Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos y tratamos de mantener nuestras prácticas de seguridad alineadas con los estándares de los líderes de la industria. Lee nuestras preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad de datos.
¿Dónde se almacenan los datos de Miro?
De acuerdo con la Residencia del Centro de Datos de la UE, la infraestructura informática y todo el Contenido del Cliente (datos de producción, copias de seguridad y metadatos) se aloja en la UE de forma predeterminada.
La residencia de datos también está disponible en Australia y Estados Unidos. Para obtener más información, consulta Residencia de datos en Miro.
Más información: Consulta Residencia de datos en Miro.
El contenido que creamos es muy confidencial. ¿Cómo nos aseguramos de no compartir tableros fuera de nuestros equipos de Miro?
Miro Enterprise ofrece las siguientes funciones para ayudarte a garantizar que los miembros del equipo puedan colaborar en Miro mientras mantienen la seguridad y la privacidad.
- Política de Uso Compartido te permite establecer una lista de dominios de confianza. Solo los usuarios que tengan correos electrónicos en los dominios listados pueden ser invitados a tu suscripción.
- Los controles de acceso a enlaces te permiten deshabilitar a los usuarios para que no compartan tableros mediante un enlace público, garantizando que solo los usuarios que formen parte de tu suscripción puedan acceder a tableros específicos.
- Control de dominio te permite verificar la propiedad de los dominios corporativos y proporciona el control necesario para mantener una suscripción Enterprise gestionada de manera centralizada.
¿Cualquier usuario de Miro puede acceder a mis tableros?
No, sin tu solicitud y permiso nadie puede ver el contenido de tu tablero. Miro restringe el acceso al entorno de producción a un número limitado de direcciones IP y empleados.
¿Cómo me aseguro de que solo yo tenga acceso a mi tablero?
Aprende cómo crear un tablero privado. Siempre puedes verificar quién tiene acceso a tu tablero en el diálogo de compartir del tablero.
¿Ofreces el mismo nivel de protección de datos a todos tus usuarios?
Sí, independientemente del plan de Miro, ten la seguridad de que tus datos se gestionan y almacenan de forma segura. Con TLS 1.2 o superior para el tránsito y AES 256 en reposo, en cumplimiento con el RGPD y los estándares de CCPA, tus datos están asegurados a los niveles más altos sin costo adicional.
Para seguridad, privacidad y controles administrativos avanzados, contáctanos para obtener más información sobre Miro Enterprise.
¿Venden los datos a proveedores de terceros?
No, no vendemos los datos de nuestros usuarios, como se indica en nuestra Política de Privacidad.
¿Miro cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?
Sí, consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
¿Dónde puedo descargar el informe SOC3?
Lee y descarga nuestro Informe de Controles de Sistema y Organización (SOC 3).
Necesito que mis clientes permitan el acceso a mi tablero de Miro, pero su firewall podría bloquearlo. ¿Cómo permiten el acceso?
Obtén información sobre cómo añadir Miro a los dominios permitidos.
¿Dónde puedo acceder a la información legal de Miro?
Puedes encontrar nuestras Condiciones del Servicio, la Política de Privacidad, el Apéndice de Procesamiento de Datos (DPA) y la Política de Cookies en el Miro Trust Center.
¿Tienen ustedes un programa de recompensas por informe de errores (Bug Bounty Program)?
Sí, Miro tiene un programa de recompensas por informe de errores en Intigriti. Si quieres participar, inicia sesión en tu cuenta de Intigriti y visita la página del programa de Miro en Intigriti. Las entregas de recompensas se manejan de acuerdo con las reglas del programa. Por favor lee cuidadosamente las reglas antes de enviar un informe.