Les utilisateurs sous licence gratuite restreinte d’un compte Enterprise peuvent consulter le contenu de votre équipe Miro et ont la possibilité de demander l’accès aux droits de modification.
Disponible pour : plan Enterprise
Quand un utilisateur obtient-il une licence gratuite restreinte ?
La licence gratuite restreinte est automatiquement attribuée aux utilisateurs qui rejoignent un compte Enterprise qui ne possède pas assez de licences payées à assigner à tous ses membres. Toutefois, sur les comptes qui disposent d’un programme de licence flexible (FLP) actif, les licences gratuites restreintes fonctionnent différemment.
Dans les abonnements sans FLP, un utilisateur peut se voir attribuer une licence gratuite restreinte dans les situations suivantes :
- L’utilisateur est automatiquement capturé par les fonctionnalités de contrôle de domaine ou JIT (juste à temps) dans une organisation qui n’a pas suffisamment de licences complètes lorsqu’il s’inscrit sur Miro.
- L’utilisateur est invité dans l’équipe d’une organisation qui n’a pas suffisamment de licences complètes. Lorsque plusieurs utilisateurs sont invités en même temps, les licences leur sont attribuées dans l’ordre dans lequel apparaît les adresses e-mails dans la liste des invités. Si l’organisation n’a pas suffisamment de sièges, les utilisateurs figurant en fin de liste recevront une licence gratuite restreinte. Dans ce cas, la personne chargée d’envoyer les invitations recevra une notification contextuelle lui indiquant que certains utilisateurs auront un accès limité au compte
Dans les abonnements avec un FLP :
- L’utilisateur rejoint un abonnement doté d’un FLP dont le type de licence par défaut est une licence gratuite restreinte
- Le responsable d’entreprise invite l’utilisateur et lui attribue une licence gratuite restreinte dans la fenêtre d’invitation
- L’administrateur de la société convertit les licences des utilisateurs en une licence gratuite restreinte dans Company settings (Paramètres de la société) > Active users (Utilisateurs actifs)
✏️ Apprenez-en plus sur le programme de licence flexible en consultant l’article suivant.
Comment cela fonctionne-t-il pour les utilisateurs ?
Les utilisateurs disposant d’une licence gratuite restreinte peuvent consulter et commenter les tableaux des équipes dans lesquels ils participent. Ils peuvent également demander l’accès aux droits de modification et une licence auprès des responsables d’entreprise. Ils peuvent également découvrir et rejoindre d’autres équipes de l’entreprise comme les autres membres.
✏️ Les responsables d’entreprise peuvent configurer les paramètres de gestion des demandes.
Les utilisateurs sous licence gratuite restreinte peuvent demander l’accès aux droits de modification
Les membres sous licence gratuite restreinte ne peuvent pas inviter de nouveaux utilisateurs dans l’équipe ou le tableau, même si d’autres membres sont autorisés à le faire. Ils ont cependant le droit d’inviter des utilisateurs dans l’entreprise et les équipes s’ils reçoivent le rôle de responsable d’entreprise.
Comment cela fonctionne-t-il pour les responsables d’entreprise ?
Dans les comptes ne disposant pas d’un FLP, le responsable d’entreprise peut mettre à niveau une licence d’utilisateur, transformant une licence gratuite restreinte en une licence complète dans la section Active users (utilisateurs actifs) dans Team settings (paramètres de l’équipe) ou Company settings (paramètres de l’entreprise). Notez toutefois qu’une rétrogradation vers une licence gratuite restreinte n’est pas possible. Dans les abonnements disposants d’un FLP, le responsable d’entreprise a la possibilité de convertir la licence d’un utilisateur en une licence gratuite restreinte à tout moment.
✏️ Apprenez-en plus dans cet article sur la gestion des licences pour les abonnements FLP.
Une licence gratuite restreinte ne peut pas être mise à niveau automatiquement. Ainsi, lorsque d’autres licences complètes sont ajoutées à un abonnement, elles ne sont pas automatiquement distribuées parmi les utilisateurs existants disposant d’une licence gratuite restreinte.
Lorsqu’un utilisateur sous licence gratuite restreinte demande un accès aux droits de modification, les responsables d’entreprise reçoivent un e-mail leur demandant de leur attribuer une licence payée si l’option est activée dans Request management settings (Paramètres de gestion des demandes). Vous pouvez également choisir d’envoyer la demande à une adresse e-mail spécifique, de diriger la personne effectuant la demande vers un service d’assistance ou de convertir automatiquement la demande en un ticket ServiceNow.