Disponible para: plan Enterprise
Configurado por: Admins de empresa
Los registros de auditoría permiten a los admins de organización con privilegios relevantes rastrear la actividad de los usuarios en su organización de Miro. Los registros son extremadamente útiles cuando se investiga un problema o se obtiene un informe detallado de eventos importantes (por ejemplo, cambios en la configuración de seguridad global, invitaciones de nuevos usuarios o creación de nuevos tableros).
✏️ Actualmente, los eventos se registran desde el momento de la creación de la suscripción a Enterprise y se almacenan durante 180 días por defecto:
a) Si mejoras tu plan a Enterprise desde otro plan, los eventos se registrarán desde el momento de la mejora.
b) Si migras algunos equipos a la suscripción Enterprise, sus datos se registrarán solo cuando formen parte de la suscripción.
Acceder a los registros de auditoría
Para acceder a los registros de auditoría, haz lo siguiente:
- Ve a Configuración de la empresa.
- En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad > Registros de auditoría.
-
Puedes filtrar los registros de auditoría eligiendo un Rango de fechas, un Actor, una Categoría de evento y un Evento específico.
✏️ La opción de filtrar por Actor, Categoría de evento y Evento específico se está implementando gradualmente.
Filtrar registros de auditoría por Rango de fechas
Haz clic en el botón Ver eventos para previsualizar los eventos que coinciden con los criterios de tu filtro. El tiempo se muestra en formato ISO 8601, en la zona horaria local. Puedes ver los detalles de un evento en particular haciendo clic en los tres puntos de la columna Detalles.
Ventana de detalles del registro de auditoría
✏️ Solo los eventos que ocurrieron durante los últimos 90 días están disponibles para previsualización.
Exportar registros de auditoría
Puedes exportar los registros en formato de archivo CSV.
En el archivo de exportación CSV, la fecha y la hora del evento se proporcionan en formato ISO 8601, zona horaria UTC. No hay límite en la cantidad de registros a exportar al mismo tiempo; sin embargo, cuanto más datos exportes, más tiempo se tarda en preparar el archivo para descargar. Además, ten en cuenta que las aplicaciones populares para trabajar con tablas tienen sus límites respecto al volumen de datos que pueden abrir.
Para exportar registros, haz clic en el botón Exportar a CSV.
La barra con los detalles de tu archivo de exportación aparecerá abajo. Cuando el archivo esté listo para descargar, podrás hacer clic en el botón Descargar CSV. El archivo estará disponible para descargar durante 24 horas.
✏️ Actualmente, solo hay un archivo de exportación disponible para descargar por organización a la vez. Hacer clic en el botón Exportar a CSV reemplazará el archivo de exportación actual.
Acceder a los registros de auditoría a través de la API
Los administradores pueden usar la API de Registro de Auditoría o las Integraciones de SIEM compatibles para acceder y recopilar programáticamente los datos de los registros de auditoría.
Eliminar registros de auditoría
Los administradores pueden establecer una política de retención para los registros de auditoría. Puedes elegir entre 30, 90, 180 o 365 días.
⚠️ Una vez que se eliminan los registros de auditoría, no se pueden recuperar.
✏️ La retención indefinida para los registros de auditoría ha sido descontinuada.
Para establecer un período de eliminación, haz lo siguiente:
- Ve a Configuración de la empresa.
- En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad > Registros de auditoría.
- Bajo Registros de auditoría, haz clic en la pestaña Configuración.
- Elige una opción de la lista desplegable. Se te pedirá que confirmes tu elección.
Configurar los períodos de eliminación de los registros de auditoría
Eventos en los registros de auditoría
Los registros de auditoría incluyen registros sobre las siguientes categorías de eventos:
- Cambio de nombre de la compañía
- Cambio o eliminación del logo de la compañía
- Creación de solicitud de acceso
- Rechazo de solicitud de acceso
- Habilitación, deshabilitación o cambio de la configuración de inicio de sesión único/SSO
- Habilitación, deshabilitación de SCIM
- Generación de token para SCIM API
- Habilitación, deshabilitación de notificaciones SCIM
- Habilitar, deshabilitar, cambiar lista de admitidos
- Activación, desactivación del uso compartido con invitados fuera de los dominios permitidos
- Habilitar, deshabilitar el uso compartido a través de un enlace público
- Habilitar, deshabilitar el uso compartido a través de un enlace público para editar
- Habilitar, deshabilitar la privacidad del equipo
- Habilitar, deshabilitar, actualizar las configuraciones del control de dominio
- Habilitar, deshabilitar Bloquear usuarios desactivados
- Cambiar la configuración de administración de solicitudes (incluyendo cambiar el correo de ServiceNow o la URL del servicio de asistencia)
- Creación, eliminación de un equipo
- Cambio de nombre de un equipo
- Cambio, eliminación del logo de un equipo
- Cambiar configuración de invitación de equipo
- Cambiar descubrimiento de equipos
- Habilitar, deshabilitar invitados para un equipo
- Cambiar configuración predeterminada de uso compartido del tablero
- Cambiar la configuración predeterminada de compartición de proyectos
- Instalación, desinstalación de una aplicación
- Aprobar, restringir una aplicación
- Moderación de Miro AI
- Invitar a un nuevo miembro de equipo
- Convertir un miembro a invitado
- Convertir un usuario a miembro con acceso completo
- Promover un usuario a admin de empresa, revocar admin de empresa
- Promover un usuario a admin de equipo, revocar admin de equipo
- Eliminar un usuario de un equipo o empresa (si un usuario deja un equipo, actúa como actor y también como objeto afectado)
- Revocar invitación
- Desactivar, reactivar un usuario
- Usuario se une a un equipo/empresa
- Abrir un tablero
- Crear, eliminar, restaurar un tablero
- Renombrar un tablero
- Cambiar la descripción de un tablero
- Cambiar la portada de un tablero
- Mover un tablero a otro equipo
- Agregar un tablero a un proyecto, eliminar de un proyecto, mover a otro proyecto
- Cambiar el propietario de un tablero
- Compartir un tablero con un Visualizador/Comentarista/Editor
- Eliminar a un usuario de un tablero
- Habilitar, deshabilitar, cambiar enlace público de un tablero
- Habilitar, deshabilitar, cambiar contraseña para un tablero público
- Habilitar, deshabilitar, cambiar compartición de un tablero con la empresa
- Habilitar, deshabilitar, cambiar compartición de un tablero con el equipo
- Exportar un tablero, descargar un archivo de un tablero.
- Cargar un archivo (obsoleto, disponible en registro de contenido)
Ten en cuenta que el registro de auditoría no registra información relacionada con los cambios en los tableros.
- Abrir una plantilla
- Crear, eliminar, restaurar una plantilla
- Renombrar una plantilla
- Cambio de propietario de una plantilla
- Crear, eliminar un proyecto
- Renombrar un proyecto
- Compartir un proyecto con un usuario, eliminar un participante del proyecto
- Habilitar, deshabilitar el uso compartido dentro del equipo para un proyecto
- Cambiar el propietario de un proyecto
- Iniciar sesión
- No se pudo iniciar sesión
- Cerrar sesión
- Perfil bloqueado, desbloqueado
⚠️ Los eventos de inicio de sesión incluirán la actividad de usuarios desactivados.
- Cambiar detalles de perfil
- Solicitar un cambio de dirección de correo electrónico
- Cambiar la dirección de correo electrónico
- Usar función de Miro AI