Możliwości AI Trust i FAQ

Co to jest szczegółowe ustawienie Miro AI?

Dzięki dodatkowi Enterprise Guard administratorzy firmy mogą włączyć, ograniczyć lub usunąć dostęp do poszczególnych funkcji AI w każdej kategorii możliwości. Pozwala to na precyzyjne ustalenie, z których funkcji mogą korzystać zespoły.

Dlaczego warto używać szczegółowych ustawień?

Aby zrównoważyć wdrożenie z bezpieczeństwem. Na przykład w przypadku obrazów można zezwolić na tworzenie obrazów, jednocześnie wyłączając opcję usuwania tła.

Kto może konfigurować szczegółowe ustawienia i na jakich abonamentach?

Administratorzy firmy na wersjach Enterprise z dodatkiem Enterprise Guard, w przeglądarce.

Gdzie zarządzam dostępem do funkcji na poziomie szczegółowym?

Konsola administratora → Miro AI → Funkcje. Rozwiń funkcję, aby zobaczyć i ustawić dostęp do jej poszczególnych funkcji.

Szczegółowe ustawienia: jaka jest różnica między ustawieniem na poziomie możliwości a ustawieniem na poziomie funkcji, i co się dzieje, gdy je włączam lub wyłączam?

• Poziom możliwości: Wszyscy, Nikt lub Wybrane zespoły dotyczy całej kategorii. Jeśli dezaktywujesz możliwość, użytkownicy tracą dostęp do tej możliwości i wszystkich jej funkcji na tablicach. Jeśli dezaktywujesz wszystkie możliwości, opcja Twórz z pomocą AI jest wyłączona na tablicy.
• Poziom funkcji: Dzięki Enterprise Guard możesz ustawić Wszyscy, Nikt lub Wybrane zespoły dla każdej funkcji indywidualnie. Dezaktywacja funkcji usuwa dostęp tylko do tej funkcji; inne funkcje w tej samej możliwości pozostają dostępne, jeśli są włączone.

Jakie opcje dostępu istnieją na poziomie funkcji?

Dla każdej funkcji wybierz jedną z opcji: Wszyscy, Nikt lub Wybrane zespoły. Opcja Wszyscy włącza funkcję dla całej organizacji i nadpisuje ograniczenia na poziomie zespołu. Opcja Nikt usuwa dostęp dla wszystkich użytkowników. Opcja Wybrane zespoły kieruje funkcję tylko do wybranych zespołów.

Co się dzieje, gdy dezaktywuję indywidualną funkcję?

Użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do tej funkcji na żadnej tablicy, ale inne funkcje w tej samej kategorii pozostają dostępne, jeśli są włączone.

Jakie funkcje mogę kontrolować indywidualnie?

Zapoznaj się z odniesieniem w produkcie, aby zobaczyć aktualną listę. Przykłady w sekcji Tworzenie treści to Tworzenie karteczek, Kategoryzacja karteczek, Tworzenie i edycja dokumentów, tabel, diagramów oraz operacje na tekście takie jak przepisanie, skrócenie, zmiana stylu i tłumaczenie. Obrazy obejmują Tworzenie obrazów, Usuwanie tła i Dodawanie podpisów. Podsumowanie działań obejmuje Nowości i Podsumowanie konwersacji. Przepływy, współpracownicy AI oraz prototypowanie pojawiają się, jeśli są włączone dla Twojej organizacji.

Czy mogę zobaczyć, które modele zasilają poszczególne funkcje?

Tak. Administratorzy mogą wyświetlać modele powiązane z każdą funkcją AI w obszarze odniesienia, aby wspierać przegląd i zarządzanie.

Co oznacza „Zablokuj użycie Miro AI”?

Wyłącza wszystkie funkcje Miro AI (na przykład generowanie tekstu, generowanie/rozpoznawanie obrazów, inteligentne sugestie), gdziekolwiek ten środek ochronny ma zastosowanie, zapobiegając jakiejkolwiek interakcji z treściami wrażliwymi czy zastrzeżonymi.

