Descarga facturas con la información de tu empresa para fines fiscales o cualquier otra necesidad contable. Puedes descargar las facturas directamente desde tus correos electrónicos de facturación o desde la configuración de tu plan.
Relevante para: planes Starter y Business
Quién puede hacerlo: admins de equipo, admins de empresa y admins de facturación.
✏️ Si no tienes acceso a la Configuración de facturación, comunícate con tu admin de Miro para obtener ayuda.
Cómo encontrar una factura
Todas las facturas las genera nuestro proveedor de pagos, Stripe. Puedes encontrar todas tus facturas y recibos en la configuración de tu plan. También recibirás todas tus facturas y recibos en los correos electrónicos de facturación de Miro.
- Ve a tu Configuración de Team.
- Ve a tu Configuración de empresa.
- Bajo Cuenta, haz clic en Facturación.
- Cambia a la pestaña Facturas en la parte superior.
Ver una factura en el plan Business
- Ve a tu Configuración de Team.
- Bajo Perfil del Team, haz clic en Facturación.
- Cambia a la pestaña Facturas en la parte superior.
Ver una factura en el plan Starter
⚠️ Si cambiaste a un plan inferior Free, ya no tendrás acceso a la configuración de facturación. Para ver facturas más antiguas, intenta buscar en tu bandeja de entrada correos electrónicos de facturación de Stripe.
Cómo descargar una factura
Hay dos maneras de descargar una factura.
- Sigue los pasos anteriores para encontrar tu factura.
- Junto a la factura, haz clic en Descargar.
- La factura se guardará en tu carpeta predeterminada para las descargas del navegador. Según la configuración de tu navegador, te podemos preguntar dónde guardar el archivo antes de descargarlo.
Tarjeta de crédito
Cuando pagues con tarjeta de crédito, recibirás un correo electrónico de facturación. Dentro del correo electrónico, tendrás las opciones Descargar factura y Descargar recibo.
Descargar una factura desde un correo electrónico de facturación
Facturación
Si pagas a través de facturación, recibirás un correo electrónico de facturación que contiene la opción Descargar factura. Después de pagar la factura, recibirás un segundo correo electrónico que contiene el recibo de pago.
Descargar una factura desde un correo electrónico de facturación
⚠️ Si necesitas cambiar la información de tu empresa para pagar una factura, comunícate con el servicio de Soporte de Miro.