Descarga facturas con la información de tu empresa para fines fiscales o cualquier otra necesidad contable. Puedes descargar las facturas directamente desde tus correos de facturación o desde los ajustes de tu plan.
Relevante para: planes Starter y Business
Quién puede hacerlo: admins de equipo, admins de empresa, admins de facturación
✏️ Si no tienes acceso a la configuración de facturación, comunícate con tu administrador de Miro para obtener ayuda.
Cómo encontrar una factura
Todas las facturas son generadas por nuestro proveedor de pagos, Stripe. Puedes encontrar todas tus facturas y recibos en la configuración de tu plan. También recibirás todas tus facturas y recibos en los correos electrónicos de facturación de Miro.
- Haz clic en tu avatar de perfil y luego haz clic en Consola de administración.
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Facturación.
Aparecerá la página de Resumen de Facturación. - Haz clic en la pestaña Facturas en la parte superior.
⚠️ Si has bajado de categoría al Free Plan, ya no tendrás acceso a las configuraciones de facturación. Para ver facturas antiguas, intenta buscar en tu bandeja de entrada los correos de facturación de Stripe.
Cómo descargar una factura
Hay dos maneras de descargar una factura.
- Sigue los pasos anteriores para encontrar tu factura.
- Junto a la factura, haz clic en Descargar.
- La factura se guardará en tu carpeta predeterminada para las descargas del navegador. Según los ajustes de tu navegador, te podemos preguntar dónde guardar el archivo antes de descargarlo.
Tarjeta de crédito
Cuando pagas con tarjeta de crédito, recibirás un correo de facturación. Dentro del correo, tendrás las opciones Descargar factura y Descargar recibo.
Descargando una factura desde un correo de facturación
Facturación
Si pagas por facturación, recibirás un correo electrónico de facturación que contiene la opción Descargar factura. Una vez que pagues la factura, recibirás un segundo correo con el recibo de pago.
Descargando una factura de un correo de facturación
⚠️ Si necesitas cambiar la información de tu empresa para pagar una factura, por favor contacta al Soporte de Miro.