Disponible para: plan Enterprise
Configurado por: admins de empresa
Actualización de la consola de admin por fases
La nueva consola de admin de Miro facilita los flujos de trabajo de administración esenciales con una configuración reorganizada y patrones de UX comunes mejorados. La nueva consola de admins se irá desplegando a lo largo de varias semanas.
Para ver un resumen de todos los cambios, consulta la nueva consola de admins de Miro (BETA).
Los registros de auditoría permiten a los admins de la organización con privilegios relevantes hacer un seguimiento de la actividad de los usuarios en su organización Miro. Los registros son extremadamente útiles cuando se investiga un problema o se obtiene un informe detallado de eventos importantes (por ejemplo, cambios en la configuración de seguridad global, invitaciones de nuevos usuarios o nuevos tableros creados).
✏️ Actualmente, los eventos se registran desde el momento de la creación de la suscripción de empresa y se almacenan durante 180 días por defecto:
a) si actualizas tu plan a Enterprise desde otro plan, los eventos se registrarán desde el momento de la actualización,
b) Si migras algunos equipos a la suscripción Enterprise, sus datos sólo se registrarán cuando pasen a formar parte de la suscripción.
Acceso a registros de auditoría
Para acceder a los registros de auditoría, haz lo siguiente:
- Ve a Company settings (Configuración de la empresa).
- En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad > Registros de auditoría.
-
Puedes filtrar los registros de auditoría seleccionando un intervalo de fechas, un Actor, una categoría de Evento y un Evento concreto.
✏️ La opción de filtrar por Actor, categoría de Evento y Evento específico se está implantando gradualmente.
Filtrar registros de auditoría por Rango de fechas
Haz clic en el botón Ver eventos para previsualizar los eventos que coinciden con tus criterios de filtrado. La hora se muestra en formato ISO 8601, en la zona horaria local. Puedes ver los detalles de un evento concreto haciendo clic en los tres puntos de la columna Detalles.
Ventana de detalles de registros de auditoría
✏️ Sólo están disponibles para previsualización los eventos ocurridos durante los últimos 90 días.
Exportar registros de auditoría
Puedes exportar los registros en formato de archivo CSV.
En el archivo de exportación CSV, la fecha y hora del evento se proporcionan en formato ISO 8601, zona horaria UTC. No hay límite en el número de registros que se pueden exportar a la vez; sin embargo, cuantos más datos de modo exportes, más tiempo tardará en prepararse el archivo para descargar. Además, ten en cuenta que las aplicaciones más populares para trabajar con tablas tienen sus límites en cuanto al volumen de datos que pueden abrir.
Para exportar los registros, haz clic en el botón Exportar a CSV.
A continuación aparecerá la barra con los detalles de tu archivo de exportación. Cuando el archivo esté listo para descargar, puedes hacer clic en el botón Descargar CSV. El archivo se podrá descargar durante 24 horas.
✏️ Actualmente, sólo se puede descargar un archivo de exportación por organización a la vez. Si haces clic en el botón Exportar a CSV, se sustituirá el archivo de exportación actual.
Accede a los registros de auditoría a través de la API
Los admins pueden utilizar la API del registro de auditoría o las integraciones SIEM compatibles para acceder mediante programación a los datos del registro de auditoría y recopilarlos.
Eliminar registros de auditoría
Los admins pueden establecer una política de retención para los registros de auditoría. Puedes elegir entre 30, 90, 180 ó 365 días.
⚠️ Una vez que se eliminan los registros de auditoría, no se pueden recuperar.
✏️ La retención indefinida de registros de auditoría ha quedado obsoleta.
Para establecer un período de eliminación, haz lo siguiente:
- Ve a Company settings (Configuración de la empresa).
- En el panel izquierdo, haz clic en Seguridad > Registros de auditoría.
- En Audit logs (Registros de auditoría), haz clic en la pestaña Settings (Configuración).
- Elige una opción de la lista desplegable. Se te pedirá que confirmes tu elección.
