Téléchargez des factures comportant les coordonnées de votre entreprise à des fins fiscales ou pour tout besoin comptable. Vous pouvez télécharger des factures directement depuis vos e-mails de facturation ou depuis les paramètres de votre forfait. /span>
Pertinent pour: les forfaits Starter et Business
Qui peut le faire ? Admin d’équipe, admin d’entreprise, admin de facturation
✏️ Si vous n'avez pas accès aux paramètres de facturation, contactez votre administrateur Miro pour obtenir de l'aide.
Comment trouver une facture
Toutes les factures sont générées par notre fournisseur de paiement Stripe. Vous trouverez toutes vos factures et vos reçus dans les paramètres de votre forfait/span>. Vous recevrez également toutes vos factures et reçus dans vos e-mails de facturation Miro.
- Cliquez sur l'avatar de votre profil, puis sur Console d'administration.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Facturation.
La page Aperçu de la facturation s'affiche. - Cliquez sur l'onglet Factures en haut de la page.
⚠️ Si vous êtes passé au plan Free, vous n'aurez plus accès aux paramètres de facturation. Pour consulter les anciennes factures, essayez de rechercher dans votre boîte de réception les e-mails de facturation Stripe.
Comment télécharger une facture
Il existe deux façons de télécharger une facture.
- Suivez les étapes ci-dessus pour trouver votre facture.
- À côté de la facture, cliquez sur Télécharger.
- La facture sera enregistrée dans le dossier de téléchargement par défaut de votre navigateur. En fonction des paramètres de votre navigateur, une invite vous demandera peut-être d’indiquer l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier avant de lancer son téléchargement.
Carte de crédit
Lorsque vous payez par carte de crédit, vous recevez un e-mail de facturation. Dans l'e-mail, vous avez la possibilité de télécharger la facture et le reçu.
une facture à partir d'un e-mail de facturation
Paiement sur facture ?
Si vous payez par facturation, vous recevrez un e-mail de facturation contenant l'option Télécharger la facture. Après avoir payé la facture, vous recevrez un deuxième e-mail contenant le reçu de paiement.
Téléchargement d'une facture à partir d'un e-mail de facturation
⚠️ Si vous devez modifier les informations relatives à votre entreprise pour payer une facture, veuillez contacter le service d'assistance de Miro.