Nutzer*innen, die ihre Miro-Boards ständig geöffnet lassen oder mehrere Boards über einen längeren Zeitraum laufen lassen, können feststellen, dass sie nach einer gewissen Zeit der Inaktivität ausgeloggt werden. Der Grund dafür ist, dass ihr*e Miro-Administrator*in aus Sicherheitsgründen einen Zeitlimit-Wert für die Leerlaufsitzung festgelegt hat. Diese Einstellung ist aus verschiedenen Gründen aktiviert, z. B. zum Schutz vertraulicher Unternehmensdaten oder zur Verhinderung des unbefugten Zugriffs auf Miro-Inhalte. Die Einstellung dieses Wertes bedeutet, dass ein*e Nutzer*in, der*die für einen bestimmten Zeitraum inaktiv ist, sich erneut einloggen muss, um auf seine*ihre Boards zuzugreifen.
✏️ Bitte beachte: Du musst dich nur bei einem Board in einer beliebigen Browser-Registerkarte erneut anmelden. Dadurch wirst du wieder in alle Boards eingeloggt, auf die du gerade zugreifst.
Häufige Fragen:
Warum bin ich bei Miro ausgeloggt?
Einige Administrator*innen von Enterprise Miro-Plänen legen hochsichere Zeitlimits fest, bei denen sich die Nutzer*innen nach einer kürzeren Zeit der Inaktivität erneut einloggen müssen. Dies hängt von den Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens ab, wobei das Zeitlimit von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ist. Mit diesem Wert wird verhindert, dass vertrauliche Informationen unbeabsichtigt weitergegeben werden oder Unbefugte auf Miro-Inhalte zugreifen.
Was kann ich tun, um zu verhindern, dass ich ausgeloggt werde?
Inaktivität ist definiert als: Mausbewegung (oder Touchscreen-Bewegung), Mausklicks (oder Touchscreen-Tippen) oder Drücken der Tastatur. Alle diese Aktionen auf einem der offenen Boards halten deine Sitzung aktiv.
Was kann ich tun, wenn ich denke, dass das Zeitlimit der Sitzung zu kurz ist?
Wende dich an deine*n Administrator*in von Miro, um mehr über Werte für das Zeitlimit von Sitzungen und die Miro-Sicherheitsrichtlinien deines Unternehmens zu erfahren.
Kann ich den Zeitlimit-Wert selbst ändern?
Der Zeitlimit-Wert für die Leerlaufsitzung werden von dem*der Miro-Administrator*in deiner Organisation festgelegt. Wende dich an deine*n Administrator*in, um dich über Änderungen an dieser Einstellung zu erkundigen.
Ich bin ein*e Miro-Administrator*in. Wo kann ich mehr über das Zeitlimit für Leerlaufsitzungen erfahren und Aktualisierungen vornehmen?
Weitere Informationen zu dieser Funktion und zu Aktualisierungen gibt es im Artikel „Zeitlimit für die Leerlaufsitzung“.
Ist die Zeitlimit-Funktion für die Leerlaufsitzung für jeden Miro-Plan verfügbar?
Das Zeitlimit für die Leerlaufsitzung ist nur im Enterprise-Plan verfügbar. Wenn du Probleme mit dem Einloggen bzw. Ausloggen hast und nicht über Miro Enterprise verfügst, findest du im Artikel „Anmeldeprobleme“ alternative Lösungen.