Plan Education

Podría tomarnos hasta diez días responder a tu solicitud. Cuando tu equipo de Education se cree, recibirás un email de invitación con la información de inicio de sesión de Miro (si no estás registrado en Miro) o una notificación que dirá que tu equipo de Education está disponible en tu panel (si ya has creado un perfil en Miro). Ten en cuenta que puedes ser miembro de varios equipos y quizás tengas que cambiar al equipo Education en la barra lateral izquierda.

Limitaciones del plan Education

• El plan es válido para siempre para educadores. Cien miembros por equipo
• El plan es válido por dos años para los estudiantes. Diez miembros por equipo
• Un equipo Education por email (múltiples equipos por dominio)
• Un admin de equipo
• Sin videochat/Rally/Azure Cards/Asana Cards
• Sin soporte vía email

Primeros pasos con el plan Education

¿Estás comenzando con Miro y te gustaría aprender a usar el producto? Consulta esta guía breve para entender mejor las funcionalidades básicas de la herramienta. También puedes visitar la sección Primeros pasos de nuestro Centro de Ayuda y la Academia de Miro. Ofrecemos seminarios web semanales de Miro cada jueves; puedes registrarte para asistir a uno aquí. 

Para obtener más información sobre dar clases de forma remota con Miro, visita estas páginas de nuestro blog y Centro de Ayuda:

• Miro para talleres y reuniones
• Consejos para profesores: usar una pizarra online para clases remotas
• Grabación de webinar sobre cómo transformar tu aula digital

Únete a la comunidad de Miro para educadores; comparte tus preguntas y tus mejores prácticas. 

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo solicitar el plan Education?
- Si eres un profesor, miembro de personal o estudiante de un establecimiento educativo, completa el formulario de solicitud aquí proporcionando la documentación que pruebe tu condición de empleado o estudiante.

2. ¿El plan Education es gratuito?
- Sí, es gratuito.

3. Mi empresa es una organización sin fines de lucro, pero no una institución educativa. ¿Somos elegibles para el plan Education?
- No, pero tenemos una oferta especial para esas organizaciones, consulta este artículo para obtener más información.

4. El plan Education está disponible para las instituciones educativas fuera de los EE. UU.?
- Sí, las instituciones educativas acreditadas en el país de residencia por un organismo gubernamental autorizado son elegibles. Consulta la lista de instituciones que reúnen los requisitos aquí.

5. ¿Por qué los equipos de Education para estudiantes son válidos solo por dos años?
- A veces, los estudiantes graduados crean equipos de Education para usar en Miro que pueden necesitar solo durante uno o dos años. Puedes volver a solicitar la licencia cuando finalice brindándonos una prueba de que sigues siendo estudiante y prolongaremos tu plan por otros dos años más.

6. Me han concedido la licencia de Education, pero mi equipo sigue siendo Free y tengo que actualizar
el plan. - Probablemente seas miembro de múltiples equipos. Cambia al equipo Education en la barra lateral izquierda de tu panel.

7. ¿Cuántos miembros puedo invitar a mi equipo Education?
- Un equipo Education puede tener hasta 100 miembros educadores. Si eres estudiante, tu equipo puede tener hasta diez miembros. Si quieres invitar a más usuarios, puedes compartir los tableros públicamente con visitantes ilimitados o invitar a visualizadores y autores de comentarios a tableros individuales vía email. 

8. ¿Puedo crear múltiples equipos con mi plan Education?
- No, la funcionalidad de varios equipos no está admitida en el plan Education. Puedes usar proyectos para organizar tus tableros o pensar en la posibilidad de actualizar a los planes Business o Enterprise, que sí admiten la característica de múltiples equipos.
Las instituciones educativas acreditadas tienen un descuento para el plan Enterprise; comunícate con Ventas para obtener más detalles.

9. ¿Puedo mover mis tableros desde mis otros equipos a mi nuevo equipo de Education?
- Sí, encontrarás las instrucciones aquí.

10. Tengo un perfil de Miro registrado con mi email personal y me gustaría crear el equipo Education con ese perfil. ¿Qué hago?
- Cambia tu correo electrónico de perfil por el de trabajo siguiendo esta guíay solicita un plan Education con tu correo electrónico de trabajo.

11. Tengo un perfil de Miro registrado con mi correo electrónico personal, pero mi plan Education se creó para mi correo electrónico de trabajo. ¿Cómo puedo fusionar los dos perfiles? 
- Puedes mover los tableros de un perfil a otro utilizando esta guía.

12. ¿Puedo Miro en el móvil?
- Sí, para más información sobre la aplicación móvil de Miro, visita esta página.

13. Mi equipo de Education expiró y ya no soy elegible para ese plan. ¿Qué hago?
- Puedes bajar la categoría de tu equipo al plan Free. Luego de bajar la categoría, también podrás actualizar tu equipo a cualquier otro plan de Miro.

14. ¿Puedo actualizar mi plan Education a otro plan de Miro?
- Sí, comunícate con el equipo de Soporte de Miro.

Elegibilidad: términos y condiciones

1. Elegibilidad: los participantes elegibles deben cumplir los siguientes requisitos de elegibilidad:
1. Debe ser una institución educativa calificada y acreditada en el país de residencia por un organismo gubernamental autorizado.
2. Debe poder proporcionar una prueba de elegibilidad a Miro.
3. Los individuos no son elegibles para este programa.
4. Tampoco quienes posean actualmente equipos de pago.
5. Política de lucha contra la discriminación. No debe abogar, apoyar o practicar la discriminación por edad, etnia, género, origen, discapacidad, raza, tamaño, religión, orientación sexual o antecedentes socioeconómicos. Los participantes elegibles deben estar dispuestos a certificar que no discriminan por ninguno de estos motivos para participar en este programa y tener la autoridad para certificarlo.
2. Términos del programa: los participantes elegibles deben aceptar los términos de servicios estándar de Miro. Oferta válida para compra directa y uso exclusivo de los participantes elegibles. La transferencia o la reventa están estrictamente prohibidas. No es válido en compras anteriores y no se puede combinar con descuentos por volumen u otras promociones en el ámbito de producto/pedido, descuentos u ofertas. No canjeable por dinero en efectivo. Miro se reserva el derecho de cancelar, modificar, pausar o terminar este programa y sus términos y condiciones en cualquier momento. Miro se reserva el derecho de rechazar la venta a cualquier participante elegible a su entera discreción.
3. Derechos promocionales y participación en estudios de casos: los participantes elegibles deben estar dispuestos a permitir que Miro use sus nombres y/o logotipo para identificar al participante como usuario y aceptan participar en un estudio de caso o un testimonio si Miro lo solicita.