Co pozostaje dostępne dla użytkowników?

Użytkownicy mogą kontynuować regularną, niewspomaganą przez AI współpracę. Istniejące treści wygenerowane przez AI pozostają na tablicach i można je wyświetlać, przenosić lub ręcznie edytować - jednak użytkownicy nie mogą używać Miro AI do ich modyfikowania lub regenerowania.

Kto może skonfigurować te zabezpieczenia i gdzie?

Administratorzy treści wrażliwych konfigurują zabezpieczenia w Enterprise Guard w sekcji Klasyfikacja Danych → Zabezpieczenia. (Administratorzy firmy przypisują rolę administratora treści wrażliwych.)

Co jest potrzebne przed przypisaniem tego zabezpieczenia?

Zdefiniuj swoje poziomy klasyfikacji i (opcjonalnie) autotagowanie, aby zabezpieczenie mogło być stosowane przez klasyfikację (na przykład WEWNĘTRZNE, POUFNE).

Kto jest dotknięty, gdy reguła ochronna obowiązuje?

Wszyscy użytkownicy — w tym właściciele i współwłaściciele tablic — nie mogą uzyskać dostępu ani użyć Miro AI na dotkniętych tablicach.

Czy usuwane są istniejące treści AI?

Nie, zapobiega to dalszym interakcjom z AI; istniejące treści AI pozostają dostępne do wyświetlania i manualnej edycji.

Kiedy wprowadzone zmiany wchodzą w życie?

Po opublikowaniu aktualizacji reguły ochronnej egzekwowanie jest natychmiastowe na wszystkich dotkniętych tablicach.

Jak włączyć „Blokuj użycie Miro AI” dla klasyfikacji?

1. Przejdź do Enterprise Guard → Klasyfikacja Danych → Guardrails.
2. Kliknij ikonę Edytuj dla poziomu klasyfikacji (na przykład, POUFNE).
3. Zaznacz pole wyboru Blokuj użycie Miro AI i wybierz Zrobione.
4. Kliknij Dalej i przejrzyj wpływ, następnie wybierz Opublikuj, aby zastosować.

Czy powinienem używać trybu Domyślnego czy Surowego?

W trybie Domyślnym zabezpieczenia nie będą nadpisywać istniejących ustawień udostępniania. W trybie Surowym zabezpieczenia nadpisują aktywne udostępnianie i stosują najściślejsze kontrolki. Wybierz w zależności od celów zarządzania zmianami.

Co zobaczą użytkownicy na tablicach, gdzie AI jest zablokowane?

Punkty wejścia Miro AI będą wyłączone lub niedostępne, a użytkownicy nie mogą uruchamiać narzędzi AI z planszy ani menu na tych tablicach.

Czy użytkownicy mogą prosić o wyjątki na pojedynczej tablicy?

Nie. Zabezpieczenie jest egzekwowane przez politykę klasyfikacji. Zmień klasyfikację tablicy (lub zasady dla tego poziomu), aby zmienić egzekwowanie.

W jaki sposób jest to związane ze szczegółowymi ustawieniami administratora Miro AI?

Szczegółowe ustawienia zarządzają tym, kto może korzystać z konkretnych funkcji AI. Warstwa zabezpieczająca jest warstwą zasad: kiedy jest aktywna, blokuje AI niezależnie od przełączników funkcji.

Jak to się różni od blokowania promptów lub moderacji AI?

• Blokowanie promptów zatrzymuje wrażliwe prompty podczas ich wysyłania; AI pozostaje dostępne dla niewrażliwych promptów.
• Moderacja AI filtruje treści szkodliwe lub nieodpowiednie.
• Blokowanie użycia Miro AI całkowicie wyłącza AI na dotkniętych tablicach.

AI wciąż pojawia się na niektórych tablicach. Co należy sprawdzić?

