Mit dem integrierten Videochat von Miro kannst du nahtlos gemeinsame Remote-Sitzungen durchführen, ohne zwei Verbindungen zu unterhalten oder zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
✏️ Die neue Funktion Videoanrufe ersetzt den Videochat. Der Videochat ist jetzt veraltet.
Der Videochat unterstützt dein verteiltes oder Remote-Team besser, indem er die Möglichkeit zur Zusammenarbeit in Echtzeit schafft und dazu beiträgt, dass sich alle Beteiligten stärker eingebunden fühlen.
Erhältlich für: Starter-, Business- und Enterprise-Preisplan
Einrichtung durch: Bearbeiter, die explizit per E-Mail zum Board eingeladen wurden oder Zugriff auf das Board haben, weil sie Teil eines Projekts oder Teams in Miro sind(Betrachter, Kommentatoren, die per E-Mail eingeladenwurden oder Mitglieder des Teams sind, und Besucher mit Bearbeitungsrechten können beitreten)
⚠️ Um den Miro-Videochat optimal nutzen zu können, empfehlen wir, ein Remote-Meeting mit bis zu 25 Personen abzuhalten, die gleichzeitig an einem Videochat teilnehmen.
Einen Anruf organisieren
Um einen Videochat zu starten, suche das Symbol für den Videochat in der Erstellungssymbolleiste auf der linken Seite deines Boards (du musst es eventuell über das Symbol für Werkzeuge, Medien und Integrationen(+) hinzufügen, wenn du es nicht bereits angeheftet hast) und klicke auf Start.
Einem Anruf beitreten
Wenn dein Teammitglied einen Videoanruf startet, siehst du das Videochat-Menü in der oberen rechten Ecke des Boards. Klicke auf Beitreten, um dem Gespräch beizutreten.
Beitritt zum Videoanruf
Klicke auf die Schaltflächen für Kamera/Mikrofon, um sie zu aktivieren/deaktivieren oder gehe zu den Einstellungen, um eine andere Kamera oder ein anderes Mikrofon auszuwählen. Wenn Miro keinen Zugang zu einer Kamera/einem Mikrofon hat, erfährst du hier, wie du es aktivieren kannst.
Eine andere Kamera für den Videochat wählen
Während des Gesprächs kannst du mit den entsprechenden Tasten das Video starten/stoppen und das Mikrofon stummschalten/aufheben.
Du wirst andere Videochat-Teilnehmer auf dem Board sehen und kannst mit den Pfeilen in der Liste blättern.
Videochat-Teilnehmer auf dem Board
Du kannst den Mitwirkenden auch die Möglichkeit geben, deine Aktionen zu verfolgen (sie sehen genau das, was du siehst), indem du auf die Schaltfläche Bildschirm freigeben klickst.
Funktion zur Bildschirmfreigabe
Um den Anruf zu beenden, klicke auf Beenden.
Wenn dein Teammitglied den Anruf gestartet hat, du aber keine Benachrichtigung duhst, aktualidure bitte die Seite oder klicke auf das Video-Chat-Symbol in der unteren Symbolleiste.
Videochat Verfügbarkeit
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Browser des PCs ✔
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Desktop-App für den PC ✔
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auf dem Tablet ✔
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auf dem Handy ✘
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| Google Chrome, Firefox, Opera, Safari |
Wenn du sie von der offiziellen Website herunterlädst. |
iOS: Safari, Tablet-App Android: Google Chrome |
Nicht verfügbar |
So lässt du den Zugriff auf deine Kamera und dein Mikrofon zu
Wenn du den Videochat zum ersten Mal benutzt, siehst du das Browser-Pop-up in der oberen linken Ecke des Boards. Wenn du auf Zulassen klickst, erlaubst du den Zugriff auf die Standardkamera und das Mikrofon deines Browsers.
Miro erlauben, deine Kamera und dein Mikrofon zu benutzen
Falls du versehentlich Blockieren anklickst oder Miro aus einem anderen Grund keinen Zugriff auf die Kamera oder das Mikrofon hat, folge den nachstehenden Anweisungen.
