Residencia de datos en la UE: Disponible para todos los planes
Residencia de datos en EE. UU., AU y JP: Disponible solo para el plan Enterprise
La residencia de datos permite a los clientes controlar dónde se aloja y almacena su contenido, para ayudarles a cumplir sus obligaciones de gestión de datos y privacidad.
Comprender la residencia de datos en Miro
La residencia de datos es esencial para clientes en sectores donde la protección de datos es crítica o está regulada, como la banca y los servicios financieros, la salud y el gobierno.
El programa de residencia de datos de Miro se basa en dos pilares funcionales:
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Almacenamiento en la región
Miro almacena los datos de producción, los datos de copia de seguridad y los metadatos incluidos en el alcance en centros de datos locales, lo que ayuda a los clientes a cumplir sus requisitos de cumplimiento de datos. -
Infraestructura de cómputo en la región
Miro utiliza infraestructura de cómputo en la región, lo que elimina la necesidad de transferencias de datos fuera de la región entre los elementos de TI incluidos en el alcance y ayuda a optimizar el rendimiento del producto.
Regiones de residencia de datos
Miro ofrece residencia de datos en las siguientes regiones:
- (Predeterminado) Unión Europea
Miro usa dos centros de datos en la Unión Europea (UE). El centro de datos principal está en Irlanda y el centro de datos de respaldo en Alemania. -
Estados Unidos
Miro usa dos centros de datos en Estados Unidos (EE. UU.). El centro de datos principal está en Ohio y el centro de datos de respaldo en Virginia. -
Australia
Miro usa dos centros de datos en Australia. El centro de datos principal está en Sídney y el centro de datos de respaldo en Melbourne. -
Japón
Miro usa dos centros de datos en Japón. El centro de datos principal está en Tokio y el centro de datos de respaldo en Osaka.
✏️ Miro puede agregar o actualizar ubicaciones de centros de datos de copia de seguridad en una región determinada. Los centros de datos de copia de seguridad siempre estarán ubicados en la misma región que sus centros primarios correspondientes. Por ejemplo, un centro de datos de copia de seguridad agregado para Australia estaría ubicado en Australia.
Gobernanza de datos de Miro
La residencia de datos se aplica solo a las funciones generalmente disponibles (GA) y excluye las funciones Beta o en vista previa.
Las respuestas de actividad de Engage siguen las mismas reglas de almacenamiento en la región que otros contenidos del tablero y se almacenan como datos de actividad del tablero.
Considera los siguientes casos en los que el almacenamiento y el procesamiento pueden diferir:
- Los datos de Miro AI se almacenan en la región que elijas. El procesamiento puede realizarse fuera de tu región seleccionada cuando algunos modelos de IA aún no estén disponibles.
- Las grabaciones de Talktrack y de videoconferencias se almacenan en la región que elijas. Para las videoconferencias en curso, el procesamiento en tiempo real puede ocurrir globalmente fuera de tu región seleccionada, en la región del anfitrión, para mantener el rendimiento. Los archivos finales de Talktrack y de videoconferencias permanecen en reposo en la región que elijas.
- Las aplicaciones e integraciones de terceros pueden almacenar y procesar información fuera del alcance de la residencia de datos de Miro.
La siguiente tabla muestra qué funciones GA de Miro están sujetas al almacenamiento en la región según la residencia de datos, y cuáles no.
| Datos | Sujetos | No sujetos |
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| Tableros y su contenido |
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| Detalles y configuración de la organización |
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| Equipos |
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| Usuarios |
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Miro AI y residencia de datos
"Miro AI" se refiere a las funcionalidades del producto que usan aprendizaje automático o modelos generativos de IA para analizar, transformar o generar contenido a partir de los datos de los clientes en Miro.
Respecto a la residencia de datos, los datos usados o generados por Miro AI se almacenan en la región seleccionada de acuerdo con los compromisos de residencia. El procesamiento puede realizarse fuera de la región seleccionada, ya que algunos modelos de IA aún no están disponibles en la región.
Elegir la región de residencia de datos
Los clientes pueden hablar sobre la residencia de datos con su contacto dedicado de Miro.
Costo adicional por la residencia de datos
Para la residencia de datos predeterminada en la EU, no hay costo adicional.
La residencia de datos en regiones fuera de la EU está disponible solo para clientes Enterprise.
Más información: Consulta los precios y planes de Miro.