Übersicht der Nutzerverwaltung im Enterprise-Preisplan

Verfügbar für:Enterprise-Preisplan
Einrichtung durch: Unternehmens-Admins

Du kannst die Berechtigungen von Dutzenden, Hunderten oder Tausenden von Miro-Nutzern innerhalb deines Preisplans ganz einfach verwalten. Admins können Nutzerlisten überwachen und filtern sowie Nutzerrollen, Aktivitätsraten und den Lizenzverbrauch einsehen. Nutze Massenaktionen wie das Einladen, Hinzufügen und Entfernen von Nutzern, das Zuweisen von Rollen und Lizenzen sowie das Verschieben von Nutzern zwischen Teams. Spare Zeit und gewinne zusätzliche Transparenz darüber, wie dein Miro-Preisplan funktioniert, indem du schnelle Verwaltungsvorgänge in Miro beherrschst.

Alle Unternehmensnutzer, deren Domains über die Domainsteuerung beansprucht und verifiziert sind, sind verwaltete Nutzer innerhalb deiner Enterprise-Organisation.

Abschnitt über aktive Nutzer

Zum Öffnen der Team-Einstellungen klicke in der oberen linken Ecke deines Dashboards auf den Teamnamen und dann auf das Symbol Teammitglieder.

Die Firmen-Einstellungen öffnen sich mit einer Liste der Nutzer des ausgewählten Teams. In diesem Abschnitt können Firmen- und Team-Admins Nutzer zum Team hinzufügen oder daraus entfernen sowie die Rolle des Team-Admins vergeben oder entziehen.

Firmen-Admins können einen Gast einzeln in ein Mitglied umwandeln. Um alle internen Gäste auf einmal in Mitglieder umzuwandeln, siehe Interne Gäste massenhaft in Mitglieder umwandeln.

Um eine Accelerate-, Collaborate- oder Full (legacy)-Lizenz zu entziehen oder zu downgraden, können Unternehmens-Admins dem Mitglied stattdessen eine kostenlose eingeschränkte Lizenz zuweisen.

HINWEIS: Mitarbeiter, die eine verifizierte Domain teilen, sind Mitglieder und haben eine der folgenden Lizenzen: Accelerate, Collaborate, Full (legacy), Free oder eine kostenlose eingeschränkte Lizenz.

HINWEIS: Interne Nutzer können weiterhin als Gäste hinzugefügt werden. Um ihnen Mitgliederzugang zu geben, interne Gäste gesammelt in Mitglieder umwandeln.

HINWEIS: Team-Admins können neue Teammitglieder einladen, sofern dies in den Einladungseinstellungen erlaubt ist.

Um die vollständige Liste der Nutzer deines Enterprise-Abos zu sehen, gehe zu Unternehmenseinstellungen. Auf der linken Seite, unter Nutzer, wähle Alle Nutzer, um die Liste der aktiven Nutzer zu öffnen (von hier aus kannst du auch zu den Tabs Deaktivierte Nutzer und Einladungen wechseln). Du siehst die Liste aller Nutzer, die innerhalb dieses Abos zu Teams oder Boards hinzugefügt oder dazu eingeladen wurden, sowie das Datum ihrer letzten Aktivität.

HINWEIS: Um von den Teameinstellungen zu den Unternehmenseinstellungen zu gelangen, klicke Unternehmen in der oberen linken Ecke.

Als Unternehmens-Admin kannst du eine vollständige Liste der Nutzer in deiner Organisation herunterladen, zusammen mit deren letzter Anmeldung. Die Schaltfläche CSV herunterladen findest du oberhalb der Liste der Aktive Nutzer.

Im Aktive Nutzer Abschnitt siehst du die gesamte Liste der Nutzer sowie deren Rolle, Lizenz, Teams und Aktivität.

Die Rolle legt die Zugriffsebenen innerhalb des Preisplans fest. Der Unternehmens-Admin ist die mächtigste Rolle und kann den Preisplan verwalten; ein Gast kann dagegen nur auf die Boards zugreifen, zu denen er eingeladen wurde. Mehr dazu findest du im Artikel über Zugriffsebenen.

Der Lizenztyp zeigt an, ob ein Nutzer eine Accelerate-, Collaborate-, Full (legacy)- oder kostenlose Lizenz hat.

Die Teams gibt die Anzahl der Teams innerhalb des Preisplans an, zu denen ein Nutzer hinzugefügt wurde.

Letzte Aktivität gibt Auskunft darüber, wann ein Nutzer ein Board im Rahmen des Abos geöffnet hat. Filtere aktive/inaktive Nutzer, indem du Daten im Kalender auswählst oder eine der voreingestellten Optionen verwendest: 30, 60, 90 oder 180 Tage. Als aktiven Nutzer definieren wir jemanden, der Miro in den letzten 90 Tagen genutzt hat.

Status eines einzelnen Nutzers ändern

Als Unternehmens-Admin kannst du die Rolle, die Lizenz und die Anzahl der Teams für jeden Nutzer oder jede Nutzergruppe ändern. Du kannst einen Nutzer auch deaktivieren und ihn dann entfernen. Um auf diese Optionen zuzugreifen, klicke auf das drei Punkte (…) Symbol neben der Zeile eines Teammitglieds.

💡 Das erweiterte Nutzerverwaltungssystem hilft dir, die von dir erworbenen Ressourcen effektiver zu verwalten. Falls für dein Konto ein flexibles Lizenzmodell aktiviert ist, kannst du Lizenzen inaktiver Nutzer freigeben, indem du sie in Free Restricted umwandelst.

