Relevante para: planes Starter y Business
Puedes pagar mensual o anualmente con pagos automatizados con tarjeta de crédito, o anualmente mediante facturación.
Comparar las opciones de pago y facturación automatizados
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Pagos automatizados |
Facturación: |
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Planes disponibles |
planes Starter y Business |
planes Starter y Business |
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Método de pago |
Tarjeta de crédito |
Tarjeta de crédito Transferencia de crédito mediante la Cámara de compensación automatizada (ACH, Automated Clearing House) Transferencia electrónica |
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Tipo de pago |
Automatizado |
Factura |
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Frecuencia de pago |
Mensual o anual (cargado al final del período de facturación) |
Anual (pago que se hará dentro de los 30 días de la fecha de emisión de la factura) |
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Licencias |
No se exige una licencia mínima Los pagos por licencias adicionales se cobran mensualmente |
Plan Starter: se requiere un mínimo de 10 licencias Plan Business: se requiere un mínimo de 5 licencias Las facturas de las licencias adicionales se emiten trimestralmente |
* La facturación ya no está disponible en algunos países. Este cambio no afectará a los usuarios que actualmente pagan mediante facturación. Los pagos con tarjeta de crédito siguen estando disponibles en todo el mundo.
✏️ Admitimos pagos 3D Secure para bancos que requieren pasos de autorización adicionales.
Cambiar entre opciones de pago
Pasar de la facturación a los pagos automatizados
Si deseas pasar de la facturación anual a los pagos automáticos, ponte en contacto con el Soporte de Miro.
Pasar de los pagos automatizados a la facturación
Hay dos formas de pasar a la facturación:
- Si pagas con tarjeta de crédito, puedes cambiar de pagos automáticos a facturación en Forma de pago > Cambiar forma de pago. Si actualmente pagas mensualmente, cuando cambies tu forma de pago también tendrás que seleccionar la opción de pago anual, y añadir un número mínimo de 10 licencias para Starter y 5 licencias para Business.
- Puedes cambiar de pagos automáticos a facturación anual cuando mejoras tu plan de Starter a Business.
Cambios en tu facturación tras pasar a facturación
Si cambias tu opción de pago de pagos automáticos a facturación mientras tienes una suscripción anual, tu periodo de facturación y la fecha de renovación no cambian. Si aumentas el tamaño de tu equipo al pasar a la facturación, la factura de ajuste por las licencias adicionales se te envía a al final del trimestre de facturación.
Si cambias tu opción de pago de pagos automáticos a facturación y anteriormente tenías una suscripción mensual, tu fecha de renovación cambiará y recibirás una factura por el tiempo adicional de la nueva suscripción anual. El coste prorrateado de las licencias adicionales (si aumentas el tamaño de tu equipo) también se incluirá en la factura. Todos los pagos pendientes actuales (por ejemplo, las próximas facturas de licencias recién añadidas) se cobrarán del método de pago actual (tarjeta) antes de emitir la factura. Si no se puede realizar el cobro, se añadirá la cantidad de pagos a la nueva factura.
Si actualizas tu plan de Starter a Business, tu período de facturación y la fecha de renovación cambiarán. La cantidad prorrateada por el tiempo no utilizado en el plan Starter se acreditará en tu nueva factura.
Si tienes una factura impagada por licencias adicionales añadidas, intentaremos cargarlas en tu tarjeta durante la mejora del plan. Si el cargo no tiene éxito, el importe prorrateado se añadirá a tu nueva factura.
Cómo pagar tu factura
Una vez que pagues la factura, recibirás un comprobante y también podrás descargar una factura pospago en los ajustes de facturación.
⚠️ Por favor, paga la factura dentro de un lapso de 30 días. De lo contrario, la subscripción se vencerá y tu acceso a las funciones del plan quedará restringido.factura_en_ajustes_facturacion.jpg
✏️ Cada subscripción tiene un número de cuenta bancaria único.
⚠️ Las transferencias de crédito mediante ACH solo están disponibles en los Estados Unidos.