Übersicht der Nutzerverwaltung im Enterprise-Preisplan – Miro-Miro-Hilfecenter

Erhältlich für: Enterprise-Preisplan
Einrichtung durch: Unternehmens-Admins

Du kannst die Berechtigungen von Dutzenden, Hunderten oder Tausenden von Miro-Nutzern ganz einfach innerhalb deines Preisplans verwalten. Admins können Nutzerlisten überwachen und filtern und sich Nutzerrollen, Aktivitätsraten und Lizenzverbrauch ansehen. Nutze Massenaktionen wie das Einladen, Hinzufügen und Entfernen von Nutzern, das Zuweisen von Rollen und Lizenzen und das Verschieben von Nutzern zwischen Teams. Spare Zeit und gewinne zusätzliche Transparenz darüber, wie dein Miro-Preisplan funktioniert, indem du schnelle Verwaltungsvorgänge in Miro beherrschst.

Alle Unternehmensnutzer, die zu Domains gehören, die über die Domainsteuerung beansprucht und verifiziert wurden, sind Verwaltete Nutzer innerhalb deiner Enterprise-Organisation.

Abschnitt über aktive Nutzende

Um die Team-Einstellungen zu öffnen, klicke oben links auf deinem Dashboard auf den Teamnamen und dann auf das Teammitglieder-Symbol.

Die Unternehmens-Einstellungen werden geöffnet und zeigen eine Liste von Nutzern im ausgewählten Team. In diesem Abschnitt können Firmen- und Team-Admins Nutzer zum Team hinzufügen oder entfernen sowie die Team-Admin-Rolle verleihen oder entziehen.

Unternehmens-Admins können auch einen Gast in ein Mitglied mit einer Standard- oder Full-Lizenz (legacy) umwandeln. Um eine Advanced-, Standard- oder Full-Lizenz (legacy) zu widerrufen oder zu downgraden, können Unternehmens-Admins stattdessen dem Mitglied eine Free Restricted-Lizenz geben.

✏️ Mitarbeiter, die eine verifizierte Domain teilen, sind Mitglieder mit einer Advanced-, Standard-, Full- (legacy), Free- oder Free Restricted-Lizenz. Für Enterprise-Preispläne können nur Nutzer aus einer externen Domain als Gäste hinzugefügt werden.

✏️ Team-Admins können neue Teammitglieder einladen, wenn dies in den Einladungseinstellungen erlaubt ist.

Um die vollständige Liste der Nutzer in deinem Enterprise-Abo einzusehen, gehe zu Unternehmenseinstellungen. Wähle auf der linken Seite unter Nutzer die Option Alle Nutzer, um die Liste der aktiven Nutzer anzuzeigen (du kannst von dort auch zu den Tabs Deaktivierte Nutzer und Einladungen umschalten). Du siehst die Liste aller Nutzer, die zu Teams oder Boards innerhalb dieses Abos hinzugefügt oder eingeladen wurden, sowie das Datum ihrer letzten Aktivität.

✏️ Um von den Teameinstellungen zu den Unternehmenseinstellungen zu gelangen, klicke oben links auf Unternehmen.

Als Unternehmens-Admin kannst du eine vollständige Liste der Nutzer in deiner Organisation herunterladen, zusammen mit deren letzter Anmeldung. Finde die CSV herunterladen-Schaltfläche oberhalb der Liste der aktiven Nutzer.

Im Abschnitt Aktive Nutzer siehst du die gesamte Liste der Nutzer sowie ihre Rolle, Lizenz, Teams und Aktivität.

Die Rolle legt die Zugriffsebenen innerhalb des Preisplans fest. Während der Unternehmens-Admin die mächtigste Rolle mit der Fähigkeit zur Verwaltung des Preisplans ist, kann ein Gast nur auf die Boards zugreifen, zu denen er eingeladen wurde. Erfahre mehr im Artikel über Zugriffsebenen.

