Téléchargez des factures comportant les coordonnées de votre entreprise à des fins fiscales ou pour tout besoin comptable. Vous pouvez télécharger des factures directement depuis vos e-mails de facturation ou depuis les paramètres de votre forfait.
Pertinent pour : le forfait Starter et Business
Qui peut le faire : les admins d’équipe, les admins d’entreprise, les admins de facturation
✏️ Si vous n’avez pas accès aux paramètres de facturation, contactez votre admin Miro pour lui demander de l’aide.
Comment trouver une facture
Toutes les factures sont générées par notre fournisseur de paiement, Stripe. Vous trouverez toutes vos factures et vos reçus dans les paramètres de votre forfait Vous recevrez également toutes vos factures et reçus dans vos e-mails de facturation Miro.
- Rendez-vous dans les Paramètres de l’équipe.
- Allez dans les paramètres Entreprise.
- Sous Compte, cliquez sur Facturation.
- En haut, ouvrez l’onglet Factures.
Affichage d’une facture avec un forfait Business
- Rendez-vous dans les paramètres de votre équipe.
- Sous Profil de l’équipe, cliquez sur Facturation.
- En haut, ouvrez l’onglet Factures.
Affichage d’une facture avec un forfait Starter
⚠️ Si vous êtes passé sur un forfait Free, vous n’aurez plus accès aux paramètres de facturation. Pour consulter des factures plus anciennes, recherchez dans votre boite de réception les e-mails de facturation Stripe.
Comment télécharger une facture
Il existe deux façons de télécharger une facture.
- Suivez les étapes ci-dessus pour trouver votre facture.
- À côté de la facture, cliquez sur Télécharger.
- La facture sera enregistrée dans le dossier de téléchargement par défaut de votre navigateur. En fonction des paramètres de votre navigateur, une invite vous demandera peut-être d’indiquer l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier avant de lancer son téléchargement.
⚠️ Si vous devez modifier les informations de votre entreprise pour payer une facture, contactez le service d’assistance de Miro.