• Upewnij się, że klasyfikacja tablicy jest taka, gdzie zabezpieczenia są włączone, i że kliknięto Publikuj po edycji zabezpieczeń.
• Jeśli używasz automatycznej klasyfikacji, sprawdź, czy klasyfikacja tablicy została zaktualizowana na podstawie bieżącej zawartości.
• W trybach Ścisły vs Domyślny upewnij się, że Twoje oczekiwania odpowiadają wybranemu trybowi wdrożenia.

Potrzebujemy ponownie włączyć AI dla określonego zakresu pracy.

Dostosuj zabezpieczenie dla odpowiedniej klasyfikacji lub przeklasyfikuj tablice, które powinny umożliwiać AI, a następnie opublikuj aktualizację.

Co obejmuje Pulpit Przeglądowy?

Tablice, użytkowników, zespoły, licencje i szablony, wraz z historycznymi trendami tam, gdzie to możliwe.

Jak definiowane jest „Aktywność w tym okresie” dla Tablic, Użytkowników i Zespołów?

• Tablice: Unikalne tablice otwarte od początku wybranego okresu. Obejmuje tablice później przeniesione do kosza.
• Użytkownicy: Unikalni użytkownicy, którzy otworzyli tablicę przynajmniej raz od początku okresu. Obejmuje użytkowników, którzy są obecnie dezaktywowani.
• Zespoły: Unikalne zespoły z przynajmniej jednym członkiem, który otworzył tablicę od początku okresu. Może obejmować zespoły później przeniesione do kosza.

Czy ogólne liczby wykluczają pozycje w koszu?

Tak. Łączne liczby dla tablic i zespołów wykluczają pozycje obecnie znajdujące się w koszu. Historyczne liczby „aktywnych” mogą obejmować pozycje, które później zostały przeniesione do kosza.

Co pokazuje wykres Licencje?

Suma przydzielonych licencji oraz historia użycia dla licencji Full, Free i bezpłatna ograniczona licencja, pokazująca ile licencji jest obecnie używanych.

Co pokazują dzisiaj szablony?

Najpopularniejsze szablony używane wewnątrz tablicy. Inne źródła mogą zostać dodane w przyszłych wersjach.

Jak wyświetlane są wartości historyczne na wykresach Przeglądu?

Widżety historyczne pokazują wartości z ostatniego dnia każdego okresu. Jest dostępny rok historii lub tak daleko w przeszłość, jak istnieją dane.

Jak często są odświeżane dane w przeglądzie i gdzie je widzę?

Co najmniej raz na 24 godziny. W pulpicie dostępny jest znacznik czasu „Ostatnia aktualizacja”.

Jak zmienić zakres czasu?

Skorzystaj z selektora zakresu czasu w prawym górnym rogu strony Analytics.

Czym jest moderacja AI w Miro?

Moderacja AI pozwala administratorom firmy ustawić poziom filtrowania (Ścisły, Domyślny lub Minimalny) w całej organizacji, który śledzi prompty mogące prowadzić do szkodliwych lub nieodpowiednich wyników (np. nienawiść, treści seksualne, przemoc, samookaleczenie).

Kto może to skonfigurować i na jakich wersjach?

Administratorzy firmy na Enterprise z Enterprise Guard mogą skonfigurować ustawienie w ustawieniach organizacji.

Czy działa, jeśli moja organizacja połączy własny LLM (np. bezpośrednią integrację dostawcy)?

Jeśli zostanie podłączony niestandardowy LLM, wybór poziomu moderacji może być wyłączony dla tej integracji, a wcześniej wybrany poziom nie będzie miał zastosowania.

Kto może to aktywować i czego potrzebuję?

Administratorzy firmy na wersji Enterprise z dodatkiem Enterprise Guard mogą skonfigurować Moderację AI w ustawieniach organizacji.

Jak to włączyć?

Przejdź do Ustawienia → Miro AI → Moderacja, wybierz Ścisłe/Domyślne/Minimalne, a następnie kliknij Zapisz zmiany. Egzekwowanie jest natychmiastowe w całej organizacji.

