Quién puede hacerlo: administradores de la compañía
Qué planes: plan Enterprise
Qué plataformas: Navegador, Escritorio
✏️ La migración automatizada es un servicio de pago que incluye servicios profesionales. Para obtener una cotización, ponte en contacto con tu representante asignado de Miro.
Este artículo explica la migración automatizada de datos. Para obtener más información sobre otras opciones para mover datos entre regiones, consulta Mover datos entre regiones.
Datos incluidos en una migración automatizada entre regiones
La siguiente lista muestra qué datos incluye una migración automatizada entre regiones:
- Tableros, contenido del tablero y configuración para compartir tableros
- Jerarquía de contenido, incluidos equipos, espacios y sus secciones
- Configuración de la organización, de los equipos y de los tableros
- Usuarios, perfiles de usuario y configuración de usuario, incluidos los invitados
- Registros de auditoría, clasificación de datos y configuración de seguridad del contenido
Prepararse para una migración de datos entre regiones
Para prepararte para una migración de datos entre regiones, sigue estos pasos:
- Para asegurarte de que puedas administrar a todos los usuarios de tu dominio, verifica todos los dominios que posees mediante la verificación DNS.
- Activa la directiva de control de dominio Bloquear suscripciones propias, que evita que los usuarios creen accidentalmente suscripciones Free de Miro en la región de origen.
- Consolida equipos y/o organizaciones en una sola organización con una única suscripción.
- Audita qué integraciones usa y necesita tu organización en la nueva región y, luego, elabora un cronograma para reconfigurar cada integración en esa nueva región.
Cómo funciona una migración de datos entre regiones y cuánto dura
Una migración entre regiones incluye los siguientes cinco pasos:
-
Preparación
Generalmente 4-8 semanas. El admin de empresa, con el soporte de Miro, prepara su organización para la migración, programa el periodo de inactividad de la migración y comunica a los usuarios finales -
Migración
Generalmente <8 horas de inactividad. La organización y sus datos se migran a la nueva región.✏️ El equipo de Miro coordina contigo la fecha de migración. Si la migración falla por cualquier motivo, se restaura el acceso a tu región de origen y Miro coordina contigo una nueva fecha para reintentar la migración.
-
Verificación y configuración
Normalmente 2-3 semanas. El admin debe reconfigurar ciertas integraciones, como el inicio de sesión único, en la nueva región. El admin y los usuarios finales verifican que sus tableros y datos se hayan migrado a la nueva región según lo esperado. -
Capacitación
Normalmente 2-3 semanas. Los usuarios finales reciben capacitación sobre dónde acceder a su nueva organización de Miro. -
Cumplimiento
Dentro de los 120 días posteriores a la fecha de migración – Miro verifica que los datos de la organización hayan sido eliminados de la región de origen.
Qué hacer después de una migración de datos entre regiones
Tras una migración de datos entre regiones, asegúrate de hacer lo siguiente:
-
Reconfigura de inmediato el inicio de sesión único (SSO), si corresponde, para los nuevos subdominios regionales. Por ejemplo, au.miro.com.
✏️ Tus usuarios no podrán iniciar sesión en la nueva región hasta que el inicio de sesión único (SSO) esté reconfigurado en el lado del IdP.
- Reconfigura SCIM para los nuevos subdominios regionales. Por ejemplo, au.miro.com.
- Verifica que Bloquear suscripciones propias en los ajustes de control de dominio esté activado.
- Valida los demás ajustes de control de dominio.
- Reinstala y configura las aplicaciones e integraciones relevantes.
Preguntas frecuentes sobre migraciones automatizadas de datos entre regiones
Una migración automatizada entre regiones no incluye los siguientes datos:
- Aplicaciones e integraciones, incluido el inicio de sesión único (SSO) y SCIM, que deben reconfigurarse para la nueva región
- Talktracks
- Notificaciones en la aplicación (se borran)
Para eliminar tus datos de la región de origen tras una migración entre regiones, Miro sigue el siguiente protocolo:
- Los datos permanecen en la región de origen durante 30 días, lo que garantiza que haya una copia de seguridad fiable en caso de que surja alguna incidencia con la migración.
- Transcurridos 30 días, Miro comienza a eliminar tus datos de la región de origen.
- A más tardar 120 días después de la fecha inicial de la migración, Miro habrá eliminado todos los datos de la región de origen.