Filter

Wenn du Dutzende, Hunderte oder Tausende von Miro-Nutzern hast, kannst du nach E-Mail-Adresse und Namen suchen oder die Liste filtern, um Personen schneller zu finden. Du kannst außerdem eingeladene Personen ausblenden, um nur bei Miro registrierte Nutzer in deinem Preisplan zu sehen.

Sobald die Filter angewendet wurden, kannst du bis zu 50 Nutzer in der Liste auswählen und Massenaktionen durchführen.

Bulk actions

Die Schaltfläche „Massenaktionen“ hilft dir, Nutzergruppen schneller zu verwalten. Wähle mehrere Nutzer aus, um notwendige Änderungen gesammelt vorzunehmen.

Du kannst Nutzer einzeln auswählen, indem du die Kästchen links markierst, oder Filter anwenden und bis zu 50 Nutzer auf einmal auswählen.

TIPP: Um interne Gäste massenhaft in Mitglieder umzuwandeln, siehe Interne Gäste massenhaft in Mitglieder umwandeln. Dieser Vorgang ist nicht auf 50 Nutzer begrenzt.

Massenverwaltung aktiver Nutzer

Wähle in der Liste Aktive Nutzer die Nutzer aus, auf die du eine der folgenden Aktionen anwenden möchtest.

1. Massenverwaltung von Teammitgliedschaften.
   1. Nutzer zu einem Team hinzufügen oder in ein Team verschieben.
   2. Neues Team erstellen und Nutzer hinzufügen.
2. Massenverwaltung von Lizenzen und Rollen.
   1. Zu Accelerate-Mitglied wechseln. Accelerate-Lizenzen werden nicht vom flexiblen Lizenzmodell (FLP) unterstützt und unterliegen stets einem nicht-FLP‑Modell mit fester Obergrenze (Hard Limit). Es können nur so viele Accelerate-Lizenzen zugewiesen werden, wie deine Organisation erworben hat. Organisationen, die für Collaborate das FLP nutzen, können dies weiterhin tun, während Accelerate auf einem Hard-Limit bleibt. So ist ein gemischtes Lizenzmodell möglich: Collaborate kann im FLP bleiben (unbegrenzte Free-Lizenzen; bei Bedarf automatische Rückstufung auf Free Restricted), während die Anzahl der Accelerate-Lizenzen auf die gekaufte Menge begrenzt bleibt. Nutzer, die Accelerate-Funktionen benötigen, müssen ausdrücklich eine Accelerate-Lizenz zugewiesen bekommen oder dem Upgrade- bzw. Anforderungsprozess deiner Organisation folgen.
   2. Zum Collaborate Member oder zum Vollmitglied (legacy) wechseln.
   3. Zum Basismitglied wechseln.
   4. Zum Gast oder zum Gast des Teams wechseln.
   5. Zur kostenlosen eingeschränkten Lizenz wechseln (verfügbar für FLP Enterprise-Abos).
3. Die Abrechnungsgruppe ändern oder eine neue erstellen.
4. Einschränkungen aufheben.
5. Massive Nutzer massenweise deaktivieren

Massenverwaltung von Einladungen

Wechsle zum Tab „Einladungen“, um eingeladene Personen zu sehen (nicht registrierte Personen, die vor weniger als 30 Tagen eine Einladung zu deinem Abo erhalten haben und sich noch nicht bei Miro registriert haben). Wähle die Liste der eingeladenen Personen aus, um eine der folgenden Aktionen anzuwenden.

1. Massenverwaltung von Teammitgliedschaften.
   
   1. Du kannst Nutzer zu mehreren Teams hinzufügen und sie aus den aktuellen Teams entfernen, oder auch nicht.
      
   2. Du kannst Nutzer zu einem neuen Team hinzufügen (ein neues Team erstellen).
2. Nutzer massenweise deaktivieren.
3. Massenänderung von Nutzerlizenzen.

Massenlöschung aus einem Team

Wähle in der Liste Teams das Team aus, in dem du Nutzer löschen möchtest. Sobald du die Nutzer ausgewählt hast, kannst du sie per Massenlöschung aus dem Team entfernen.

Nutzerinfo

Nutzerinfo ist eine individuelle und bearbeitbare Statuskarte für jeden Nutzer in deinem Preisplan. Im Gegensatz zur Massenverwaltung kannst du den Status sehen und eine Person einzeln verwalten. Jeder Nutzer hat ein Nutzerprofil mit Bild, Namen, E-Mail-Adresse, Anzahl der Boards, Anzahl der Projekte, Anzahl der Vorlagen, den aktuellen Teams und der Lizenz. Um die Nutzerkarte zu öffnen, klicke in ihrer Zeile auf das Symbol mit den drei Punkten (...) und wähle Nutzerinfo.

✏️ Nutzerangaben enthalten eine Klassifizierung als Intern oder Extern. Interne Nutzer melden sich mit einer E-Mail-Adresse aus einer verifizierten Domain an. Bei externen Nutzern ist das nicht der Fall. Weitere Informationen findest du unter Domainsteuerung: Interne und externe Nutzer.

Unternehmens-Admins können die Teammitgliedschaft ändern und Nutzern direkt über die Karte Admin-Rechte gewähren. Beachte, dass Admins keine Nutzerdetails wie Name, Profilbild oder E-Mail-Adresse ändern können. Das können die Nutzer in ihren Profileinstellungen ändern. Falls du SSO verwendest, werden die Daten nach erfolgreicher Anmeldung automatisch von deinem Identitätsanbieter zugewiesen.

Häufige Fragen