Quem pode fazer isso: Admins da empresa
Quais planos: Enterprise
Quais plataformas: Navegador
Como Admin da empresa, você pode migrar sua conta Miro do plano Enterprise para o plano Business.
Iniciar migração de Enterprise para Business
Para começar, entre em contato com o Suporte da Miro e agende a desativação da sua conta Enterprise. Certifique-se de estabelecer um Timeline adequado para converter ou remover usuários com licenças Free e Free Restrict, que não são licenças disponíveis em um plano Business.
✏️ Licença flexível (FLP) é exclusivo para o Enterprise. Se você deseja migrar do plano Enterprise com FLP para um plano Business, certifique-se de que compreende a licença do plano Business.
Prepare-se para a migração de Enterprise para Business
Para garantir a cobrança precisa e a conversão de licenças, certifique-se de dimensionar corretamente sua conta com o número correto de licenças de membro com acesso total.
Todos os usuários do licenciamento Enterprise Flexível (FLP)—incluindo Free, Free Restrito e convidados—são convertidos para uma licença de membro com acesso total no Plano Business.
Antes da data de desativação do seu Enterprise, você pode atribuir a licença de membro com acesso total aos usuários ou remover usuários de sua conta. Esta prática dimensiona corretamente a sua conta para a sua assinatura Business e garante que sua fatura Business reflita o preço correto.
Converter ou remover licenças gratuitas e licenças gratuitas limitadas
Para usuários com licenças Free e Free Restricted, certifique-se de completar as seguintes etapas antes da data de desativação do seu Enterprise:
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No console de admin, vá para Usuários > Todos os usuários.
💡 Você pode filtrar usuários por tipo de licença.
- Para um usuário com uma licença gratuita, clique nos três pontos (...) e selecione uma das seguintes opções:
- Alterar para membro com acesso total
- Desativar
- Para um usuário com uma licença gratuita limitada, clique nos três pontos (...) e selecione uma das seguintes opções:
- Alterar para membro com acesso total
- Alterar para convidado
- Desativar
Reativar sua conta
Na data de desativação da sua assinatura Enterprise, todo o conteúdo em sua conta estará disponível apenas para visualizar. No seu painel, um banner amarelo instrui você a selecionar seu plano Business e reativar sua conta.
Siga as instruções na tela. O número de licenças que você compra deve ser igual ao número de membros na sua assinatura.
Mais informações: Veja Manage your subscription.