Descarga facturas con la información de tu empresa para fines fiscales o cualquier otra necesidad contable. Puedes descargar las facturas directamente desde tus emails de facturación o desde los ajustes de tu plan.
Relevante para: Consultant, Starter y Business
Quién puede hacerlo: admins de equipo y admins de la empresa en el plan Consultant, admins de facturación
⚠️ A partir de septiembre de 2022, nuestros planes Consultant y Business se fundirán en el nuevo plan Business. Los usuarios pueden continuar disfrutando de las funciones de su plan actual por ahora. Más información sobre nuestro nuevo plan Business.
Solo los admins y los admins de facturación pueden abrir y visualizar los ajustes de facturación. Si no tienes acceso, comunícate con tu admin de Miro para obtener ayuda.
Cómo encontrar una factura
A todas las facturas las genera nuestro proveedor de pagos, Stripe. Puedes encontrar todas tus facturas y recibos en los ajustes de tu plan. También recibirás todas tus facturas y recibos en los emails de facturación de Miro.
- Ve a Team settings (ajustes de equipo)
- Ve a los ajustes de empresa
- Ve a Billing (facturación)
- Cambia a la pestaña Invoices (facturas) en la parte superior
Cómo visualizar una factura en el plan Consultant
*En los próximos meses, implementaremos gradualmente nuestro nuevo plan Business y migraremos a los usuarios del plan Business actual. Si compraste el plan recientemente, es posible que ya tengas acceso a las nuevas funciones del plan Business. Obtén más información sobre el nuevo plan Business y sobre cómo consultar qué versión tienes actualmente.
- Ve a Team settings (ajustes de equipo)
- Ve a Billing (facturación)
- Cambia a la pestaña Invoices (facturas) en la parte superior
Cómo visualizar una factura en el plan Team
*En los próximos meses, implementaremos gradualmente nuestro plan Business nuevo y migraremos a nuestros usuarios Business actuales. Si compraste el plan recientemente, es posible que ya tengas acceso a las nuevas funciones del plan Business. Obtén más información sobre el nuevo plan Business y sobre cómo consultar qué versión tienes actualmente.
⚠️ Cuando optas por un plan Free, la pestaña Billing (facturación) se elimina de tus ajustes. Puedes revisar tu bandeja de entrada para buscar las facturas que ya has recibido de Stripe
Cómo descargar una factura
Hay dos maneras de descargar una factura.
Descarga tu factura de Stripe desde Billing settings (ajustes de facturación). Sigue los pasos anteriores para encontrar tu factura.
Haz clic en Download (descargar). La factura se guardará en tu carpeta predeterminada para las descargas del navegador. Según los ajustes de tu navegador, te podemos preguntar dónde guardar el archivo antes de descargarlo.
Descargar una factura desde los ajustes de facturación
Descargar una factura desde un email de facturación
Descargar una factura desde un email con facturación de autoservicio.
⚠️ Si usas la facturación de autoservicio y necesitas actualizar la información de tu empresa para pagar, contacta al equipo de Soporte de Miro