Manchmal erhalten Nutzer*innen bei der Anmeldung bei Miro über Google (indem sie sich mit ihrem Google-Konto anmelden oder die Google-Integration verwenden) die folgende Fehlermeldung:
Eine Fehlermeldung während der Google-Autorisierung
In diesem Fall empfiehlt es sich, alle Miro zugeordneten Google-Konten zu entfernen und sie erneut einzurichten. Hier ist eine schrittweise Anleitung für diese Neueinrichtung:
1. Gehe zu deinem Konto bei Google.
Google-Kontoeinstellungen öffnen
2. Öffne die Registerkarte Sicherheit.
Google-Konto Sicherheitseinstellungen
3. Gehe zu den Apps von Drittanbietern mit Kontozugriff und klicke auf Zugriff von Drittanbietern verwalten.
Option zum Verwalten des Zugriffs von Drittanbietern in Google-Einstellungen
4. Suche nach Miro in der Liste. Klicke auf Zugriff entfernen.
Option zum Entfernen des Miro-Zugriffs auf Google
Entferne nach dem Einloggen bitte zusätzlich alle Google-Integrationen im gleichnamigen Abschnitt deiner Miro-Profileinstellungen.
Von den Google-Konten abmelden
Nachdem du diese Schritte abgeschlossen hast, kannst du dein Miro-Konto erneut mit deinem Google-Konto verknüpfen.
Wir wissen, dass diese Schritte möglicherweise ziemlich mühselig und zeitaufwendig sind, aber als Belohnung funktioniert deine Google Drive-Integration wieder einwandfrei.
✏️ Solltest du dich nicht in deinem Miro-Profil über Google anmelden können, versuche es bitte mit den standardmäßigen Zugangsdaten (Login und Passwort). Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es mit dieser Anleitung wiederherstellen.