Der Lizenztyp zeigt, ob ein Nutzer eine erweiterte, standardmäßige, vollständige (veraltete) oder kostenlose Lizenz in Anspruch nimmt.

Das Team zeigt die Anzahl der Teams an, zu denen ein Nutzer innerhalb des Preisplans hinzugefügt wurde.

Letzte Aktivität gibt an, wann ein Nutzer zuletzt ein Board innerhalb des Abos geöffnet hat. Filtere aktive/inaktive Nutzer durch die Auswahl von Daten im Kalender oder nutze eine der voreingestellten Optionen: 30, 60, 90 oder 180 Tage. Wir definieren einen aktiven Nutzer als jemand, der Miro in den letzten 90 Tagen genutzt hat.

Status einer einzelnen Person ändern

Als Unternehmens-Admin kannst du die Rolle, die Lizenz und die Anzahl der Teams für jeden Nutzer oder jede Nutzergruppe ändern. Du kannst einen Nutzer auch deaktivieren und anschließend entfernen. Um auf diese Optionen zuzugreifen, klicke auf das Symbol mit den drei Punkten (...) neben der Zeile eines Teammitglieds.

💡 Das erweiterte Nutzerverwaltungssystem hilft dir, die von dir erworbenen Ressourcen effektiver zu verwalten. Falls das flexible Lizenzmodell aktiviert ist, kannst du die Lizenzen inaktiver Nutzer freigeben, indem du sie in eingeschränkte kostenlose Lizenzen umwandelst.

Filter

Solltest du Dutzende, Hunderte oder Tausende von Miro-Nutzern haben, kannst du nach E-Mail-Adresse und Name suchen oder die Liste nach bestimmten Kriterien filtern, um die Personen schneller zu finden. Zudem kannst du eingeladene Personen ausblenden, um nur registrierte Miro-Nutzer in deinem Preisplan zu sehen.

Sobald die Filter angewendet wurden, kannst du bis zu 50 Nutzer in der Liste auswählen und Massenaktionen durchführen.

Mehrfachvorgänge

Die Schaltfläche Massenaktionen hilft dir, Nutzergruppen schneller zu verwalten. Wähle mehrere Nutzer aus, um notwendige Änderungen gesammelt anzuwenden.

Du kannst die Nutzer einzeln auswählen, indem du die Kästchen auf der linken Seite markierst, oder Filter anwenden und bis zu 50 Nutzer auf einmal auswählen.

Massenverwaltung aktiver Nutzer

In der Liste der aktiven Nutzer wählst du die Liste der Nutzer aus, auf die du eine der folgenden Aktionen anwenden möchtest.

Massenverwaltung von Teammitgliedschaften.
1. Nutzer zu einem Team hinzufügen oder dorthin verschieben.
2. Ein neues Team erstellen und Nutzer hinzufügen.
Massenverwaltung von Lizenzen und Rollen.
1. Auf erweiterte Mitglieder umschalten. Erweiterte Lizenzen werden nicht im Rahmen des flexiblen Lizenzmodells unterstützt und funktionieren immer nach dem Modell mit fester Obergrenze. Du kannst nur so viele erweiterte Lizenzen zuweisen, wie deine Organisation gekauft hat. Organisationen, die das flexible Lizenzmodell für Standard nutzen, können dies weiterhin tun, während „Erweitert“ auf einer festen Grenze bleibt, sodass ein gemischtes Lizenzmodell möglich ist: Standard kann im flexiblen Lizenzmodell bleiben (unbegrenzte kostenlose Lizenzen mit automatischem Downgrade auf Free Restricted), während „Erweitert“ an die erworbene Lizenzmenge gebunden bleibt. Nutzer, die erweiterte Funktionen benötigen, müssen explizit eine erweiterte Lizenz zugewiesen bekommen oder dem Upgrade- oder Anfrage-Flow deiner Organisation folgen.
2. Zu Standardmitglied oder Vollmitglied (Legacy) wechseln.
3. Zu Basismitglied wechseln.
4. Zu Gast oder Gast des Teams wechseln.
5. Zu kostenlosem eingeschränktem Zugang wechseln (verfügbar für FLP Enterprise-Abos).
Abrechnungsgruppe ändern oder eine neue erstellen.
Einschränkung widerrufen.
Nutzer deaktivieren