Establecer los periodos de borrado de los registros de auditoría
Eventos en los Registros de auditoría
Los registros de auditoría incluyen registros sobre las siguientes categorías de eventos:
- Cambio de nombre de la compañía
- Cambio o eliminación del logo de la compañía
- Solicitud de acceso creada
- Solicitud de acceso denegada
- Activación, desactivación o cambio de la configuración de SSO/SAML
- Activación, desactivación de SCIM
- Generación de token para SCIM API
- Habilitación, deshabilitación de notificaciones SCIM
- Activación, deshabilitación, cambio de lista de permitidos
- Activación, desactivación del uso compartido con invitados fuera de los dominios permitidos
- Activación, desactivación del uso compartido vía enlace público
- Activación, desactivación del uso compartido vía enlace público para edición
- Habilitación, deshabilitación de la privacidad del equipo
- Habilitación, deshabilitación y actualización de los ajustes de control de dominio
- Habilitar, deshabilitar Bloquear usuarios desactivados
- Cambio de la configuración de administración de solicitudes (incluyendo cambio de correo electrónico ServiceNow o URL del escritorio de servicio)
- Creación, eliminación de un equipo
- Cambio de nombre de un equipo
- Cambio, eliminación del logo de un equipo
- Cambio de la configuración de invitaciones de un equipo
- Cambios en descubrimiento de equipo
- Activación, desactivación de invitados para un equipo
- Cambio en la configuración predeterminada de uso compartido de un tablero
- Cambio en la configuración predeterminada de uso compartido de proyectos
- Instalación, desinstalación de una aplicación
- Aprobación, restricción de una aplicación
- Invitación a un nuevo miembro de un equipo
- Conversión de un miembro en invitado
- Conversión de un usuario a miembro completo
- Promoción de un usuario a Administrador de la empresa, revocación de un administrador de la empresa
- Promoción de un usuario al Administrador de equipo, revocación de un administrador de equipo
- Eliminación de un usuario de un equipo o empresa (si un usuario deja un equipo, actúa como actor y también como objeto afectado)
- Rechazo de invitación
- Desactivación, reactivación de un usuario
- Usuario se une a un equipo/empresa
- Abrir un tablero
- Creación, eliminación, restauración de un tablero
- Renombrar un tablero
- Cambiar la descripción de un tablero
- Cambiar la portada de un tablero
- Mover un tablero a otro equipo
- Agregar un tablero a un proyecto, eliminar de un proyecto, mover a otro proyecto
- Cambiar el propietario de un tablero
- Compartir un tablero con un Lector/Comentador/Editor
- Eliminar a un usuario de un tablero
- Activación, desactivación, cambio del enlace público de un tablero
- Activación, desactivación, cambio de la contraseña de un tablero público
- Activación, desactivación, cambio en el uso compartido de un tablero con la compañía
- Habilitación, deshabilitación, cambio en los ajustes para compartir un tablero con el equipo
-
Subir un archivo, descargar un archivo, exportar un tablero: ten en cuenta que el seguimiento de estos eventos se habilita a pedido; comunícate con el servicio de Soporte de Miro
Ten en cuenta que el registro de auditoría no registra información relacionada con los cambios en los tableros.
- Abrir una plantilla
- Crear, eliminar, restaurar una plantilla
- Renombrar una plantilla
- Cambio de propietario de una plantilla
- Crear, eliminar un proyecto
- Renombrar un proyecto
- Compartir un proyecto con un usuario, eliminar un participante del proyecto
- Activar, desactivar el uso compartido dentro del equipo para un proyecto
- Cambiar el propietario de un proyecto
- Inicio de sesión
- No se pudo iniciar sesión
- Cerrar sesión
- Perfil bloqueado, desbloqueado
⚠️ Los eventos de inicio de sesión incluirán la actividad de los Usuarios desactivados.
- Cambiar detalles de perfil
- Solicitar un cambio de dirección de correo electrónico
- Cambiar la dirección de correo electrónico
- Utiliza la función Miro AI