하세요.
Microsoft Store에서 다운로드한 앱에서는 맞춤법 검사 사용 옵션을 비활성화할 수 없다는 점에 유의하세요.
발생 가능한 문제 및 해결 방법
앱 데이터 재설정하기
문제가 발생하는 대부분의 경우(특히 로그인 절차에서 문제를 겪을 경우) 앱 데이터를 초기화하여 앱의 메모리를 지우면 도움이 되는 경우가 많습니다.
💡 데이터를 초기화한 후에도 문제가 지속되면 앱을 삭제하고 최신 버전을 다운로드해 다시 설치할 수도 있습니다.
Windows용
Alt > 도움말 을 눌러 아래 스크린샷과 같이 애플리케이션 데이터를 초기화하도록 선택하세요.
Windows용 데스크톱 앱에서 앱 데이터 초기화하기
메뉴를 찾을 수 없다면 MS Store에서 다운로드한 앱을 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 앱 데이터를 초기화하려면 Windows 설정 > 앱 > 앱 및 기능 > 목록에서 Miro 찾기 > 고급 옵션 > 초기화를 선택하세요.
이렇게 해도 즉시 도움이 되지 않으면 C:\Users\username\AppData\Roaming\RealtimeBoard 및 C:\Users\username\AppData\Local\Programs\RealtimeBoard 모두에서 앱 파일을 전부 삭제하세요.
✏️ Appdata 폴더가 숨겨져 있을 경우 이를 표시하는 방법을 여기서 확인하세요.
macOS용
상단 메뉴에서 Miro를 클릭하고 아래 스크린샷과 같이 애플리케이션 데이터 초기화를 선택하세요.
Mac에서 앱 데이터 초기화하기
그런 다음 앱에 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
초기화해도 즉시 도움이 되지 않으면 파인더 창 열기 > Command + Shift + G > ~/Library/Application Support/RealtimeBoard를 붙여넣고 모든 앱 파일을 삭제하세요.
Mac용 MDM 사용 시
앱이 로드되지 않거나 루프에 갇히는 문제가 발생하는 경우, 자동 업데이트 프로그램이 실행되도록 설정되었는지 확인하세요. https://github.com/Squirrel/Squirrel.Mac에는 다음 권한이 있어야 합니다.
- `Application` 디렉토리에 대한 읽기, 쓰기 및 실행,
- `com.electron.realtimeboard.ShipIt`에서 작업하기 위해 `~/Application Support/Caches/`에 대한 읽기 및 쓰기, 임시 디렉토리 `private/var/folders`에서도 작동
업데이트 프로세스 중에 문제가 발생하면 Squirrel은 `~/Application Support/Caches/com.electron.realtimeboard.ShipIt`에서 `ShipIt_stderr.log`를 생성합니다. 문제에 대한 자세한 내용은 그곳에서 확인할 수 있습니다.
Skype와 Slack은 유사한 업데이트 프로세스를 사용하므로 MDM을 이미 구성한 경우 Miro 데스크톱 앱에 동일한 설정을 적용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
-
데스크톱 앱은 어디에서 다운로드할 수 있나요?
- 웹사이트에서 다운로드하시면 됩니다.
-
브라우저에서 Miro를 시작할 때 데스크톱 앱을 여는 팝업을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
- 이 문서의 단계를 시도해보세요.
-
Linux용 데스크톱 앱 버전이 있나요?
- 아니요, 현재 해당 버전은 지원되지 않습니다.
-
데스크톱 앱에서 열린 보드의 링크를 복사하려면 어떻게 해야 하나요?
- 보드 공유 메뉴를 열고 보드 링크를 복사할 수 있습니다. 또 다른 방법으로는 오른쪽 상단 모서리의 파일 > 보드 링크 복사를 클릭하는 것입니다. 단축키 Ctrl + Shift + L(Windows) / Cmd + Shift + L(Mac)을 사용할 수도 있습니다.
-
Windows 데스크톱 앱에서 Alt 키를 누르면 메뉴가 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- Microsoft Store에서 다운로드한 앱에서는 메뉴가 지원되지 않는다는 점에 유의하세요. Windows 설정(시스템 > 앱 및 기능 > Miro 찾기 > 고급 옵션 > 초기화)을 통해 앱 데이터를 초기화하거나 기존 앱 버전을 설치하세요.
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데스크톱 앱을 제거하면 보드가 삭제되나요?
- 아니요, 콘텐츠는 Miro 프로필과 연결되어 있습니다. 브라우저, 태블릿 앱, 모바일 앱에서도 액세스가 가능합니다.