Date d'entrée en vigueur : 31 mars 2025
Miro attend de tous les utilisateurs, développeurs, prestataires de services, contributeurs, promoteurs, hôtes et participants aux Services et Événements de Miro qu'ils respectent les normes professionnelles et se conforment aux lois, règlements, conditions, directives applicables et à ces Normes de Contenu et de Conduite établies pour préserver l'intégrité des Services et Événements de Miro ainsi que les droits et intérêts des autres parties. Les Services et Événements de Miro incluent : l'espace de travail pour l’innovation de Miro, l'Académie Miro, la communauté Miro, le Marketplace de Miro, la bibliothèque de modèles de Miro, le Miroverse, nos sites web, les outils pour développeurs et les API, ainsi que les événements liés à Miro (à la fois en ligne et en personne). Les Normes de Conduite et de Contenu s'appliquent à toutes les activités et contenus dans le contexte des Services et Événements de Miro.
Préservation de l'intégrité des services Miro
- Accès et sécurité : Ne désactivez, contournez, ni n'interférez avec aucune restriction d'accès, et n'effectuez pas de tests ou de scans de sécurité sur les services Miro.
- Identifiants : Gardez vos identifiants de connexion confidentiels et ne les partagez pas avec des tiers non autorisés.
- Contenu malveillant : Ne chargez ni ne transmettez des virus, des malwares ou d'autres contenus nuisibles vers les services de Miro, ni ne les partagez avec les utilisateurs de Miro.
- Spam et publicités non sollicitées : Ne faites pas de spam ni ne promouvez d'activités commerciales non autorisées.
- Usurpation d'identité : Ne vous faites pas passer pour quelqu'un d'autre ni ne déformez votre identité ou vos relations avec Miro ou des tiers.
- Activité frauduleuse : Évitez de vous engager dans un comportement trompeur, frauduleux, illégal ou contraire à l'éthique.
Respectez les droits et intérêts des utilisateurs et des autres
- Violence et atteinte à l’intégrité : Ne favorisez pas la violence, les menaces ou ne mettez en danger la sécurité d'une personne ou du public.
- Contenu illégal : Ne partagez pas et ne sollicitez pas de contenu illégal, nuisible ou inapproprié.
- Harcèlement et Discrimination : Ne participez à aucune forme de harcèlement ou de discrimination, y compris le langage ou les actions offensantes liées à la race, au genre, à la sexualité, au handicap, à l'âge, à la religion ou à la nationalité.
- Confidentialité et Propriété Intellectuelle : Respectez la confidentialité et la propriété intellectuelle de Miro et des autres. Ne récupérez pas, ne rétro-ingéniez pas, et n'essayez pas d'accéder sans autorisation aux systèmes de Miro.
- Activités non autorisées : Ne vous engagez pas dans des activités qui compromettent les Services et Événements de Miro, sa réputation, qui nuisent aux autres utilisateurs ou qui violent la loi.
Signaler les Violations
Clause de non-responsabilité : Les mécanismes de signalement prévus par ces Normes de contenu et de conduite ne sont pas destinés à signaler des urgences ou des incidents (de sécurité) et ne doivent pas être utilisés comme canal d’alerte. Si vous êtes confronté ou témoin d'un crime potentiel ou d'une urgence, veuillez contacter immédiatement les autorités compétentes (par exemple, la police, les pompiers, les services ambulanciers, etc.).
Certaines des services de Miro, y compris Miroverse, utilisent une analyse automatisée du contenu contre certains termes ou modèles interdits pour empêcher les contenus indésirables. De plus, vous pouvez aider à préserver l'intégrité des services et événements de Miro ainsi que les droits et intérêts de Miro et d'autrui en signalant une potentielle violation de nos Normes de contenu et de conduite. Notez que Miro et son personnel communiquent généralement en anglais.
- Miroverse : suivez l'option dans le service et utilisez le bouton Signaler ou envoyez un e-mail à miroverse@miro.com.
- Communauté Miro : suivez l'option dans le service et contactez la Communauté Miro directement.
- Événement Miro : suivez les options de contact fournies dans l'invitation à l'événement, sur le site de l'événement ou contactez directement votre interlocuteur Miro.
- Autres services Miro : envoyez un e-mail à standardsviolation@miro.com avec votre nom et des informations pertinentes, telles que des URL/liens, des informations de profil et des descriptions de la conduite ou du contenu, qui aideront Miro à identifier et traiter la violation potentielle.
Miro traitera chaque signalement comme étant fait de bonne foi. Notre équipe interne examinera et vérifiera une violation potentielle signalée sans retard excessif, et évaluera et prendra les mesures appropriées, qui peuvent inclure la limitation de l'accès ou la suppression de contenu (comme des publications, des images et des fichiers) des services Miro et la suspension ou la résiliation des comptes d'utilisateurs. En cas d'action, Miro informera l'auteur du contenu ou le propriétaire du compte de la raison précise pour laquelle nous avons agi et du mécanisme de recours disponible.
Dans certains cas, Miro peut être légalement tenu d'informer l'auteur du contenu des raisons de l'action ainsi que des informations identifiant la violation concernée. Nous garderons votre identité confidentielle, sauf si Miro est requis par la loi de divulguer des informations d'identification (par exemple, en cas de violation des droits de propriété intellectuelle).
Miro peut informer rapidement les autorités judiciaires ou les forces de l'ordre pertinentes si nous prenons connaissance de toute information donnant lieu à un soupçon d'infraction pénale, y compris une menace pour la vie ou la sécurité d'une personne.
En utilisant tout service de Miro et/ou en participant à tout événement de Miro, vous reconnaissez ces normes de Conduite et de Contenu.