Plan Education

Podría tomarnos hasta diez días responder a tu solicitud. Cuando tu equipo de Education se cree, recibirás un email de invitación con la información de inicio de sesión de Miro (si no estás registrado en Miro) o una notificación que dirá que tu equipo de Education está disponible en tu panel (si ya tienes un perfil en Miro). Ten en cuenta que puedes ser miembro de varios equipos y quizás necesites cambiar al equipo Education en la barra lateral izquierda.

Limitaciones del plan Education

• El plan es válido para siempre para educadores. 100 miembros en un equipo
• El plan es válido por dos años para los estudiantes. 10 miembros en un equipo
• Un equipo Education por correo electrónico (múltiples equipos por dominio)
• Un admin de equipo
• Sin videollamada / Rally / tarjetas de Azure / tarjetas de Asana
• Sin soporte vía email

Primeros pasos con el plan Education

¿Estás comenzando con Miro y te gustaría aprender a usar el producto? Echa un vistazo a esta guía breve para entender las funciones básicas de la herramienta. También puedes visitar la sección Primeros pasos de nuestro Centro de Ayuda y la Academia de Miro. Ofrecemos seminarios web semanales de Miro cada jueves, no dudes en registrarte para asistir a uno aquí. 

Para obtener más información sobre dar clases de forma remota con Miro, visita estas páginas de nuestro blog y Centro de Ayuda:

• Miro para talleres y reuniones
• Consejos para profesores: usar una pizarra online para clases remotas
• Grabación de webinar sobre cómo transformar tu aula digital

Preguntas frecuentes 

1. ¿Cómo puedo solicitar el plan Education?
- Si eres un profesor, miembro del personal o estudiante de un establecimiento educativo, completa el formulario de solicitud aquí proporcionando la documentación que pruebe tu condición de empleado o estudiante.

2. ¿El plan Education es gratuito?
- Sí, es gratuito.

3. Mi empresa es una organización sin fines de lucro, pero no una institución educativa. ¿Somos elegibles para el plan Education?
- No, pero tenemos una oferta especial para NPO, consulta este artículo para obtener más información.

4. ¿Está disponible el plan Education para las instituciones educativas fuera de los EE. UU.?
- Sí, las instituciones educativas acreditadas en el país de residencia por un organismo gubernamental autorizado son elegibles. Consulta la lista de instituciones que reúnen los requisitos aquí.

5. ¿Por qué los equipos de Education para estudiantes son válidos solo por dos años?
A veces, se crean equipos de Education para estudiantes graduados que pueden necesitar usar Miro solo durante 1 o 2 años. Puedes volver a solicitar la licencia cuando finalice brindándonos una prueba de que sigues siendo estudiante y prolongaremos tu plan por otros dos años más.

6. Me han concedido la licencia de Education, pero mi equipo sigue siendo Free y tengo que actualizar.
- Probablemente seas miembro de múltiples equipos. Cambia al equipo Education en la barra lateral izquierda de tu panel.

7. ¿Cuántos miembros puedo invitar a mi equipo Education?
- Un equipo Education puede tener hasta 100 miembros para <em>educadores. Si eres estudiante, tu equipo puede tener hasta diez miembros. Si quieres invitar a más usuarios, puedes compartir los tableros públicamente con visitantes ilimitados o invitar a cualquier número de visualizadores y comentaristas a tableros individuales vía email. 

8. ¿Puedo crear múltiples equipos con mi plan Education?
- No, la funcionalidad de varios equipos no está admitida en el plan Education. Puedes usar Espacios para organizar tus tableros o considerar los planes Business o Enterprise que admiten la función de múltiples equipos.
Las instituciones educativas acreditadas tienen un descuento para el plan Enterprise, comunícate con Ventas para obtener más detalles.

9. ¿Puedo mover mis tableros de mis otros equipos a mi nuevo equipo de Education?
- Sí, por favor encuentra las instrucciones aquí.

10. Tengo un perfil de Miro registrado con mi correo electrónico personal y me gustaría que se creara el equipo Education en este perfil. ¿Qué hago?
- Cambia tu correo electrónico de perfil por el de tu institución educativa siguiendo esta guía y solicita un plan Education con tu correo electrónico educativo.

11. Tengo un perfil de Miro registrado con mi correo electrónico personal, mientras que el plan Education ha sido creado para mi correo electrónico educativo. ¿Cómo puedo fusionar mis dos perfiles? 
Puedes mover tus tableros de un perfil a otro utilizando esta guía.

12. ¿Puedo usar Miro en el celular?
- Sí, para más información sobre la aplicación móvil de Miro, visita esta página.

13. Mi equipo Education expiró y ya no soy elegible para el plan Education. ¿Qué hago?
Puedes bajar la categoría de tu equipo al plan Free. Luego de bajar la categoría a gratuito, también puedes actualizar tu equipo a cualquier otro plan de Miro.

14. ¿Puedo actualizar mi plan Education a otro plan de Miro?
- Sí, por favor comunícate con el equipo de Soporte de Miro.

Elegibilidad: Términos y Condiciones

1. Elegibilidad: Los participantes elegibles deben cumplir los siguientes requisitos de elegibilidad:
1. Debe ser una institución educativa acreditada en el país de residencia por un organismo gubernamental autorizado;
2. Deben estar dispuestos a proporcionar prueba de elegibilidad a Miro;
3. Las personas no son elegibles para este programa;
4. Tampoco quienes posean actualmente equipos de pago;
5. Política antidiscriminación. No debe abogar, apoyar o practicar la discriminación por edad, etnia, género, origen nacional, discapacidad, raza, tamaño, religión, orientación sexual o antecedentes socioeconómicos. Los participantes elegibles deben estar dispuestos y tener la autoridad para certificar que no discriminan por ninguno de estos motivos para participar en este programa.
2. Términos del programa: Los participantes elegibles deben aceptar los términos y condiciones de servicio estándar de Miro. Oferta válida para compra directa y uso exclusivo de los participantes elegibles. La transferencia y/o la reventa están estrictamente prohibidas. No es válido en compras anteriores y no se puede combinar con descuentos por volumen u otras promociones en el ámbito de producto/pedido, descuentos u ofertas. No canjeable por dinero en efectivo. Miro se reserva el derecho de cancelar, modificar, pausar o terminar este programa y sus términos y condiciones en cualquier momento. Miro se reserva el derecho de rechazar la venta a cualquier participante elegible a su entera discreción.
3. Derechos promocionales y participación en estudios de caso: Los participantes elegibles deben estar dispuestos a permitir que Miro use su nombre o logotipo para identificarlos como usuarios y aceptar participar en un estudio de caso o testimonio si Miro lo solicita.