Relevant für: Free-Preispläne und Education-Preispläne
Um aktiven Miro-Nutzenden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, löschen wir inaktive Teams. Wenn es in deinem Miro-Team länger als ein Jahr keine Aktivität gibt, benachrichtigt Miro dich per E-Mail 3 Monate vor der Löschung.
Was bedeutet „inaktiv“?
Miro ermittelt anhand der Board-Aktivität (Öffnen eines Boards, Hinzufügen, Bearbeiten oder Löschen von Aktionen) in einem Team in den letzten 12 Monaten, welche Teams inaktiv waren. Wenn in deinem Team in den letzten 12 Monaten Aktivitäten stattgefunden haben, gilt dein Konto als aktiv.
Ich habe eine E-Mail über ein inaktives Miro-Team erhalten. Was muss ich tun?
Wenn es in deinem Miro-Team 12 Monate lang keine Aktivität gibt, benachrichtigen wir dich per E-Mail. Um ein Team aktiv zu halten, melde dich einfach an/span> und öffne ein beliebiges Board. Nach Erhalt der ersten E-Mail hast du 90 Tage Zeit, dich anzumelden und ein Board zu öffnen, bevor das Team und seine Inhalte gelöscht werden. Wir senden dir noch weitere Erinnerungen.
Ich verwende Miro regelmäßig. Warum habe ich die E-Mail erhalten?
Ein Miro-Nutzer kann Mitglied mehrerer Teams sein. Du kannst alle deine Teams auf der linken Seite deines Dashboards sehen.
Wenn du dir nicht sicher bist, warum du die E-Mail erhalten hast, suche in deinem Dashboard nach dem Teamnamen. Wenn du Mitglied mehrerer Teams bist, beziehen wir uns möglicherweise auf eins, das du nicht regelmäßig verwendest.
Ich möchte Miro weiterhin verwenden, aber habe mein Passwort vergessen. Was soll ich machen?
Setze einfach dein Passwort zurück, melde dich dann an und öffne ein beliebiges Board.
Ich möchte mein Team nicht mehr nutzen. Muss ich etwas tun?
Wenn du dein kostenloses Miro-Team nicht mehr nutzen möchtest, musst du nichts weiter tun. Dein Team und deine Boards werden automatisch 3 Monate (90 Tage), nachdem du 12 Monate lang inaktiv warst, gelöscht. /span>
Du hast auch die Option, /span>das Team selbst zu löschen.
Ich möchte meine Boards speichern, bevor ich mein Team schließe
Abhängig von deinem Preisplan-Typ gibt es mehrere Optionen, dein Board zu exportieren. Du kannst auch Inhalte von einem Board kopieren und einfügen.
Was passiert, wenn mein Team gelöscht wird?
Sobald dein Team gelöscht wurde, werden auch die restlichen Boards gelöscht.