Erfahre, wie du die E-Mail-Adresse ändern kannst, die mit deinem Miro-Profil verknüpft ist. Wenn die E-Mail-Adresse deines Profils änderst, hast du keine Auswirkungen auf deinen Zugriff auf Boards und Teams.
Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, solltest du ein Profilpasswort haben. Wenn du dich über einen anderen Dienst bei Miro angemeldet hast (Google, Slack, Microsoft, Apple oder Facebook) und kein Passwort hast, gehe zu Profileinstellungen > Passwort und klicke auf ein Passwort mithilfe der Passwortwiederherstellung von Miro festlegen.
Die Option zum Festlegen eines Passworts in den Profileinstellungen
So änderst du die E-Mail-Adresse deines Miro-Profils
- Gehe zu Profileinstellungen > Profildetails und klicke im Abschnitt E-Mail-Adresse auf E-Mail-Adresse ändern
- Gib eine neue E-Mail-Adresse und das aktuelle Passwort ein und klicke auf E-Mail-Adresse aktualisieren
Die Option, deine E-Mail-Adresse in den Profileinstellungen zu ändern - Der Bestätigungslink wird an die neue E-Mail-Adresse gesendet. Öffne die E-Mail und klicke auf Deine E-Mail-Adresse bestätigen
- Miro öffnet sich in deinem Browser. Wenn du die Änderung der E-Mail-Adresse in der Miro-App (Tablet oder Desktop) initiierst, musst du dich möglicherweise mit deiner alten E-Mail-Adresse anmelden, um die Änderung zu bestätigen
- Wir schicken dir eine Benachrichtigung, dass deine E-Mail-Adresse geändert wurde, an deine alte E-Mail-Adresse
Die E-Mail mit dem Link zur Bestätigung der neuen E-Mail-Adresse
Änderung deine E-Mail-Adresse in den Enterprise-Preisplänen
E-Mails mit Single Sign-on (SSO)
Du kannst deine E-Mail-Adresse nicht in den Profileinstellungen ändern, wenn du zum Anmelden bei Miro Single Sign-On verwendest. Deine E-Mail-Adresse muss sowohl von deiner IT-Abteilung auf der Seite deines Identitätsanbieters als auch auf der Seite von Miro geändert werden. Bitte wende dich an das Support-Team von Miro, wenn du Unterstützung benötigst.
E-Mails im Enterprise-Preisplan
Wenn die E-Mail-Adresse, die du ändern möchtest, von einem Enterprise-Abo über die Domain-Steuerung beansprucht wird, erhältst du die Fehlermeldung Du kannst deine E-Mail-Adresse nicht zu oder von einer Domain ändern, die zu einer Organisation gehört.
Änderungen an den Enterprise-E-Mails müssen zuerst von Miro autorisiert werden. Bitte wende dich an das Support-Team von Miro, wenn du Unterstützung benötigst. Sobald deine Anfrage vom Support-Team von Miro genehmigt wurde, kannst du dich mit deiner neuen E-Mail-Adresse bei Miro anmelden.
Häufige Fehler beim Ändern deiner E-Mail-Adresse
- Melde dich ab und rufe die Seite zur Passwortwiederherstellung auf
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei Miro anmeldest, und klicke auf Weiter
- Wir senden dir dann die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts. Klicke auf den Link in der E-Mail, erstelle ein neues Passwort und klicke auf Weiter
- Sobald dein Passwort festgelegt ist, melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort bei Miro an. Du kannst deine E-Mail-Adresse dann in den Profileinstellungen aktualisieren
Bitte wende dich an deinen Systemadministrator und bitte ihn oder sie, unsere Domains und Subdomains zuzulassen: miro.com*, *.miro.com, mirostatic.com*, *.mirostatic.com und realtimeboard.com*, *.realtimeboard.com.
Erfahre mehr darüber, wie du Miro-Mailer zulässt.Wenn du zur Registrierung weitergeleitet wurdest und dich mit deiner neuen E-Mail-Adresse angemeldet hast, hast du zwei Profile und kannst deine alte E-Mail-Adresse nicht ändern. In diesem Fall melde dich mit deiner neuen E-Mail-Adresse an und lösche das Profil (stelle sicher, dass du keine Inhalte löschst, die du eventuell noch brauchst). Melde dich dann mit deiner alten E-Mail-Adresse an und ändere sie in den Profileinstellungen auf die neue.