Für Chrome
Klicke auf das Kamera/Mikrofon-Symbol in der Adressleiste des Browsers und ändere die Einstellung.
Alternativ kannst du auch zu den Browsereinstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen > Berechtigungen > Kamera/Mikrofon gehen.
Kamera und Mikrofon in den Einstellungen des Chrome-Browsers
Wähle dann eine Kamera oder ein Mikrofon aus und entferne Miro aus dem Bereich zum Blockieren.
Entfernen von Miro aus dem Bereich zum Blockieren in den Kameraeinstellungen von Chrome
Für Safari
Öffne die Miro-Website, klicke in der oberen linken Ecke auf Safari und wähle Einstellungen für diese Website:
Öffnen der Miro-Website-Einstellungen in Safari
Wähle im Menü „Kamera“ die Option Zulassen:
Miro erlauben, deine Kamera in Safari zu benutzen
Eine andere Möglichkeit ist, Miro in Safari zu öffnen, zu Einstellungen zu gehen und dann auf Websites zu klicken. Wähle Kamera oder Mikrofon und erlaube Miro, sie zu benutzen. Beachte dabei, dass du Miro zu diesem Zeitpunkt im Browser geöffnet haben musst.
Miro die Nutzung deines Mikrofons in Safari gestatten
Für Firefox
Klicke auf die Kamera- und Mikrofonsymbole in der Adressleiste des Browsers und drücke die Kreuzsymbole. Dann musst du möglicherweise die Seite neu laden und die Verwendung von Kamera und Mikrofon zulassen.
Kamera- und Mikrofon-Berechtigungen in Firefox ändern
Du kannst den Zugriff auch über die Browsereinstellungen verwalten. Klicke auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Browsers, gehe zu Einstellungen, wähle Datenschutz & Sicherheit und scrolle nach unten zu Berechtigungen. Öffne die Kamera/Mikrofoneinstellungen:
Kamera- und Mikrofon-Berechtigungen in Firefox
Suche Miro in der Liste der blockierten Websites und ändere den Status zu Erlauben.
Du kannst der Kamera den Zugriff auf die Miro Desktop-App in den Systemeinstellungen (Mac) oder Einstellungen (Windows) deines Geräts erlauben.
Technische Anforderungen und Fehlerbehebung
Für den Videochat ist keine zusätzliche Software oder Einstellungsverwaltung erforderlich, außer dem Zugriff auf dein Mikrofon und deine Webcam. Achte darauf, dass du miro.com die Nutzung deines Mikrofons und deiner Kamera in deinem Browser erlaubst (zu Beginn des Anrufs wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, in dem du den Zugriff anfordern kannst).
Die Leistung des Videochats hängt von CPU, RAM und Netzwerkverbindung ab. Wenn dein Videostream einfriert oder verzögert wird, versuche, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen, ein anderes Gerät (mit besserer CPU und RAM) zu verwenden oder VPN ein- oder auszuschalten.
Du kannst die CPU-Kapazität im Task-Manager überprüfen (wenn du den Videochat verwendest und wenn nicht, wenn du andere Anwendungen ausführst und wenn nicht).
Die Netzwerkverbindung kann unter Cloudharmony.com überprüft werden. Du brauchst den Test nur für Amazon EC2 (eu-west-1). Die folgenden Punkte sind wichtig:
Überprüfung der Netzwerkverbindung
Wenn die Ergebnisse unseren Systemanforderungen entsprechen, sollte der Chat im Allgemeinen reibungslos funktionieren. Wenn dein Gerät die Anforderungen erfüllt, der Videochat aber nicht richtig funktioniert, wende dich an den Miro-Support.
Wenn du deine Videochat-Teilnehmer nicht hören oder sehen kannst, führe bitte einen Test auf dieser Website durch, scrolle dann zum unteren Rand des Bildschirms, klicke auf Diese Daten als einfachen Text speichern und teile die Ergebnisse dem Miro-Support mit.
Häufige Fragen
Videochat-Einstellungen