Este artículo responde a las preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad de datos de Miro.
¿Dónde se almacenan los datos de Miro?
De conformidad con la Residencia del centro de datos en la UE, la infraestructura de cómputo y todo el contenido del cliente (datos de producción, copia de seguridad y metadatos) se alojan en la UE de forma predeterminada.
✏️ La residencia de datos también está disponible en Australia, Japón y Estados Unidos. Para más información, consulta Residencia de datos en Miro.
¿Cualquier usuario de Miro puede acceder a mis tableros?
No. Sin tu solicitud y permiso, nadie puede ver el contenido de tus tableros. Miro restringe el acceso al entorno de producción a un número limitado de direcciones IP y empleados.
El contenido que creamos es muy confidencial. ¿Cómo nos aseguramos de no compartir tableros fuera de nuestros equipos de Miro?
Miro Enterprise ofrece las siguientes funciones para garantizar que los miembros de tu equipo puedan colaborar en Miro sin poner en riesgo la seguridad y la privacidad.
- Política de uso compartido te permite establecer una lista de dominios de confianza. Solo puedes invitar a tu suscripción a usuarios que tengan correos electrónicos en los dominios listados.
- Los controles de acceso a enlaces te permiten deshabilitar que los usuarios compartan tableros mediante un enlace público, garantizando que solo los usuarios que formen parte de tu suscripción puedan acceder a tableros específicos.
- El control de dominio te permite verificar la propiedad de dominios corporativos y te brinda el control necesario para mantener una suscripción Enterprise gestionada de forma centralizada.
¿Cómo me aseguro de que solo yo tenga acceso a mi tablero?
Aprende cómo crear un tablero privado. Siempre puedes verificar quién tiene acceso a tu tablero en el cuadro de diálogo de uso compartido del tablero.
¿Miro vende datos a proveedores de terceros?
No. No vendemos los datos de nuestros usuarios, como se indica en nuestra Política de Privacidad.
¿Miro gestiona los datos de las actividades de Engage?
Sí. Las Actividades de Engage y los datos que generan se alojan en la infraestructura de Miro y están cubiertos por las políticas de datos de Miro.
Necesito que mis clientes permitan el acceso a mi tablero de Miro, pero su firewall podría bloquearlo. ¿Cómo pueden permitir el acceso?
Obtén información sobre cómo añadir Miro a los dominios permitidos.
¿Miro cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?
Sí, consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
¿Miro ofrece el mismo nivel de protección de datos a todos los usuarios?
Sí. Independientemente del plan de Miro, te garantizamos que tus datos se gestionan y se conservan de forma segura. Con TLS 1.2 o superior para el tránsito y AES 256 en reposo, en cumplimiento con el RGPD y los estándares de CCPA, tus datos personales gozan de los niveles más altos de seguridad, sin costo adicional.
Para seguridad, privacidad y controles administrativos avanzados, por favor contáctanos para obtener más información sobre Miro Enterprise.
¿Dónde puedo acceder a la información legal de Miro?
Puedes encontrar nuestras Condiciones del Servicio, la Política de Privacidad, el Apéndice de Procesamiento de Datos (DPA) y la Política de Cookies en el Miro Trust Center.
¿Dónde puedo descargar el informe SOC3?
Lee y descarga nuestro Informe de Controles de Sistema y Organización (SOC 3).
¿Miro tiene un programa de recompensas por errores?
Sí. Miro tiene dos programas de seguridad en Bugcrowd:
- (Con recompensa) Programa de bug bounty
Regístrate y participa a través de la plataforma Bugcrowd si eres investigador de seguridad y quieres probar activamente Miro y ganar recompensas por vulnerabilidades que cumplan los requisitos. Este es un programa privado por invitación, y solo los informes válidos enviados a través de Bugcrowd son elegibles para una recompensa. - (Sin recompensa) Programa de divulgación de vulnerabilidades
Usa nuestro Programa de divulgación de vulnerabilidades si encontraste una incidencia de seguridad y solo quieres reportarla. El programa de divulgación está abierto a todos, no ofrece recompensa monetaria y te brinda un canal seguro para informar vulnerabilidades y ayudar a mantener Miro seguro.