Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos y tratamos de mantener nuestras prácticas de seguridad alineadas con los estándares de los líderes de la industria. Lee nuestras preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad de datos.
¿Dónde se almacenan los datos de Miro?
De conformidad con la residencia de datos en centros de datos de la UE, la infraestructura informática y todo el contenido del cliente (datos de producción, datos de copia de seguridad y metadatos) se alojan de forma predeterminada en la UE.
✏️ La residencia de datos también está disponible en Australia y en los Estados Unidos. Para más información, consulta Residencia de datos en Miro.
Más información: Consulta Residencia de datos en Miro.
El contenido que creamos es muy confidencial. ¿Cómo nos aseguramos de no compartir tableros fuera de nuestros equipos de Miro?
Miro Enterprise ofrece las siguientes funciones para garantizar que los miembros de tu equipo puedan colaborar en Miro sin poner en riesgo la seguridad y la privacidad.
- Nuestra Política de uso compartido te permite establecer una lista de dominios de confianza. Solo puedes invitar a tu suscripción a los usuarios cuyos correos electrónicos pertenezcan a los dominios listados.
- Los controles de acceso a enlaces te permiten deshabilitar que los usuarios compartan tableros mediante un enlace público, garantizando que solo los usuarios que formen parte de tu suscripción puedan acceder a tableros específicos.
- El control de dominio te permite verificar la propiedad de los dominios corporativos y proporciona el control necesario para mantener una suscripción Enterprise gestionada de forma centralizada.
¿Alguien en Miro puede acceder a mis tableros?
No, sin tu solicitud y permiso, nadie puede ver el contenido de tus tableros. Miro restringe el acceso al entorno de producción a un número limitado de direcciones IP y empleados.
¿Cómo me aseguro de que solo yo tenga acceso a mi tablero?
Aprende cómo crear un tablero privado. Siempre puedes verificar quién tiene acceso a tu tablero en el cuadro de diálogo Compartir del tablero.
¿Ofrecen el mismo nivel de protección de datos a todos los usuarios?
Sí. Independientemente del plan de Miro, puedes estar seguro de que tus datos se gestionan y se conservan de forma segura. Con TLS 1.2 o superior para el tránsito y AES 256 en reposo, y en cumplimiento con el RGPD y la CCPA, tus datos cuentan con los niveles más altos de seguridad sin costo adicional.
Para controles administrativos, de seguridad y de privacidad más avanzados, por favor contáctanos para obtener más información sobre Miro Enterprise.
¿Venden datos a terceros?
No. No vendemos los datos de nuestros usuarios, como se indica en nuestra Política de Privacidad.
¿Cumple Miro con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?
Sí. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
¿Dónde puedo descargar el informe SOC 3?
Lee y descarga nuestro Informe de Controles de Sistema y Organización (SOC 3).
Necesito que mis clientes permitan el acceso a mi tablero de Miro, pero su firewall podría bloquearlo. ¿Cómo pueden permitir el acceso?
Obtén información sobre cómo añadir Miro a los dominios permitidos.
¿Dónde puedo acceder a la información legal de Miro?
Puedes encontrar nuestras Condiciones del Servicio, la Política de Privacidad, el Apéndice de Procesamiento de Datos (DPA) y la Política de Cookies en el Miro Trust Center.
¿Tienen ustedes un programa de recompensas por informe de errores (Bug Bounty Program)?
Sí. Miro ejecuta dos programas de seguridad en Bugcrowd:
- (Con recompensa) programa de recompensas por vulnerabilidades
Regístrate y participa a través de la plataforma Bugcrowd si eres un investigador de seguridad que quiere probar activamente Miro y obtener recompensas por vulnerabilidades elegibles. Se trata de un programa privado por invitación; solo los envíos válidos realizados a través de Bugcrowd son elegibles para recibir una recompensa. - (Sin recompensa) Programa de divulgación de vulnerabilidades
Usa nuestro Programa de divulgación de vulnerabilidades si encontraste una incidencia de seguridad y solo quieres reportarla. El programa de divulgación está abierto a todos, no ofrece recompensa monetaria y te brinda un canal seguro para reportar vulnerabilidades y ayudar a mantener Miro seguro.