Les utilisateurs sous licence gratuite restreinte d’un compte Enterprise peuvent consulter le contenu de votre équipe Miro et ont la possibilité de demander l’accès aux droits de modification.
Disponible pour : plan Enterprise
Quand un utilisateur obtient-il une licence gratuite restreinte ?
La licence gratuite restreinte est automatiquement attribuée aux utilisateurs qui rejoignent un abonnement Enterprise qui ne possède pas assez de licences payantes à assigner à tous ses membres. Toutefois, sur les comptes qui disposent d’un programme de licences flexible (FLP) actif, les licences gratuites restreintes fonctionnent différemment.
Dans les abonnements sans FLP, un utilisateur peut se voir attribuer une licence gratuite restreinte dans les situations suivantes :
- L’utilisateur est automatiquement capturé par les fonctionnalités de contrôle de domaine ou JIT (juste à temps) dans une organisation qui n’a pas suffisamment de licences complètes lorsqu’il s’inscrit sur Miro.
- L’utilisateur est invité dans l’équipe d’une organisation qui n’a pas suffisamment de licences complètes. Lorsque plusieurs utilisateurs sont invités en même temps, les licences leur sont attribuées dans l’ordre dans lequel apparaissent les adresses e-mail dans la liste des invités. Si l’organisation n’a pas suffisamment de licences, les utilisateurs figurant en fin de liste recevront une licence gratuite restreinte. Dans ce cas, la personne chargée d’envoyer les invitations recevra une notification contextuelle lui indiquant que certains utilisateurs auront un accès limité au compte.
Dans les abonnements avec un FLP :
- L’utilisateur rejoint un abonnement doté d’un FLP dont le type de licence par défaut est une licence gratuite restreinte.
- L’admin d’entreprise invite l’utilisateur et lui attribue une licence gratuite restreinte dans la fenêtre d’invitation.
- L’admin d’entreprise convertit les licences des utilisateurs en licences gratuites restreintes dans Company settings > Active users (Paramètres de l’entreprise > Utilisateurs actifs).
✏️ Apprenez-en plus sur le programme de licences flexible en consultant l’article suivant.
Comment cela fonctionne-t-il pour les utilisateurs ?
Les utilisateurs disposant d’une licence gratuite restreinte peuvent consulter et commenter les tableaux des équipes auxquelles ils participent. Ils peuvent demander l’accès aux droits de modification et une licence auprès des admins d’entreprise. Ils peuvent également découvrir et rejoindre d’autres équipes de l’entreprise comme les autres membres.
Les membres disposant d’une licence gratuite restreinte ne peuvent pas inviter de nouveaux utilisateurs dans leur équipe, même si les paramètres d’invitation sont activés pour les autres membres de l’équipe. Les admins d’entreprise peuvent inviter des utilisateurs à rejoindre leur équipe, quel que soit le type de licence des utilisateurs.
✏️ Les admins d’entreprise peuvent configurer les paramètres de gestion des demandes.
Les utilisateurs sous licence gratuite restreinte peuvent demander l’accès aux droits de modification
Comment cela fonctionne-t-il pour les admins d’entreprise ?
Avec les abonnements ne disposant pas d’un FLP, l’admin d’entreprise peut convertir une licence gratuite restreinte en une licence complète dans les paramètres d’une équipe ou d’une entreprise, à la rubrique Active users (Utilisateurs actifs). Dans les abonnements disposant d’un FLP, l’admin d’entreprise a la possibilité de convertir la licence d’un utilisateur en une licence gratuite restreinte à tout moment.
✏️ Apprenez-en plus dans cet article sur la gestion des licences pour les abonnements FLP.
Une licence gratuite restreinte ne peut pas être mise à niveau automatiquement. Ainsi, lorsque d’autres licences complètes sont ajoutées à un abonnement, elles ne sont pas automatiquement distribuées parmi les utilisateurs existants disposant d’une licence gratuite restreinte.
Lorsqu’un utilisateur sous licence gratuite restreinte demande un accès aux droits de modification, les admins d’entreprise reçoivent un e-mail leur demandant de leur attribuer une licence payante si l’option est activée dans les paramètres de gestion des demandes. Vous pouvez également choisir d’envoyer la demande à une adresse e-mail spécifique, de diriger la personne effectuant la demande vers un service d’assistance ou de convertir automatiquement la demande en un ticket ServiceNow.