Ocasionalmente, los usuarios que se conectan a Miro con Google (iniciando sesión con sus cuentas de Google o usando las integraciones de Google) reciben el siguiente mensaje de error:
error_autorización_Google.jpg
Un mensaje de error durante la autorización de Google
En este caso, la mejor solución es eliminar todas las cuentas de Google asociadas con Miro y configurarlas de nuevo. Estas son instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo:
1. 1. Ve a tu cuenta de Google.
cuenta_Google.jpg
/strong>Ir a los ajustes de cuenta de Google
2. 2. Abrir la pestaña de Security (Seguridad).
security_tab.jpg
Ajustes de seguridad de la cuenta de Google
3. 3. Ve a la sección de Third-party apps with account access (apps de terceros con acceso a la cuenta) y haz clic en Manage third-party access (administrar acceso de terceros)
third-party_apps.jpg
La opción para administrar el acceso de terceros en los ajustes de Google
4. 4. Busca a Miro en la lista. Haz clic en Remove access (Quitar el acceso).
quitar_acceso_Miro.jpg
La opción de quitar el acceso de Miro a Google
Un paso más: una vez que inicias sesión, elimina todas las integraciones de Google en la sección Integrations (Integraciones) de tus Profile settings (Ajustes de perfil) de Miro.
cerrar_sesión_cuentas_Google.jpg
Cierra sesión de tus cuentas de Google
Una vez que hayas completado los pasos sugeridos, podrás volver a asociar tu perfil de Miro con tu cuenta de Google.
Entendemos que el procedimiento propuesto puede demandar bastante esfuerzo y tiempo, pero el resultado será volver a tener tu integración con Google Drive en funcionamiento.
✏️ Si no puedes iniciar sesión en tu perfil de Miro a través de Google, intenta iniciar sesión usando las credenciales estándar (inicio de sesión y contraseña). Si no recuerdas la contraseña, puedes usar esta guía para restaurarla.