Massenverwaltung von Einladungen

Wechsle zum Tab "Einladungen", um eingeladene Nutzer zu sehen (nicht registrierte Nutzer, die vor weniger als 30 Tagen eine Einladung zu deinem Abo erhalten haben und sich noch nicht bei Miro registriert haben). Wähle die Liste der eingeladenen Personen aus, um eine der folgenden Aktionen anzuwenden.

Massenverwaltung von Teammitgliedschaften.
1. Du kannst Nutzer zu mehreren Teams hinzufügen und sie aus den aktuellen Teams entfernen, oder auch nicht.
2. Füge Nutzer zu einem neuen Team hinzu (erstelle ein neues).
Nutzer deaktivieren in Massen.
Massenänderung von Nutzerlizenzen.

Massenlöschung aus einem Team

Wähle in der Liste Teams das Team aus, in dem du Nutzer löschen möchtest. Sobald du die Nutzer ausgewählt hast, kannst du sie per Massenlöschung aus dem Team entfernen.

Nutzerinfo

Nutzerinfo ist eine individuelle und bearbeitbare Statuskarte für jeden Nutzer in deinem Preisplan. Im Gegensatz zur Massenverwaltung kannst du den Status sehen und eine Person einzeln verwalten. Jeder Nutzer hat ein Nutzerprofil mit Bild, Name, E-Mail-Adresse, Anzahl der Boards, Anzahl der Projekte, Anzahl der Vorlagen, den aktuellen Teams und der Lizenz. Um eine Nutzerkarte zu öffnen, klicke auf das drei Punkte (...) Symbol in ihrer Zeile und wähle Nutzerinfo aus.

✏️ Nutzerdetails umfassen eine interne oder externe Klassifizierung. Interne Nutzer melden sich mit einer E-Mail-Adresse von einer verifizierten Domain an. Externe Nutzer tun das nicht. Mehr Informationen findest du unter Domainsteuerung: Interne und externe Nutzer.

Unternehmens-Admins können die Teammitgliedschaft ändern und Nutzern direkt über die Karte Admin-Rechte gewähren. Beachte, dass Admins keine Nutzerdetails wie Name, Profilbild oder E-Mail-Adresse ändern können. Das ist den Nutzenden in ihren Profileinstellungen vorbehalten. Falls du SSO verwendest, werden die Daten nach erfolgreichem Einloggen automatisch von deinem Identitätsanbieter zugewiesen.

Häufige Fragen

Ich bekomme viele Anfragen von Nutzern, um sie zu verschiedenen Teams hinzuzufügen. Ich möchte diese Benachrichtigungen nicht mehr erhalten.
- Der Vertraulichkeitsschutz für Teams ist wahrscheinlich deaktiviert, was bedeutet, dass Enterprise-Nutzer neue Teams in der Organisation entdecken können. Wenn du diese Anfragen nicht mehr erhalten möchtest, kannst du entweder:
- die Privatsphäre aktivieren, damit die Nutzenden neue Teams in der Organisation nicht mehr finden können oder
- die Teams für alle zugänglich machen, damit die Nutzenden auch ohne deine Zustimmung einem Team beitreten können
Warum bekommen viele Nutzer eine Standard- oder Volllizenz zugewiesen, obwohl ich keine vergeben habe?
- Du kannst für jedes Team festlegen, wer Nutzer in ein bestimmtes Team einladen darf. Stelle sicher, dass du deine Einladungseinstellungen konfigurierst. Du kannst auch das flexible Lizenzmodell aktivieren und die Standardlizenz (Free oder kostenlose eingeschränkte Lizenz) festlegen, die Nutzer beim Beitritt zu deinem Plan erhalten.

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