Co oznaczają poziomy?

• Rygorystyczny: Blokuje zawartość Domyślną + zawartość o niskim do średniego stopniu ryzyka (np. subtelne/zakodowane treści nienawistne, sugestywne treści seksualne, niegraficzna przemoc, wzmianki o samookaleczeniu bez szczegółów).
• Domyślny (zalecany): Blokuje treści o umiarkowanej do poważnej szkodliwości.
• Minimalny: Blokuje tylko treści o poważnej szkodliwości.

Kiedy zmiany wchodzą w życie?

Natychmiast dla całej organizacji.

Czy zmiany są rejestrowane?

Tak. Aktualizacje są zapisywane w ścieżce audytu Twojej organizacji.

Gdzie mogę ustawić lub zaktualizować poziom moderacji?

Przejdź do Ustawienia → Miro AI → Moderacja, wybierz Ścisłe/Domyślne/Minimalne, a następnie kliknij Zapisz zmiany.

Jaki poziom startowy polecacie?

Domyślna pasuje do większości organizacji; dostosuj na podstawie opinii z programu pilotażowego i tolerancji na ryzyko.

Jak moderacja AI odnosi się do zabezpieczeń i ustawień promptów?

• Inteligentne zabezpieczenia: Jeśli tablica jest objęta zabezpieczeniem „Blokuj korzystanie z Miro AI”, funkcja AI jest wyłączona niezależnie od poziomu moderacji.
• Blokowanie promptów: Działa razem z moderacją. Blokowanie promptów zatrzymuje wrażliwe polecenia podczas wysyłania; moderacja filtruje szkodliwe kategorie.
• Szczegółowe kontrole administracyjne: Przełączniki funkcji ustalają, kto może uzyskać dostęp do funkcji AI, gdy AI jest dostępne.

Widzimy zbyt wiele fałszywych alarmów.

Rozważ zmianę z Surowego na Domyślny (lub z Domyślnego na Minimalny) i opublikowanie przykładów akceptowalnego użycia. Jeśli po dopasowaniu ustawień problem nadal występuje, skontaktuj się z Twoim managerem ds. sukcesu klienta w Miro, aby zgłosić ten problem, a nasz zespół produktowy mógł to przeanalizować.

Widzimy, że szkodliwe treści przechodzą niezauważone.

Przejdź na Domyślny lub Surowy i zapewnij wewnętrzne wytyczne. Ponownie oceń po aktualizacjach zasad/regulacji. Jeśli problem będzie się utrzymywał po tych zmianach, skontaktuj się z Twoim managerem ds. sukcesu klienta w Miro, aby zgłosić ten problem, a nasz zespół produktowy mógł to przeanalizować.

Czym jest Prompt Blocking?

Prompt Blocking zapobiega przesyłaniu przez użytkowników promptów AI, które zawierają informacje wrażliwe. Miro skanuje tekst, który użytkownik wpisuje w polu promptu oraz wszelkie treści tekstowe dodawane z tablicy; jeśli treść ta odpowiada wybranym etykietom poufności lub wzorom kodu źródłowego, przesyłanie zostaje zablokowane i wyświetlana jest wiadomość o zasadach. (Wersja beta obsługuje wyłącznie treści tekstowe).

Czym różni się Prompt Blocking od skanowania tablicy?

Skanowanie tablicy wyszukuje treści wrażliwe na tablicach i może automatycznie klasyfikować tablice; Prompt Blocking sprawdza, co użytkownicy próbują wysłać do Miro AI w momencie przesyłania.

Jakie etykiety poufności są obsługiwane?

Użyj kategorii na poziomie organizacji wymienionych w referencji etykiet poufności i infotypów.

Co to jest skanowanie kodu?

Skanowanie kodu blokuje prompty zawierające rozpoznawalny kod źródłowy; z założenia wymaga minimalnego bloku kodu (np. 5+ linii), aby zostać aktywowane. Można je włączyć lub wyłączyć w konfiguracji blokowania promptów.

