Quién puede hacerlo: admins de empresa
Qué planes: Enterprise
Qué plataformas: navegador, escritorio
✏️ La migración automatizada es una contratación de pago de los servicios profesionales. Para obtener una cotización, comunícate con tu contacto de Miro específico.
Este artículo explica la migración de datos automatizada. Para obtener más información sobre las opciones para mover datos entre regiones, consulta Mover datos entre regiones.
Datos incluidos en una migración automatizada entre regiones
La siguiente lista muestra qué datos incluye una migración automatizada entre regiones:
- Tableros, contenido de tableros y configuración de uso compartido de tableros
- Jerarquía de contenidos, incluidos los equipos, espacios y secciones de espacios
- Configuración de la organización, los equipos y los tableros
- Usuarios, perfiles de usuario y configuración de usuarios, incluidos los invitados
- Registros de auditoría, clasificación de datos y configuración de seguridad del contenido
Prepararse para una migración de datos entre regiones
Para prepararte para una migración de datos entre regiones, sigue estos pasos:
- Para asegurarte de poder gestionar a todos los usuarios de tu dominio, verifica todos los dominios de tu propiedad con la verificación de DNS.
- Activa la política de control de dominio Bloquear suscripciones propias, que garantiza que los usuarios no creen por accidente suscripciones gratuitas de Miro en la región anterior.
- Consolida los equipos u organizaciones en una sola organización con una única suscripción.
- Audita qué integraciones usará y necesitará tu organización en la nueva región y, a continuación, planifica un cronograma para reconfigurar cada integración en la nueva región.
Cómo funciona una migración de datos entre regiones y cuánto tarda el proceso
Una migración entre regiones incluye los cinco pasos siguientes:
-
Preparación
Por lo general, de 4 a 8 semanas. El admin de empresa, con soporte de Miro, prepara la organización para la migración, programa el tiempo de inactividad y se comunica con los usuarios finales. -
Migración
Por lo general, menos de 8 horas de tiempo de inactividad. La organización y sus datos se migran a la nueva región. -
Verificación y configuración
Por lo general, de 2 a 3 semanas. El admin debe reconfigurar ciertas integraciones, como el SSO, en la nueva región. El admin y los usuarios finales verifican que los tableros y datos se hayan importado en la nueva región según lo previsto. -
Capacitación
Por lo general, de 2 a 3 semanas. Los usuarios finales reciben información sobre dónde acceder a su nueva organización de Miro. -
Cumplimiento
En un plazo de 120 días a partir de la fecha de migración, Miro verifica que los datos de la organización se hayan eliminado de la región de origen.
Qué hacer después de una migración de datos entre regiones
Después de una migración de datos entre regiones, asegúrate de hacer lo siguiente:
- Reconfigura el SSO de inmediato, si corresponde, para los nuevos subdominios regionales. Por ejemplo, au.miro.com.
✏️ Los usuarios no podrán iniciar sesión en la nueva región hasta que se reconfigure el SSO en el IdP.
- Reconfigura SCIM para los nuevos subdominios regionales. Por ejemplo, au.miro.com.
- Verifica que esté activado Bloquear suscripciones propias en la configuración del control de dominio.
- Valida los demás parámetros de configuración del control de dominio.
- Reinstala y configura las aplicaciones e integraciones relevantes.
Preguntas frecuentes sobre migraciones de datos entre regiones automatizadas
¿Qué es una migración de datos entre regiones?
Las migraciones de datos entre regiones automatizan el traslado de los datos de los clientes de una región geográfica a otra. El resultado final de una migración entre regiones es que tus datos de clientes de Miro contemplados se almacenarán y procesarán en la nueva región.
¿Cómo funciona y cuánto tarda el proceso?
¿Quién cumple los requisitos y quién no?
Para automatizar una migración entre regiones, debes ser cliente Enterprise. Sin embargo, los clientes Enterprise que usan Enterprise Guard y EKM no son elegibles. Para obtener más información, comunícate con tu persona de contacto de Miro.
¿Qué datos se incluyen en una migración de datos entre regiones automatizada?
Para saber qué datos incluye una migración automatizada entre regiones, consulta Datos incluidos en una migración automatizada entre regiones.
¿Qué datos no se incluyen en una migración de datos entre regiones automatizada?
Una migración automatizada entre regiones no incluye los siguientes datos:
- Aplicaciones e integraciones, incluidos SSO y SCIM, que deben reconfigurarse para la nueva región
- Talktracks
- Las notificaciones en la aplicación se borran
¿Hay un costo adicional?
Sí. Una migración automatizada entre regiones es una contratación de pago de los servicios Miro. Para obtener más información, comunícate con tu persona de contacto de Miro.
¿Cómo garantiza Miro que los datos de mi organización se eliminarán de la región de origen?
Para eliminar tus datos de la región de origen después de una migración entre regiones, Miro se rige por el siguiente protocolo:
- Los datos permanecen en la región de origen durante 30 días, lo que garantiza que haya una copia de seguridad confiable disponible en caso de que se produzca un problema con la migración.
- Después de 30 días, Miro comienza a eliminar los datos de la región de origen.
- En un plazo máximo de 120 días a partir de la fecha de migración inicial, Miro habrá eliminado todos los datos de la región de origen.
¿Qué ven los usuarios durante una migración entre regiones?
Para obtener más información sobre la experiencia del usuario durante una migración, consulta Experiencia del usuario al mover datos entre regiones.