Czy w wersji beta skanowane są treści nietekstowe (np. obrazy)?

Nie. Blokowanie promptów (wersja beta) obsługuje tylko treści tekstowe.

Kto może aktywować tę funkcję i czego potrzebuję?

Administratorzy treści wrażliwych na Enterprise z dodatkiem Enterprise Guard mogą to aktywować w Ustawieniach → Enterprise Guard → Wykrywanie danych → Konfiguracja.

Jak to włączyć?

Otwórz Prompt Blocking → Aktywuj, wybierz Zaznacz wszystko lub konkretne kategorie etykiet, opcjonalnie włącz skanowanie kodu, następnie Aktywuj. Egzekwowanie następuje natychmiast, w całej organizacji.

Jak mogę później dostosować etykiety lub skanowanie kodu?

Przejdź do Ustawienia → Enterprise Guard → Wykrywanie danych → Konfiguracja → Blokowanie promptów → Zarządzaj,

• Etykiety: Zaznacz pole wyboru Wybierz wszystko, aby zaznaczyć wszystkie kategorie, lub zaznacz pola wyboru konkretnej kategorii etykiet.
• Skanowanie kodu: Włącz Skanowanie kodu, aby blokować prompty zawierające kod źródłowy (minimum 5 linijek). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Skanowanie kodu.

Zmiany wchodzą w życie natychmiast.

Co dzieje się z promptami po zmianie ustawień?

Nowo odblokowane elementy będą przepuszczane. Elementy, które nadal pasują do zablokowanych wzorców, pozostaną zablokowane.

Co widzi użytkownik, gdy prompt jest blokowany?

Pojawia się komunikat o zasadach w miejscu, gdzie wprowadzili prompt, a prośba nie jest wysyłana do żadnego LLM.

Czy w wersji beta skanowane są treści nietekstowe (np. obrazy)?

Nie. Blokowanie promptów (wersja beta) obsługuje tylko treści tekstowe.

Jak działają blokady promptów w połączeniu z zabezpieczeniami i moderacją?

• Inteligentne zabezpieczenia: Jeśli „Blokada użycia Miro AI” jest aktywna, AI zostaje wyłączone; blokady promptów nie działają, ponieważ nie można przesłać promptów.
• Moderacja AI: Oba mogą działać, gdy AI jest dostępne—blokady promptów zatrzymują dane wrażliwe; moderacja filtruje szkodliwe kategorie.
• Granularne kontrolki administracyjne: Dostęp do funkcji jest dostępny tylko wtedy, gdy AI jest dostępne i prompt nie jest zablokowany.

Czym jest integracja Miro z Microsoft Purview DSPM dla AI?

To wersja beta integracji, która przesyła prompty i odpowiedzi Miro AI do DSPM Microsoft Purview dla AI, dzięki czemu zespoły ds. bezpieczeństwa i zgodności mogą monitorować, audytować i zarządzać działaniami AI w jednym miejscu.

Kto może korzystać z tej integracji?

Plany Enterprise z Enterprise Guard, zarządzane przez administratorów firmowych z dostępem do integracji Enterprise. Twoja organizacja Miro musi używać Microsoft Entra ID do SSO. Wymagana jest licencja Microsoft Purview.

Jakie są korzyści?

Centralna widoczność użycia Miro AI w centrum AI Purview, możliwość audytu promptów i odpowiedzi oraz zgodność z istniejącymi zasadami zarządzania w Purview.

Jakie działania Miro AI są dziś uwzględnione?

Tekstowe prompty i odpowiedzi w funkcjach Miro AI są przesyłane. Treści graficzne nie są przesyłane w wersji beta.

Czy działania wszystkich użytkowników są rejestrowane?

Przesyłane są jedynie działania użytkowników, którzy logują się do Miro za pośrednictwem skonfigurowanego dzierżawcy Microsoft Entra do Purview.

Jak długo trwa, zanim aktywność pojawi się w Purview?

Zazwyczaj 10 do 30 minut po działaniu AI w Miro. Sprawdź w Microsoft Purview → DSPM dla AI → Eksplorator działań lub sprawdź dzienniki audytu.

Czy są jakieś istotne ograniczenia?

Można skonfigurować tylko jednego dzierżawcę Entra naraz. W środowiskach z wieloma IdP lub dzierżawcami, rejestrowani są tylko użytkownicy uwierzytelniający się za pomocą skonfigurowanego dzierżawcy. Obrazy nie są uwzględniane w wersji beta.

Jak włączyć integrację?

w Miro: Ustawienia Enterprise → Integracje Enterprise → włączyć Microsoft Purview DSPM dla AI → wprowadzić ID dzierżawy Entra → Połącz → zalogować się na konto, które może przyznać zgodę administracyjną na poziomie dzierżawy → zaakceptować aplikację zarządzania Miro AI → potwierdzić Połączono w Miro.

Jakie są wymagania wstępne?

• Miro: Abonament Enterprise z Enterprise Guard, rola administratora firmy, skonfigurowane Indywidualne Logowanie Entra dla SSO. Aby włączyć wersję beta, skontaktuj się ze swoim managerem ds. sukcesu klienta.
• Microsoft: Licencja Microsoft Purview, używany do SSO w Miro ID dzierżawy Entra oraz rola Entra, która może przyznać zgodę administracyjną na poziomie dzierżawy.

Jak mogę zweryfikować poprawność konfiguracji?

Wykonaj proste działanie w Miro AI, poczekaj 10–30 minut, a następnie sprawdź Microsoft Purview → DSPM for AI → Eksplorator aktywności dla nowych wpisów z Miro.

Jak mogę odłączyć lub zmienić dzierżawy?

W Miro: integracje Enterprise → Microsoft Purview for AI → Odłącz. Aby zmienić dzierżawy, najpierw odłącz, a następnie ponownie połącz używając nowego ID dzierżawy.

Gdzie mogę zobaczyć przesłane dane w Purview?

Microsoft Purview → DSPM dla AI → Eksplorator działań. Możesz także przeglądać szczegóły w dziennikach audytu.

Czy mogę eksportować lub archiwizować dzienniki aktywności AI?

Użyj narzędzi eksportu Microsoft Purview. Miro przesyła aktywność do Twojego konta Microsoft, gdzie obowiązują Twoje zasady.

Czy mogę stosować zasady Purview do danych Miro AI?

Tak. Po ich zaimportowaniu dane podlegają modelowi zarządzania w Purview w Twojej organizacji.

A co z odpowiedzialnością za prywatność i bezpieczeństwo?

Miro przesyła prompty i odpowiedzi do Twojego konta Microsoft. Zarządzanie i kontrola dostępu odbywa się w Purview, w Twoim środowisku.

Krok zgody się nie powiódł lub się powtarza. Co powinienem sprawdzić?

Upewnij się, że konto używane do połączenia może udzielić globalnej zgody administratora w Entra lub zaangażuj globalnego administratora Microsoftu.

Nie widzę żadnej aktywności w Purview. Co teraz?

Upewnij się, że Enterprise Guard jest włączony i masz dostęp do integracji Enterprise. Zweryfikuj, czy identyfikator najemcy dokładnie odpowiada Twojemu tenantowi pojedynczego logowania w Miro. Upewnij się, że użytkownik, uwierzytelniający się poprzez ten tenant, wykonał jakąś testową akcję AI. Sprawdź licencję Purview i filtry. Poświęć do 30 minut na załadowanie.

Używamy wielu dostawców tożsamości lub tenantów. Czy wszyscy użytkownicy będą zalogowani?

Nie. Tylko działania użytkowników logujących się przez pojedynczy skonfigurowany tenant Entra są przekazywane.

Kto za co odpowiada?

Skontaktuj się z pomocą Miro w sprawie konfiguracji lub połączenia w Miro. W przypadku problemów wewnątrz Microsoft Purview skontaktuj się z pomocą Microsoftu.